电子商务实务 本书特色
《电子商务实务》：全国高职高专教育“十一五”规划教材
电子商务实务 目录
导人篇**章 电子商务导引1.1 电子商务概述1.1.1 电子商务的概念1.1.2 电子商务的发展概况1.1.3 电子商务的分类1.2 学习内容1.2.1 总的学习目标1_2.2 各章 或情景学习目标1.3 学习建议1.4 学习小结1.5 同步测试1.6 案例阅读实战篇第二章 情景1B2B交易2.1 学习目标2.2 学习情景2.3 学习任务2.3.1 B2B会员注册与管理2.3.2 供求双方发布供求信息2.3.3 供求双方洽谈交易2.4 相关知识2.4.1 B2B方式2.4.2 B2B平台类型2.4.3 电子支付简介2.5 学习小结2.6 能力训练2.7 同步测试2.8 案例阅读2.8.1 培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统——阿里巴巴2.8.2 化工行业*先绽放的奇葩——中国化工网第三章 情景2B2C交易3.1 学习目标3.2.学习情景3.3 学习任务3.3.1 会员注册与管理3.3.2 B2C后台管理3.3.3 B2C网上交易3.4 相关知识3.5 学习小结3.6 能力训练3.7 同步测试3.8 案例阅读3.8.1 卖场巨头的网上商城——国美电器3.8.2 传统食品企业的B2C之路——祐康电子商务公司第四章 情景3C2C网店开设与交易4.1 学习目标4.2 学习情景4.3 学习任务4.3.1 C2C网店开设4.3.2 C2C网店管理4.3.3 C2C交易管理4.4 相关知识4.4.1 网店开设知识4.4.2 C2C方式4.5 学习小结4.6 能力训练4.7 同步测试4.8 案例阅读4.8.1 免费策略打造C2C航母——淘宝网4.8.2 让交易充满乐趣——eBay易趣第五章 情景4G2B交易5.1 学习目标5.2 学习情景5.3 学习任务5.3.1 会员注册与管理5.3.2 招投标项目建立5.3.3 招投标项目评审与中标5.3.4 招投标项目的后期业务处理5.4 相关知识5.5 学习小结5.6 能力训练5.7 同步测试5.8 案例阅读5.8.1 花钱少、效率高的网上采购平台——珠海政府网上采购中心5.8.2 打造信息化安全平台——深圳政府采购网第六章 情景5电子商务支付6.1 学习目标6.2 学习情景6.3 学习任务6.3.1 网上银行初步6.3.2 支付通支付6.4 相关知识6.4.1 电子货币6.4.2 网上银行6.4.3 移动支付6.5 学习小结6.6 一能力训练6.7 同步测试6.8 案例阅读6.8.1 优秀的电子银行业务提供商——中国工商银行6.8.2 电子商务大众支付服务平台——支付宝第七章 情景6网络营销7.1 学习目标7.2 学习情景7.3 学习任务7.3.1 网站优化7.3.2 搜索引擎推广7.3.3 网络广告7.3.4 邮件推广7.3.5 网络调研7.3.6 网络广告交易7.4 相关知识7.4.1 网络营销概述7.4.2 网络市场与网络消费者行为分析7.4.3 网络营销策略7.4.4 网络营销的常用方法7.5 学习小结7.6 能力训练7.7 同步测试7.8 案例阅读7.8 1 网络营销，突破传统营销的“蓝海”——爱度珠宝7.8.2 基于Web2.O的网络互动平台——K68网站第八章 情景7电子商务安全8.1 学习目标8.2 学习情景8.3 学习任务8.3.1 CA证书申请与安装8.3.2 企业信用认证申请8.3.3 电子签章 8.4 相关知识8.4.1 电子商务安全概述8.4.2 电子商务安全中的加密技术8.4.3 电子商务中的认证技术8.4.4 电子商务安全认证体系8.4.5 信用认证8.5 学习小结8.6 能力训练8.7 同步测试8.8 案例阅读8.8.1 黑客盗走4500万顾客资料8.8.2 权威公正的第三方安全认证机构——中国金融认证中心8.8.3 电子签名在联想电子订单系统中的应用——天威诚信第九章 情景8电子商务物流9.1 学习目标9.2 学习情景9.3 学习任务9.3.1 仓储基础环境设置9.3.2 仓储业务管理9.3.3 运输基础环境设置9.3.4 运输业务管理9.4 相关知识9.4.1 电子商务与物流的关系9.4.2 传统物流的概念9.4.3 