全员品牌管理(李光斗) 本书特色
中国品牌**人*新力作 你的品牌全员了吗?实施全员品牌管理,铸造品牌合力,让品牌基业长青。 全员品牌管理——百年品牌的建设之道 品牌是员工的,才能让员工与企业荣辱与共,不管风吹雨打,始终不离不弃; 品牌是经销商的,才会让经销商视品牌为己出,与企业风雨同舟,天长地久; 品牌是供应商的,才会让供应商与企业患难与共,同舟共济,共渡品牌危机; …… 品牌是企业价值链上所有人的,才能形成品牌合力,让品牌屹立不倒。 品牌是需要落地的,否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地?首先我们要明白品牌是谁的?本书告诉您,品牌不仅是老板的。也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的……总之。品牌是属于企业经营链上每一个成员的。 只有所有的成员共同致力于品牌建设,才能让品牌真正的落地、开花。动员所有成员,实现全员品牌管理,才能让品牌如虎添翼。 你的品牌全员了吗?点击免费阅读更多章节:全员品牌管理
全员品牌管理(李光斗) 内容简介
本书告诉您,品牌不仅是老板的,也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的,品牌是属于企业价值链上每一个组成环节和每一个成员的。只有所有方面共同致力于品牌建设,才能让品牌真正地落地开花。动员所有成员,实现全员品牌管理,才能让品牌如日中天。品牌是需要“落地”的,否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地?首先我们要明白品牌是谁的。
本书适用于企业中高层管理人员,也可作为企业员工的培训教材,同时也适用于品牌与营销专业人士,高等学校广告、传播、营销专业师生,mba、emba及研究人员,咨询、传播等各行业专业人士等。
全员品牌管理(李光斗) 目录
**章 寻找好品牌
**节 一见难忘
定而无位
模糊定位
盲目延伸
第二节 好品牌*会讲故事
一个好品牌,一段精彩的故事
如何讲品牌故事
第三节 你是我的骄傲
3m,把员工的梦想变为现实
营造鼓励尝试的氛围
因人而宜的发展规划
第四节 与你一生一起走
经销商与厂家,相处容易相爱难
经销商,需要用心栽培
第五节 我就喜欢
我的喜欢,也要让你喜欢
第六节 为你痴狂
寻找品牌dna,成就品牌宗教
第二章 好品牌源于管理
**节 好品牌为什么是“管”出来的
管理是成败的关键
好品牌需要好管理
第二节 好品牌是如何管理的
有目标才有可能
细节决定成败
与时俱进适势而变
第三节 品牌管理究竟管理什么
管好品牌核心价值
管理好企业的形象
注重企业文化的推广
品牌的危机管理
第四节 好品牌管理的价值法则
法则一:鱼与熊掌兼得
法则二:将每个员工变成企业品牌的管理者
法则三:让品牌影响无处不在
第三章 突破品牌管理的误区
**节 摸着石头过河
“做正确的事情”比“把事情做正确”更重要
“喜临门”品牌的腾飞之旅
第二节 千里之堤溃于蚁穴
第三节 众人拾柴火焰高
品牌建设,不是一个人的战役
员工是品牌*好的代言人
做品牌员工
第四节 善变者赢
品牌需要年轻化
第五节 品牌不能孤芳自赏
品牌与消费者建立联系
情感,品牌与消费者关系的基石
第六节 自以为无所不能
盲目的品牌延伸
万科的减法
第七节 天下谁人不识君
第四章 向毛泽东学全员品牌管理
**节 毛泽东管理思想对企业品牌管理的借鉴意义
凝聚全员智慧
重视思想教育
善于建立愿景
强调工作作风
重视人才建设
第二节 学习毛泽东的“管理者素质”
善于吸纳他人的智慧
善于总结经验
重战术讲实效的做事风格
善于创新的精神
把握时局的能力
第三节 学习毛泽东的领导艺术
刚柔相济相得益彰
善于沟通赢得信任
知人善任不拘一格
善于激励鼓舞人心
关注民生满足需求
第四节 学习毛泽东的组织动员才能
成功需要有人支持
“人”是组织动员的核心
第五章 品牌的统一战线
**节 打造优质关系链
品牌统一战线建设的三条原则
t100,打造中国*好的童装品牌
第二节 统一供应商战线
换个杯子,让咖啡店收获更多利润
统一供应商战线,波音公司全面起飞
如何建立供应商统一战线
第三节 统一经销商战线
心中有本账,重视经销商的利益
做好后勤,引导并满足经销商的需求
加强培训,建立高战斗力的正规军
按章办事,管好经销商
第四节 统一员工战线
爱上保险业,招你没商量
以财富论英雄,完善激励制度
加强培训机制,提升员工个体价值
第五节 统一消费者战线
品牌会员制,是品牌统一消费者战线*大的发明和机制
万客会,中国房地产行业*著名的消费者统一战线
第六章 全员理念管理
**节 构建全员企业理念
全员企业理念
第二节 共同价值观——全员理念的核心
打造价值观共同体
第三节 共同愿景——全员理念的基石
第四节 全员服务理念
服务需要全员用心
第五节 全员市场导向理念
市场导向,人人有责
第七章 全员行为管理
**节 认识行为管理
对员工犯错后的行为管理
