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工作一日通-人事 节选
nbsp; 序
2l世纪是知识经济迅速发展的时代。知识经济
建立在知识及信息的生产、分配和使用之上，知识
经济冲击和改变着工业经济时代旧的经济观念和旧
的生产方式，世界正因此发生着深刻的变革。
随着知识经济时代的来临，企业的运作和管理
也出现了前所未有的改变，给企业管理提出了许多
新的课题，也给企业中的从业人员提出了新的要求。
未来的企业首先是一个学习型的组织。每一个企业
的管理者或者普通员工都必须把学习放在首要的位
置上，强化专业学习，加快知识更新，切实提高技
能，全面完善自我，从而达到自我管理的内涵式发
展目标。
寻求理论的滋养，感悟实践的指导，是个人成
长*为有效、*为便捷的手段。
为了帮助不同职位的从业者掌握所需的理论知
识和实践经验，特推出了《工作一日通》丛书，希
望我们的努力可以帮助大家更好地迎合时代发展的
要求，从而在职业生涯中形成新的突破，走向更为
光明的未来。
本套丛书紧跟时代的潮流，以不同职位为立足
点，以全部工作流程为对象，根据现代管理的基本
理念，结合中国企业的实际状况，通过合理的分析
和谨慎的选择，将*为重要的环节作为讲述重点，
并邀请实践经验丰富且理论根基扎实的作者执笔，
力图全面、精确地展现各个岗位的职责、知识要求
以及操作实务。
本套丛书，不论是内容的选择，还是行文的风
格，都力求简洁实用，以使其成为从业者实际工作
中的指导手册，用*短的时间和*少的精力掌握*
为关键的知识及技能，从而在实际工作中取得行之
有效、立竿见影的效果。
本套丛书共计7本，分别是《质量工作一日
通》、《人事工作一日通》、《文员工作一日通》、《采
购工作一日通》、《9s工作一日通》、《跟单工作一日
通》和《员工管理一日通》。为了更好地覆盖其他关
键职位，日后还会陆续推出新的分册。第五章 招聘与录用
员工的招聘与录用是指能及时地、足够地吸引具备资格
的个人并鼓励他们申请一个组织中的工作并选择合适的人加
入组织的过程。在大多数企业中，招聘与录用的具体工作是
由人事主管领导的人事部负责招聘与录用的。当人力资源规
划表明对员工有需求时，企业就应评价各种备用方案，并以
此满足这种需求。当其他方案都不行时，人事主管就应指导
人员进行招聘工作与录用。在员工的招聘与录用中，人事主
管主要是进行招聘与录用的各种决策工作，监控人事部门的
招聘与录用过程，以此来充实企业的人力资源为实现企业的
经营战略目标提供人力支持。
一、招聘有哪些备用方案
一般而言，企业都不太会急切地投入到招聘工作中去。
而且招聘与录用成本都很高。它常常包括寻找过程、面试、
支付代理费以及重新安置和培训新员工等成本。而且一旦员
工被雇用，即使其业绩勉强合格，也很难辞退他。因此，企
业在从事招聘之前应认真考虑自己的备用方案。招聘的备用
方案一般包括加班、转包、应急工和租赁员工等方面。
1．基本的备用方案
基本的备用方案主要有以下一些内容。
1)加班
解决工作量中短期波动*常使用的方法也许就是利用加
班了。加班对企业和员工双方都有帮助。企业由于避免了招
聘、选择和培训等费用而获益；员工则可以得到较高的
报酬。
与利用加班明显的优点相伴而来的是潜在的问题。员工
会变得疲劳并缺乏正常工作效率完成工作的精力，特别是当
需要过度的加班时。同时，员工可能自觉或不自觉地调整自
己的步伐以保证加班时间。他们也会习惯于这种由加班报酬
而增加的收入。然而，当不再需要加班并且报酬减少时，可
能会引发员工的不满。
(2)转包
即使一个企业预测出市场对企业的商品或服务的需求是
长期增长的，它仍然可能会拒绝雇用。相反，企业会选择将
工作转包给另一家企业的方式。实际中，当转包商在生产某
些商品或服务上更具有专长时，这种方法特别具有吸引力。
这样的安排常常会使双方都受益。
(3)应急工
应急工——也被称为兼职工、临时工和独立经营承包
商——组成中国经济成长中*快的部分。一个长期在编员工
的全部成本一般要占到工资总额的30％一40％以上，并且还
不包括招聘成本。为避免这样一些成本并保持随工作负荷变
动的灵活性，许多组织利用兼职工或临时工。
2．租赁员工
租赁员工是越来越流行的一种招聘的备选方案。公司使
用了这种方法，就可以正式地解雇一些或大部分员工。于是
租赁公司通常以同样的薪水雇用他们，并将他们租给前任雇
主。前任雇主成了租赁公司的顾客。员工像以前一样在顾客
的监督下继续工作。租赁公司作为雇主则承担着所有相关的
责任。
对于雇主来说，租赁员工的好处是不必再进行人力资源
的管理，包括对福利方案的维护。
租赁的好处对员工来说也是越来越多的。由于租赁公司
为许多公司提供工人，所以他们常常得到规模经济的好处。
规模经济能够给他们带来较优的、低成本的福利方案，另
外，也使得流动就业的机会更多。由于一些租赁公司经营范
围遍布全国，所以如果双职工家庭中配偶一方的工作重新安
排，那么租赁公司也可以给另一方提供一个新的岗位。还
有，若某客户的组织在商场上遭到失败，租赁公司则可以将
员工转租给另一家客户，从而使这些员工免遭解雇，同时也
避免了其工龄上的损失。
3．内部选拔
内部选拔是员工招聘备用方案的一种特殊形式。严格来
说，内部选拔不属于人力资源招聘的备用方案范畴，而应该
属于人力资源开发的范畴。但它又确实是企业中与员工招聘
备用方案关系*密切的一部分工作。
(1)内部提升
当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业
内部的符合条件的员工从一个较低级的岗位晋升到一个较高
级的岗位的过程就是内部提升。
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