谈判基础-理论.技巧和实践-英文版 本书特色
《谈判基础:理论、技巧和实践(英文版)》:高等院校市场营销教材系列
谈判基础-理论.技巧和实践-英文版 内容简介
本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
谈判基础-理论.技巧和实践-英文版 目录
前言
第1章 谈判概述
第2章 谈判过程:四阶段
第3章 分配谈判
第4章 综合谈判
第5章 通过力量和说服获得影响力
第6章 战略
第7章 僵局及非诉讼争议解决方式
第8章 谈判中的道德规范、公平和信任
第9章 文化和性别对谈判的影响
第10章 结束谈判
索引
谈判基础-理论.技巧和实践-英文版 节选
《谈判基础:理论、技巧和实践(英文版)》内容包括:谈判概述、谈判五要素、参与方及其需求、关联性、共同目标、灵活性、决策能力、多边谈判、联盟、权衡、多数原则、找到共识、沟通、疑团和真相、识别所有问题、设定问题的优先顺序、开发支持性辩论……