管理学 内容简介
在现代，管理活动已成了伴随经济活动和以经济活动为基础的其他社会活动开展的基本而又普遍的形式。对各种各样的管理活动展示的一般规律，以及人们如何认识和驾驭这些规律的途径和技巧的研究，也就成了人们关注的一个热点问题。对各种研究成果的系统化和理论化加工，就构成了管理科学的基本内容。
实践表明，管理学所揭示的各种规律、原理和方法，不仅是工商企业实行科学管理的理论需要，而且也是社会其他各种各样的组织体开展科学管理的理论要求。尤其是我国正在向着现代化国家的目标奋进，各行各业管理的科学化，进而全面提高管理水平，促进社会主义现代化事业的发展，就成了迫切的历史任务。在这过程，不断接纳来自“西方”管理学的“基本东西”，承继我们自己已有的“合理东西”，从而探索和创立自己的管理学，通过培养造就新一代的管理人才则成了极其关键的一环。
本书编著的宗旨和具体编著的过程，都力求注重管理学各方面内容的相互关联性，从而*终能够实现在科学性的基础上形成管理学的“体系”。这过程，作者参考了许多国内外学者的著作，尽量汲取了在这方面研究的各种新成果。本书是作为专业基础教材而编著的。它不仅适用于各类管理专业相关课程的教学使用，而且也适用于非管理专业本科和各类大学专科相关课程的教学使用。
管理学 目录
**章 管理概述
**节 管理的含义与特征
第二节 管理的对象及其职能
第三节 管理者的角色与技能
第四节 管理学研究对象和研究方法
第二章 管理的主要思想及其演变
**节 古典管理思想
第二节 行为管理学说
第三节 管理科学学说
第四节 管理理论的新潮流
第三章 管理的基本原理
**节 系统原理
第二节 整分合原理
第三节 弹性原理
第四节 反馈原理
第五节 能级原理
第六节 动力原理
第四章 决策
**节 预测
第二节 决策与决策理论
第三节 决策的过程与影响因素
第四节 决策的类型
第五节 决策的方法
第五章 计划
**节 计划的含义、作用与原则
第二节 计划的类型
第三节 计划工作的程序
第四节 计划的方法
第六章 目标管理与战略管理
**节 组织目标
第二节 目标管理
第三节 愿景与使命
第四节 战略环境分析
第五节 战略管理
第七章 组织设计与组织结构
**节 组织的功能和类型
第二节 组织设计的原则和影响因素
第三节 组织设计的内容
第四节 组织结构
第八章 组织文化
**节 组织文化的含义和类型
第二节 组织文化的结构和功能
第三节 组织文化的建设
第九章 组织变革
**节 组织变革的原因与方式
第二节 组织变革的阻力及其克服
第三节 组织变革的程序与趋势
第十章 领导与领导者
**节 领导的内涵
第二节 领导方式
第三节 领导的有效性
第十一章 激励
**节 激励的含义、类型和作用
第二节 激励的依据
第三节 激励的方法和要求
第十二章 沟通
**节 沟通的含义和作用
第二节 沟通方式和沟通网络
第三节 沟通中存在的问题及有效沟通的原则和要求
第十三章 控制过程
**节 控制的含义与作用
第二节 控制的类型
第三节 控制过程
第十四章 控制方法
**节 预算控制
第二节 全面质量控制
第三节 成本控制
第四节 管理信息与控制
参考文献
后记
管理学 节选
**章 管理概述
管理实践的历史同人类发展的历史一样久远。正如恩格斯指出的：“为了在发展过程中脱离动物状态，实现自然界中的*伟大的进步，还需要一种因素：以群的联合力量和群体行动来弥补个体自卫能力的不足。……只有在这种集团中才能实现由动物向人的转变。”在远古，人们为了生存和发展，就必须联合起来才能劳作和自卫，这种联合起来的共同活动就是*初形态的管理。管理开始是在氏族、家庭、部落中进行的，后来则在国家、军队、宗教、政党等政治集团中展开。到了现代，管理可以说普遍地存在于社会的每个领域和人类的每次活动中，如工商企业管理、农业管理、旅游管理、教育管理、行政管理、物资管理、财政管理、国民经济管理等。
本章主要内容有：①管理的含义；②管理的对象及其职能；③管理者的角色和技能；④管理学研究的对象及方法。
**节 管理的含义与特征
一、管理的含义
将人类的管理活动作为专门研究对象的管理科学，首先要面对的就是：如何从大量的纷繁复杂的管理现象中，分析透视出“管理”的本质特征并以概念的形式作出科学的界定。对此问题的回答和解说，正所谓“仁者见仁，智者见智”，至今仍处于众说纷纭的状态，可见这一问题解决的复杂性和艰巨性。以下，我们仅从广义和狭义两个不同角度对之作出解说，并由此为人们留下继续思考和探寻的广阔天地。
1．广义管理含义
按“管理”的原始词义，其含义是极为广泛的，它包含着“管辖”或“疏导”，即“约束与引导”意义。就此含义而言，“管理”已包含两重意义：其一，管辖者与被管辖者、引导者与被引导者间的对应关系，管理活动应该由始至终都贯穿着这一对应关系，并被这一关系的性质和特点所左右；其二，指明了管辖者与被管辖者这一关系的约束范围和引导指向。管辖者之所以对被管辖者实行“管辖”，目的在于通过“管辖”（“约束”）将其行为“引导”到为现实某种目标的轨道上。如果结合大量的管理现象去理解这一含义，我们就不难将存在的“事实”与以上所论结合起来：管辖者就是通常所说的管理者；被管辖者就是管理对象，它可以表现为“人”，也可以表现为“物”；引导的指向就是人们常称的计划、目标。就此，可以将“管理”概述为：管理就是管理者引导管理对象去实现某种目标的活动过程。
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