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跨文化管理(第2版)

  2020-06-10 00:00:00  

跨文化管理(第2版) 本书特色

《跨文化管理》:透切了解自己和他人的文化智商(CQ),预测他人行为,指导工作和生活中的人际关系,凝聚作者20年跨文化工作和生活经历,像小说一样引人入胜的EMBA教材。《跨文化管理》内容1.生动翔实的案例2.引人入胜的练习和角色模拟3.电影中的跨文化知识4.跨文化交往的危险区域5.跨文化团队建设的艰辛6.跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱7.跨文化人力资源管理的挑战8.全球化职业旅程的酸甜苦辣*前沿跨文化管理理论文化理念对企业的战略导向,组织架构,制度建立的深刻影响文化融合、文化多元的益处和培养全球化经理人的良方《跨文化管理》适合MBA,EMBA教材高校相关专业研究生、本科生教材政府及企业相关培训希望了解自己和他人的行为,提高工作和学习的竞争力及适应能力的各类人士

跨文化管理(第2版) 内容简介

简介   本书以生动翔实的案例,恬淡幽默的语言,阐述了国家与民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现,探讨了文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。在充分介绍世界*前沿跨文化管理理论的基础上,详细讨论了跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱,跨文化团队建设的艰辛,跨文化人力资源管理的挑战,以及全球化职业旅程的酸甜苦辣。与此同时,本书更着重讨论文化的融合、文化多元的益处和培养全球化经理人的良方。    本书作者有20年的跨文化工作和生活经历。其独到的文化视角和写作风格,给我们平时观察和体验到的文化冲突提供了理性加感性的注解。本书对我们了解自己和他人的行为,对企业如何应对全球化挑战具有深刻启示。

跨文化管理(第2版) 目录

第1部分 文化与管理第1章 文化的含义,文化如何影响管理1.1 文化的定义1.2 关于文化的两个常用比喻1.2.1 洋葱的比喻:文化层次论1.2.2 民族社会文化与公司文化1.2.3 文化的冰山比喻1.3 文化的正态分布1.4 文化与管理的关系1.4.1 文化与企业经营战略的关系1.4.2 文化对组织架构设置的影响1.4.3 文化对企业制度建立和执行的影响1.4.4 文化对领导和员工行为的影响本章结语思考题本章参考文献第2章 跨文化管理理论和实践2.1 克拉克洪和斯乔贝克的6大价值取向理论2.2 郝夫斯特的文化维度理论2.2.1 个体主义与集体主义2.2.2 权力距离2.2.3 不确定性规避2.2.4 事业成功与生活质量2.2.5 长期一短期导向2.3 蔡安迪斯的个体主义一集体主义理论2.3.1 个体对自我的定义2.3.2 个人利益和群体利益的相对重要性2.3.3 个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性2.3.4 完成任务和人际关系对个体的相对重要性2.3.5 个体对内群体和外群体的区分程度2.3.6 个体主义一集体主义理论新进展:水平一垂直个体主义一集体主义2.4 强皮纳斯的文化架构理论2.4.1 普遍主义一特殊主义2.4.2 中性一情绪化2.4.3 关系特定一关系弥散2.4.4 注重个人成就一注重社会等级2.5 舒华兹的十大价值/需要导向理论本章结语思考题本章参考文献第3章 用跨文化理论解读中外影片3.1 新加坡影片《小孩不笨》(2002)3.1.1 集体主义文化3.1.2 权力距离3.1.3 事业成功导向3.1.4 长期导向3.2 美国影片《我的肥大希腊婚礼》(2002)3.2.1 对希腊文化的强烈自豪感和爱国主义3.2.2 父权主义、男尊女卑3.2.3 家庭至上、热情洋溢的文化导向3.3 印度影片《名字的故事》(2007)3.3.1 人和自然的关系:内控还是外控3.3.2 长期的事业一成功导向3.3.3 家族集体主义 3.3.4 权力距离高,崇拜权威3.4 美、日战争影片《硫磺岛来信》(2006)3.4.1 文化的正态分布3.4.2 情绪中性化3.4.3 搭建文化桥梁3.5 法国影片《朱古力》(2000)3.5.1 自主、刺激、享乐主义还是传统、遵从、安全第3.5.2 规矩和自由3.6 中国电视连续剧《奋斗》(2007)3.7 日本影片《让我们起舞?》(1995)3.8 李安的电影《喜宴》(1993)3.9 法国影片《天使爱美丽》(2001)3.10 意大利影片《影院天堂》(1989)3.11 墨西哥影片《浓情朱古力》(1997)3.12 印度影片《雨季婚礼》(2002)本章结语思考题本章参考文献窘4章 跨文化沟通4.1 什么是跨文化沟通4.2 口头语言沟通的跨文化差异4.2.1 直接与婉转4.2.2 插嘴与沉默4.2.3 高语境与低语境4.2.4 联想与抽象4.3 用跨文化理论分析跨文化对话4.3.1 对话一:请病假4.3.2 对话二:写报告4.4 非口头语言沟通的跨文化差异4.4.1 语音语调4.4.2 目光接触4.4.3 空间距离.4.4.4 手势,触摸,身体导向4.5 跨文化沟通理论的新发展——CSIS4.5.1 人际关系在沟通中的角色4.5.2 时间在沟通中的角色4.5.3 空间在沟通中的角色4.6 沟通的另一面——倾听的文化差异4.6.1 倾听文化4.6.2 对话文化和数据文化4.7 沟通中的权力差距4.7.1 电影《椅子的寓言》分析4.7.2 案例分析:走向地狱之路本章结语思考题本章参考文献第5章 跨文化谈判5.1 跨文化谈判5.1.1 练习:角色模拟——跨文化商业谈判5.1.2 模拟谈判的观察和感悟5.1.3 谈判风格的跨文化差异5.1.4 谈判过程的跨文化差异5.1.5 谈判中语言沟通技巧运用的文化差异5.1.6 谈判中非言语沟通行为的文化差异5.2 如何取得跨文化谈判的双赢5.2.1 成功跨文化谈判者的个体特征5.2.2 成功的跨文化谈判技巧本章结语思考题本章参考文献第2部分 文化的融合第6章 打造优秀的跨文化团队第7章 跨文化人力资源管理第3部分 培养全球化经理人第8章 全球化经理人的文化底蕴第9章 全球化经理人的职业旅程附录 小测验答案