对员工日常工作的行为管理
第二节 企业与员工的行为
员工和企业的婚姻
员工和企业生死相依
第三节 企业各部门的行为管理
对决策层的要求
对生产部门的要求
对研发设计部门的要求
对营销部门的要求
对供应部门的要求
对质检部门的要求
对人力资源部门的要求
对销售部门的要求
对终端的要求
第四节 经销商行为管理
第八章 全员口碑管理
**节 让行业专家为你说话
巴菲特与比亚迪的前世今生
农夫山泉借力打力
第二节 统一舆论战线
统一舆论战线,让全世界都是赞美你的声音
打造具有媒体缘的品牌
第三节 令竞争对手称赞的品牌才是好品牌
奥巴马为什么能赢得美国大选
用实力说话
尊重对手才能让对手尊重你
可口可乐与百事可乐
第四节 公益营销带来消费者的非常口碑
国际名牌的公益情结
公益营销的定律
第九章 全员形象管理
**节 品牌形象的精致化
第二节 你的形象就是组织形象的一部分
第三节 当心你的形象泄露你的秘密
第四节 经营品牌形象必须关注细节
第十章 像爱护眼睛一样爱护品牌
**节 心中有品牌
飞机迫降带来的品牌传播机会
韩国人的品牌管理
员工与企业的亲密关系
第二节 维护你的品牌
品牌要有核心价值
品牌维护要与时俱进
品牌维护的四把钥匙
第三节 如何面对品牌危机
肯德基踏“红”而过
刘翔的“阿喀琉斯”之踵
第四节 提升你的品牌
bp(英国石油公司):从能源寡头到保护环境的社会公民
红星的品牌提升
王老吉遭遇“封杀”
全员品牌管理(李光斗) 节选
《全员品牌管理》告诉您,品牌不仅是老板的,也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的,品牌是属于企业价值链上每一个组成环节和每一个成员的。只有所有方面共同致力于品牌建设,才能让品牌真正地落地开花。动员所有成员,实现全员品牌管理,才能让品牌如日中天。品牌是需要“落地”的,否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地?首先我们要明白品牌是谁的。《全员品牌管理》适用于企业中高层管理人员,也可作为企业员工的培训教材,同时也适用于品牌与营销专业人士,高等学校广告、传播、营销专业师生,MBA、EMBA及研究人员,咨询、传播等各行业专业人士等。
全员品牌管理(李光斗) 相关资料
插图:我的喜欢,也要让你喜欢恋人之间的爱是自私的,但消费者对品牌的爱却是乐于与人分享的,消费者会把自己对品牌的爱传递给身边的亲朋好友,从而让他们也爱上这个品牌,这就是口碑传播。调查显示,一个消费者平均一个月会与八个人就品牌进行交流。其中有17%的消费者每月的品牌交流达到十个人以上,31%的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。而潜在消费者也确实乐于接受口碑传播的品牌。一组调查数据表明:有59%的电脑用户或打算购买电脑的消费者会从朋友、同学那里获得产品信息,而40.4%的人最相信朋友的介绍;在空调、保健品、洗发水、房屋等产品的购买过程中,分别有53%、49%、35%和32%的消费者会通过朋友介绍获得相关产品信息,分别有35%、28%、15%和18%的消费者最相信朋友的介绍。“金杯银杯不如老百姓的口碑”,这句俗语暗示着口碑传播的巨大威力。在铺天盖地的广告让消费者日渐麻木的今天,口碑营销往往能起到意想不到的作用。口碑营销让消费者自发地、积极地去传颂你的品牌,口碑营销真正地打动着潜在消费者的心,口碑营销可谓是小投入大产出。《疯狂的石头》就是口碑传播的受益者。不少看过《疯狂的石头》的人迫不及待地将这部电影介绍给他们的朋友,他们的朋友又把这种体验转述给自己的朋友
全员品牌管理(李光斗) 作者简介
李光斗,中国品牌第一人,著名品牌战略专家,中央电视台品牌顾问。
毕业于复旦大学新闻学院,曾任复旦大学研究生会副主席,1988年代表中国大学生参加在新加坡举行的亚洲大专辩论会,荣获冠军。自1990年开始从事市场营销和品牌策划工作,先后担任伊利集团、蒙牛乳业、广日电梯、民生药业、古越龙山、招商银行、长虹、德尔惠、喜临门集团等全国数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问。并任北京大学、清华大学、上海交通大学、厦门大学等EMBA品牌学特聘教授,具有丰富的品牌建设和市场营销经验,荣获中国策划业杰出功勋奖。
主要理论实战专著
《品牌秘笈:广告策划基本原理》、《卓越品牌7项修炼》、《解密创意》、《扩张:跨国公司凭什么?》、《品牌竞争力》、《如何让品牌快速崛起一中央电视台黄金段位广告招标完全解密》、《插位:颠覆竞争对手的品牌营销新战略》、《品牌战:全球化留给中国的最后机会》、《情感营销:如何让消费者爱上你的品牌》、《升位:中国品牌革命》、《故事营销:世界最流行的品牌模式》、《品牌拜物教:上层社会的消费密码》、《全员品牌管理》等。
品牌博客
http://blog.sina.com.cn/liguangdou