商品就该这样卖 内容简介
零售是市场营销中非常重要也是非常活跃的领域。作为一种商业活动,它通过向消费者出售供个人及家庭使用的产品和服务来创造价值。零售经理们在选择目标市场、确定产品经营范围、同供应商谈判、培训和激励销售人员的时候需要作出复杂的决策,还要决定如何定价、促销和展示商品。要有效地作出正确的决策,需要有大量的技能和知识。本书通过历时6年的研究(2002—2007),在国际终端营销协会(popai)和国际便利店协会(nacs)的主持下,在多个品牌公司和零售终端的参与下,对各种零售终端进行了调查和测量。在此基础上形成了零售营销模型,以实现对零售营销过程的指导,从而提高零售营销效率。同时可以为零售人员作出正确决策提供理论依据。
本书对于零售业的营销人员和理论研究人员都有很大的帮助,同时也可以作为营销管理课程的辅助材料使用.
商品就该这样卖 目录
对本书的赞美
译者序
致谢
关于作者
前言
**章 零售生态系统分析程序
利用砌reap传递一致的结果
对顾客的综合分析
案例研究
总结
第二章 在超市中测量零售营销
概述
阶段一——popal的渠道研究
第三章 对便利店零售营销的评估
概述
商品就该这样卖 相关资料
里克·德赫尔德和迪克·布拉特,两个经验丰厚且学识广博的专家详细分析了店内营销,并给我们展示了其如何在现代消费中派上用场。本书十分全面、详尽和完整,对于营销人员和零售商而言是一本巨著。
——帕科·昂德希尔,envi rosell公司创始人、首席执行官和总裁,
《男人
百分百/倾听女人心》、 《我们为什么购买》和《大卖场》的作者
在零售店内营销领域,对于希望寻求大量调查研究见解、解释和含义而又缺少时间的市场营销专业人员而言,本书是一份极好的资源。此外,本书通过提供结构化的方法和用于计算投资回报的必要指标,帮助我们作出更好的营销开支决策。
——唐·维特斯通恩,沃尔格林公司营销策略和发展高级主管
这本书对建立更加成熟和有用的零售市场营销是一个卓越的贡献。 .
——拉斐尔·桑帕约,巴西广告商协会执行副总裁,国际广告商联盟执行委员
会成员,国际终端营销协会巴西区创始成员
零售商长期以来在影响顾客体验方面具有优势,而且现在这种优势通过改善获取个人客户数据的方式得到了增长。本书是一本极好的书,使品牌企业和零售商懂得如何吸引和赢得顾客,使销量增长。
——汤姆·科林格尔,西北大学梅迪尔学院副院长,整合营销传播系系主任
全球化思维,本土化行动。本书作者是真正的全球化参与者和零售市场营销的项级专家,运用他们的经验和见解可以帮助商店的销售取得成功,即将全球化的视点转换为本土的成果。
——伯特·奥尼米勒,欧洲神经推销集团董事总经理,国际终端营销协会欧洲区前主席