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仓储管理与战略

2020-06-10 00:00:00

仓储管理与战略内容简介本书侧重于管理层面，共分为八章：章为仓储战略，主要说明仓储战略基本框架、仓储业现状及发展趋势、仓储管理成功因素以及仓储在供应链中的角色转变；第二章为库存控制与管理，主要说明库存的成因、类型、库存成本，介绍库存管理的系统知识和供应商管理库存方法；第三章为仓储成本与绩效管理，介绍仓储成本核算体系和成本管理的系统知识，学习和把握仓储绩效考量指标体系和如何管理仓储绩效；第四章为仓储人力资源管理，主要包括人力资源管理的现状与未来、仓储工作岗位定义、员工的招聘和选择、培训和辅导等方面内容；第五章为仓储质量管理，包括仓储质量管理理论、六西格玛和5S管理方法在仓储中的应用、精益物流等方面；第六章为仓储关系管理，包括仓储客户关系管理、公共关系管理，介绍冲突管理的原则和方法；第七章为仓储安全管理，包括作业安全分析法、仓库消防安全管理、排水防洪和防盗安全、仓储养护、粮食等特种货物仓储、危险化学品仓储安全管理的各项知识；第八章为仓储合同与法律，包括仓储合同的法律特性、主要法律文件、单证，仓储招投标管理、保税仓储等内容。仓储管理与战略目录章仓储战略节仓储战略的基本内容一、环境分析二、SWOT分析三、确定发展战略四、战略管理第二节仓储业现状及发展趋势一、仓储业现状二、仓储业的发展趋势三、中美两国仓储业发展比较第三节仓储管理的成功因素一、人力资源管理二、技术管理三、业绩评价第四节仓储在供应链中的角色一、仓储变革二、仓储在供应链中的角色第二章库存控制与管理节库存的成因和类型一、库存的成因二、库存的类型第二节库存成本与库存管理一、库存成本二、库存管理第三节降低库存的措施一、建立集中库存管理体系二、建立供应链上下游企业良好的合作关系三、加强市场供需趋势的研究四、应用先进的库存管理技术五、选择合理的库存管理评价指标　第四节库存管理工具和供应商管理库存一、供应商管理库存的概念与内涵二、VMI的运作模式、作业流程与结构三、VMI的实施方法第三章仓储成本与绩效管理节仓储成本管理一、仓储成本核算二、成本管理第二节仓储绩效管理一、绩效管理二、绩效管理的定义和目的三、绩效管理系统四、绩效计划五、绩效辅导六、绩效评估第三节仓储投入一产出分析一、如何有效运用ROI分析法二、采用ROI方法的准备工作三、不同的ROI分析方法四、ROI中仓储可以节约成本的领域第四节主要仓储绩效标杆及考量方法一、仓储绩效标杆考量方法与主要绩效指标二、发货流程和发货交易流程绩效考核三、管理客户要求流程绩效考核四、发货、集运与配载的主要绩效指标五、绩效管理流程的绩效考核第四章仓储人力资源管理节人力资源管理概论一、人力资源管理在仓储管理中的作用二、人力资源管理的概念与职能三、人力资源职能的执行四、未来的人力资源管理第二节仓储工作岗位说明一、什么是工作岗位说明二、工作岗位说明的作用三、仓储工作岗位体系四、主要工作岗位说明第三节仓储人员招聘与选择一、人员招聘的准备二、招聘渠道——如何锁定合适的招聘对象三、面试四、录用前的背景核实与测试五、选择与通知六、新员工的过渡期第四节员工培训与辅导一、建立培训体系二、员工发展辅导第五章仓储质量管理节仓储质量管理概论一、仓储质量管理的规范和基本内容二、质量管理概论三、戴明的质量管理理论四、六西格玛第二节仓储5S与目视管理一、5S在仓储管理中的应用二、目视管理在仓储中的应用第三节精益六西格玛物流一、概念与内涵二、库存与精益三、基本的物流成本驱动因素四、精益生产、原材料和库存管理五、实施精益物流六、精益物流的挑战第六章仓储关系管理节仓储与供应链中的关系一、仓储与供应链范围内的关系二、公共关系三、供应链上的关系四、企业内部关系五、企业与物流服务供应商和其他外部服务供应商的关系第二节客户关系管理一、客户关系管理的概念与内涵二、客户关系管理的要素三、客户关系管理误区四、客户关系管理的流程五、客户关系管理的目标与意义六、客户关系管理的应用现状与发展趋势第三节公共关系管理一、企业内部公共关系二、顾客关系和媒介关系三、政府关系与社区关系第四节沟通与冲突管理一、有效沟通二、解决问题与执行决策三、冲突管理第七章仓储安全管理节储安全管理一、人员安全二、设施安全三、货物安全四、信息安全第二节仓储工作安全一、工作安全与培训二、工作安全分析三、危险分析四、在职岗位培训五、防止货损货差第三节仓储消防安全一、防火二、仓库排水防洪三、仓储安全防卫第四节　商品安全与养护一、商品养护管理的概念、目的与措施二、仓库温湿度调节与控制三、金属防锈四、商品防霉与防虫第五节专业仓储安全管理一、粮食仓储二、冷链仓储三、危险品仓储第八章仓储合同与法律节仓储法律法规概述一、综合法律法规二、专业的法律法规三、与仓储业务直接相关的法律法规四、鼓励仓储物流产业发展的相关法律法规五、保税监管、涉外的仓储的法律法规六、国外仓储法律法规第二节仓储招投标管理一、法律依据二、招投标的准备三、招投标的执行第三节仓储合同一、仓储合同的定义和特征二、仓储合同的主要构成第四节合同仓储一、合同仓储的主要内容二、合同仓储的主要构成参考文献后记仓储管理与战略节选章仓储战略　节仓储战略的基本内容　　战略是一种整体的、全局的、长远的谋划，它决定着企业、行业的发展方向，长久定位和社会形象。在资源配置全球化、市场竞争日益激烈的时代，战略就显得更为重要。同样，无论是工业制造业还是商贸流通业，仓储战略都是缺少的。　　一、环境分析　　制订仓储战略，必须对影响仓储活动的主要因素进行详细的研究分析。它主要包括以下几个方面：　　　（一）企业或行业的历史分析　　通过对历史发展轨迹的研究，可以看出仓储行业发展的特点和趋势，总结出成功的经验和失败的教训。在过去的几十年中，仓储行业总体上发展迅速，随着资源和产品在更大范围的流动，随着工商企业规模的扩大和社会消费量的增长，仓储作为物品集散的节点作用越来越重要。生产企业和商贸企业在建立自己分销体系的同时……

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