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秘书理论与实务 内容简介
本教材既注重传授理论知识，又突出实践性，内容全面系统，详略得当，通俗易懂，科学实用。既可作为大专院校文秘及相关专业教学用书，也可作为秘书从业人员的自学教材。
本教材所阐述的内容，包括上、下两篇。上篇即理论篇，侧重阐述秘书工作的基本理论，内容包括秘书及秘书工作的概念、原则、特点、作用和一般规律，秘书人员的修养和才能，秘书的人际交往，秘书活动的管理等内容。下篇即实务篇，主要介绍秘书人员各项日常工作的具体内容及其要求。
本教材注重理论与实际相结合。在内容的安排上，既重视理论知识的传授，又根据秘书工作的特点，突出实践性。为了帮助学生加深对理论知识的理解并提高其综合运用能力，每章篇首都有“目的要求”和“重点问题”提示，篇尾附有“关键术语”、“思考题”、“案例分析”、“辅助材料”和“相关链接”等，力求做到内容全面系统，详略得当，通俗易懂，科学实用。通过对本教材的学习，不仅能够使学生对秘书工作的基本理论有一个系统的了解，而且还可以为从事秘书工作的人员提供有效的“技术”指导和智力支持。本书可作为大专院校文秘及相关专业学生的教材，也可作为秘书从业人员的自学教材。
秘书理论与实务 目录
上篇 理论篇
**章 绪论
**节 秘书及秘书工作的沿革
第二节 秘书工作的特征
第三节 秘书工作的作用
第四节 秘书工作的指导思想、基本原则和一般规律
第二章 秘书人员的修养和能力
**节 秘书人员的修养
第二节 秘书人员的能力
第三章 秘书人员的交际
**节 处理好人际关系的重要性
第二节 处理好人际关系的原则和秘诀
第三节 秘书人员在工作中如何具体处理好人际关系
第四章 秘书工作的管理
**节 评价秘书工作的标准
第二节 秘书工作管理的原则
第三节 秘书工作管理的内容
下篇 实务篇
第五章 信息工作
**节 信息的涵义和特征
第二节 信息工作在秘书工作中的应用
第三节 秘书信息工作的原则和要求
第四节 信息的收集
第五节 信息的处理
第六章 协调工作
**节 协调的涵义和作用
第二节 协调的范围、程序和方式
第三节 协调的原则和艺术
第七章 调查研究
**节 调查研究的涵义和意义
第二节 秘书调查研究的内容和特点
第三节 调查研究的原则、程序和方式方法
第八章 信访工作
**节 信访工作的意义和作用
第二节 信访工作的特点和任务
第三节 信访工作的原则和制度
第四节 信访工作的程序和方法
第九章 督查工作
**节 督查工作的特点和作用
第二节 督查工作的范围和程序
第三节 督查工作的原则和方法
第十章 会务工作
**节 会议的涵义、种类和作用
第二节 会务工作的原则和内容
第三节 会议管理
第十一章 档案工作
**节 档案的涵义、类别和作用
第二节 档案工作的内容和基本原则
第三节 档案的管理
第十二章 保密工作
第十三章 公文撰写和处理
第十四章 事务与管理
附录一 秘书国家职业标准
附录二 国家行政机关公文处理办法
附录三 中国共产党机关公文处理条例
附录四 标点符号用法
附录五 秘书网站掠影
主要参考文献
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