物流的分类9.4.4 物流的功能9.5 学习小结9.6 能力训练9.7 同步测试9.8 案例阅读9.8.1 信息化促物流企业腾飞——北京福田物流有限公司9.8.2 有形市场与虚拟资源整合——传化物流基地拓展篇第十章 情景9电子商务平台构建10.1 学习目标10.2 学习情景10.3 学习任务10.3.1 基础设施准备10.3.2 平台网站开发lO.3.3 域名申请与解析10.3.4 网站配置10.3.5 ICP备案申请10.4 相关知识10.4.1 电子商务的技术支撑环境10.4.2 电子商务的社会环境10.5 学习小结10.6 能力训练10.7 同步测试10.8 案例阅读10.8.1 建立数字化教育资源集成服务体系——高等教育出版社10.8.2 现代化集成管理与传统分工管理相结合——奇瑞汽车有限公司第十一章 电子商务服务与应用11.1 学习目标11.2 电子商务服务11.3 旅游电子商务11.4 基于Web2.0的电子商务信息服务11.5 学习小结11.6 同步测试11.7 案例阅读11.7.1 综合性旅游服务公司——携程旅行网11.7.2 网络助你畅游云南——云游网第十二章 电子商务发展趋势12.1 学习目标12.2 中国的电子商务发展目标12.3 移动电子商务12.4 电子商务服务业12.5 现代物流体系12.6 电子商务信用体系12.7 电子商务标准体系12.8 电子商务评测指标体系12.9 学习小结12.10 同步测试12.11 案例阅读12.11.1 便捷的支付方式——手机钱包12.11.2 中国即时通信的领跑者——腾讯公司参考文献
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《电子商务实务》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。《电子商务实务》是高职高专院校的电子商务入门教材，它通过在电子商务实训平台上进行实战的形式，以核心案例为主线，使学生在实际的交互操作中掌握电子商务的多种典型应用模式、支撑环境设置、网络营销手段，网络支付方法，安全和物流等电子商务基本知识。在知识上力求做到与企业电子商务实际应用的*新技术及商业模式保持同步，全面提升学生对电子商务知识和技能的掌握。《电子商务实务》的主要特色是：用情景贯穿全文、用漫画引导展现、用技能进行实战训练、用知识补充完善。全书以核心案例及分析、技能目标、知识学习、实战训练、内容小结和同步测试为编排方式来安排教材内容，同时把传统教学模式的优点与现代化教学方式结合起来，形成一套既有利于培养学生的职业能力，又有利于培养学生动手实践能力，并支持学生个性化发展的新型教学模式。《电子商务实务》可作为高职高专院校电于商务、经济管理或信息技术类专业教学用书，也可作为企、事业单位的管理和业务人员的电子商务培训教材，或社会从业人士的参考读物。
电子商务实务 相关资料
插图：电子商务的形成大约经历了三个阶段。第一阶段：20世纪50年代中期，美国出现了“商业电子化”的概念，当时是指利用电子数据处理设备使簿记工作自动化。1964年，美国IBM公司研制出了用磁带存储数据的打印机，第一次在办公室中引入商业文书处理的概念，1969年又研制出磁卡打印机进行文字处理。至20世纪70年代中期，工业化国家已经普遍采用文字处理机、复印机、传真机、专用交换机等商业电子化设备实现了单项商业业务的电子化。第二阶段：20世纪70年代微电子技术的发展，特别是个人计算机的出现，使商业电子化进入了以应用微型计算机、文字处理机和局部网络为特征的新阶段。此阶段，以计算机、网络通信和数据标准为框架的电子商业系统应运而生。电子商业系统把分散在各商业领域的计算机系统连接成计算机局域网络。在此阶段通常采用电子报表、电子文档、电子邮件等新技术和功能强大的商业电子化设备。第三个阶段：从20世纪80年代后期开始，商业电子化向建立商业综合业务数字网的方向发展。在此阶段出现了功能强大的电子商业软件包、多功能的电子商业工作站和各种联机电子商业设备，如电子白板、智能复印机、智能传真机、电子照排及印刷设备、复合电子文件系统等。随着电子通信标准的研究，电子数据交换系统的开发，。以及计算机开始运用于商业数据的收集、处理，电子商务时代真正来临了。
