现代营销学-第六版 本书特色
《现代营销学(第6版)》是由中国商务出版社，首都经济贸易大学出版社共同出版。
现代营销学-第六版 内容简介
简介
《现代营销学(第6版)》是由中国商务出版社，首都经济贸易大学出版社共同出版。
现代营销学-第六版 目录
**章 导论**节 营销学的性质、对象和方法第二节 市场和市场营销的概念第三节 营销管理和顾客关系管理第四节 营销管理哲学重点名词或概念思考题第二章 企业的战略规划和营销管理过程**节 企业战略规划的重要性第二节 企业战略规划的内容和步骤第三节 企业的营销管理过程重点名词或概念思考题第三章 营销环境分析**节 营销环境分析的目的和方法第二节 企业的微观环境第三节 企业的宏观环境重点名词或概念思考题第四章 消费者市场和消费者行为**节 消费者市场的特点第二节 消费者行为模式和影响消费者行为的要素第三节 购买者的决策过程重点名词或概念思考题第五章 商务市场及其采购者行为**节 商务市场的特点第二节 商务采购者行为模式及其影响因素第三节 商务采购的决策过程第四节 机构市场与政府市场重点名词或概念思考题第六章 营销信息的收集和市场需求测量**节 营销信息系统第二节 营销调研过程第三节 市场需求的测量和预测重点名词或概念思考题第七章 市场细分化、目标化和定位**节 市场细分化是现代营销观念的产物第二节 市场细分的依据和条件第三节 选择目标市场的战略和方法第四节 市场定位战略重点名词或概念思考题第八章 产品策略——质量、品牌、包装、附加服务和产品组合**节 产品概念和产品分类第二节 产品质量和产品设计策略第三节 品牌和商标策略第四节 包装和标签策略第五节 附加服务策略第六节 产品组合和产品线策略重点名词或概念思考题第九章 产品策略——产品生命周期和新产品开发**节 产品生命周期原理第二节 产品生命周期各阶段的策略第三节 新产品开发策略第四节 新产品的推广过程重点名词或概念思考题第十章 定价策略**节 影响企业定价的因素第二节 企业定价的主要方法第三节 新产品的定价策略第四节 产品组合的定价策略第五节 价格调整策略第六节 价格变动与企业对策重点名词或概念思考题第十一章 分销渠道与产品实体分配策略**节 分销渠道的作用和类型第二节 分销渠道的设计、管理与组织第三节 产品实体分配的管理第四节 零售与批发重点名词或概念思考题第十二章 促销策略**节 整合营销传播第二节 广告策略第三节 人员推销策略第四节 直接营销策略第五节 营业推广策略第六节 公共关系策略重点名词或概念思考题第十三章 竞争者分析和竞争性营销策略**节 分析竞争者第二节 企业的竞争性定位第三节 市场主导者策略第四节 市场挑战者策略第五节 市场跟随者策略第六节 市场利基者策略重点名词或概念思考题第十四章 营销计划、实施与控制**节 营销计划第二节 营销实施第三节 营销部门的组织第四节 营销控制重点名词或概念思考题第十五章 服务市场营销**节 服务和服务业第二节 服务的基本特征第三节 服务企业的营销策略第四节 服务质量管理重点名词或概念思考题第十六章 全球市场营销**节 全球营销的特点和动因第二节 全球营销环境分析第三节 全球市场细分和目标营销战略第四节 全球市场的进入决策第五节 全球营销的产品决策第六节 全球营销的定价决策第七节 全球营销的促销策略第八节 全球营销组织重点名词或概念思考题附录：**版后记
现代营销学-第六版 节选
《现代营销学(第6版)》旨在系统地介绍西方市场营销学的原理和方法，以世界著名的美国营销学专家菲利普·科特勒（Philip Kotler）的《营销学原理》第三版和《营销管理》第六版为主要依据，同时还参考了其他有关名著，力求较全面如实地把现代营销学的*新成果介绍给我国读者，以期对我国的现代化事业有所贡献。
现代营销学-第六版 相关资料
插图：又如，1988年我国台湾省的魏氏兄弟携带1.5亿新台币到内地发展，最初生产“顶好”牌清香油和蛋酥卷，虽然品质一流，但不符合当时中国内地市场的需求水平，结果营销失利，在三年多时间里，带来的资本损失近九成。1991年他们经过调研发现了有利商机，及时作出正确的战略决策——转产“康师傅”牌方便面，一举成功。从1992年8月在天津诞生了第一碗“康师傅”方便面起，很快就畅销于全国，至1996年该集团控股公司在中国香港上市，2004.年拥有康师傅品牌的顶新集团年销售额已高达200亿元人民币，其方便面和茶饮料在中国内地市场位居龙头。而一些企业由于战略决策的失误，导致失败甚至破产的实例，在中外市场上也屡见不鲜。在中国，还要特别强调决策的民主化和科学化。在制定发展战略这样的大事上，必须经过充分调研，反复论证，才能确定。切忌只凭领导者主观意志，追随时尚，盲目开发。在这方面的惨痛教训，不胜枚举。例如：“春都”火腿肠不仅曾是中国肉制品行业的龙头老大，而且曾经引领了一个行业的发展。1986年前后，国内生猪市场出现了卖猪难问题，养殖户利益严重受损。就在这一年，春都集团率先在国内开发火腿肠系列产品。火腿肠的问世不仅丰富了国人的菜篮子，更引发了畜牧业的一场革命，对生猪生产及效益的提高，起到了重大作用。但它陨落的速度也同样不可思议，面对市场的高占有率，集团没有在深挖市场充分调研上继续努力，经营方式和品种日趋单一，市场反应缓慢，企业决策不符合市场需求，最终破产清算。由此可见，战略规划是企业的生命线，是企业一切工作都必须遵循的总纲，一切业务活动都必须以战略规划所规定的任务和目标为转移。第二节 企业战略规划的内容和步骤企业的战略规划（strategic planning）是指这样一种管理过程，即企业的最高管理层通过规划企业的基本任务、目标及业务（或产品）组合，使企业的资源和实力同不断变化的营销环境之间保持和加强适应性的过程。换言之，也就是企业为了使自己的资源和实力同营销环境相适应，以加强自己的应变能力和竞争能力而制定的长期性、全局性和方向性的规划。战略规划覆盖企业活动的各个方面（生产、营销、财务、人事等），而不是只限于市场营销一个方面。这种规划一般要定出10～20年的发展方向，但也不是一次完成后就固定不变的，它是随着企业内部和外部环境的变化而不断修正的一种管理过程，它包含着一