跨文化管理(第2版) 节选

《跨文化管理》以生动翔实的案例,恬淡幽默的语言,阐述了国家与民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现,探讨了文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。在充分介绍世界*前沿跨文化管理理论的基础上,详细讨论了跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱,跨文化团队建设的艰辛,跨文化人力资源管理的挑战,以及全球化职业旅程的酸甜苦辣。与此同时,《跨文化管理》更着重讨论文化的融合、文化多元的益处和培养全球化经理人的良方。 《跨文化管理》作者有20年的跨文化工作和生活经历。其独到的文化视角和写作风格,给我们平时观察和体验到的文化冲突提供了理性加感性的注解。《跨文化管理》对我们了解自己和他人的行为,对企业如何应对全球化挑战具有深刻启示。

跨文化管理(第2版) 相关资料

插图:第1部分文化与管理第1章文化的含义,文化如何影响管理托马斯·弗里德曼在他著名的《世界是平的》一书中写道:“《圣经》告诉我们上帝用了六天时间创世,在第七天休息。而使世界变平当然用了更长的时间,它是十项重大事件—— 政治、技术创新,以及公司全球化事件

跨文化管理(第2版) 作者简介

p>  陈晓萍,美国伊利诺大学工业和组织心理学博
  士,现任美国华盛顿大学福斯特商学院终身教授和
   组织管理系主任。在此之前,她曾是香港科技大学
   和美国印第安那大学商学院的教授。陈晓萍教授的
  学术研究涉及很多组织行为和人力资源管理领域,
   主要的研究课题包括跨文化管理、个体和群体决策、
   领导学、商业谈判、创业者的激情,及中国人的关
  系等等。她的学术论文曾发表于全球顶尖的管理学
杂志如Academy Q厂Management Journal,Academy妒Management Review,
Journal可Applied Psychology,Journal可Personality and Social Psychology,
Journal可Cross-Cultural Psychology,International Journal ofBusiness Studies,
及Organizational Behavior and Human Decision Processes等等。她目前担任
专业英文期刊Organizational Behavior and Human Decision Processes的副主
编,也是《跨文化管理》、《平衡——工作和生活的艺术》、《幸福的决定因素》、
《组织和管理研究的实证方法》等中文书籍的作者。
    陈晓萍教授的教学包括跨文化管理、组织行为学、人力资源管理、团队
建设、权力和领导等MBA、EMBA和博士生课程。她曾多次获得教学和科
研大奖,还荣获2004和2009年度华盛顿大学福斯特商学院的“杰出博导奖”。
与此同时,她还曾担任飞利浦、微软、爱立信等公司的咨询顾问。
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跨文化管理(第2版)

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