魅力领导力 本书特色
一个有魅力的领导才是一个成功
的领导。要么是你去领导别人，要么
是别人领导你，而你的魅力将决定谁
是座椅，谁是骑师!
一个人要成为团队的老板，只需有权力、地位就可以实现；
但要成为团队的领袖，就必须有人格的魅力和号召力。这些都
说明魅力的重要性。
——李嘉诚
那些具有品格的人会放射出磁石般的力量，对于追随的人
来说，他们是*终目标的象征，是希望的象征。
戴高乐
常言道：为官一时，做人一世，做官要先做人。追踪
古今中外政治家的从政轨迹，我们不难发现，仅靠权力树
立起来的威严都不是长久的，而靠独特魅力树立起来的领
导威信却是具有永恒价值的。
魅力领导力 节选
魅力——领导者的非权力影响力
魅力，是指一个人能够对他人产生吸引力的内在素质和外在表现。领
导者的魅力，不在于他权力的大小，而在于其权力影响之外的一种能让下
属和群众产生敬佩、信服的自然征服力。对领导者来说，魅力是为官立业
的根本，是事业成功的关键。
一个领导者，要实现成功领导，除了要有过人强制性影响(如传统因
素、权力因素、资历因素等)之外，更关键的是要具备超过一般人的自然
性影响力，又称非权力影响力，从而更有效地影响或改变被领导者的心理
和行为。魅力就是产生这种影响力的重要因素。
古人云：“德不厚者，不可以使民”、“为政之德，譬如北辰，居其所
而众星拱之”。法国总统戴高乐曾说：“那些具有品格的人会放射出磁石般
的力量，对于追随的人来说，他们是*终目标的象征，是希望的象征。”
香港著名企业家李嘉诚在总结其多年的管理经验时说，一个人要成为团队
的老板，只需有权力、地位就可以实现；但要成为团队的领袖，就必须有
人格的魅力和号召力。这些都说明魅力的重要性。
由此可见，人格魅力既是领导者的一种形象，能给人以无言的教育；
又是一种力量，能给人以鼓舞和鞭策；也是一种表率，能给人以示范和
引导。
领导者的魅力具有三方面的作用：一是一个有魅力的领导者更能获得
公众的认同，从而使公众甘于接受其领导。作为一个领导者，如果不具有
优良的品格，他就领导不动一个团队，其领导的资格也只是一个摆设。二
是领导者的魅力有助于实现有效领导。孔子说：“其身正，不令而行；其
身不正，虽令不从。”一个有魅力的领导，他的行动，本身就是一种无声
的命令。领导者的独特魅力，可在无形中加强群体或组织的整体性，使被
领导者和领导者共同进退、荣辱相依，从而加快组织目标实现的进程。三
是良好的领导魅力能够使领导者得到下属的拥护、爱戴和支持，促进事业
的发展。反之，即使权力再大，也难以服众。
常言道：为官一时，做人一世，做官要先做人。追踪古今中外政治家
的从政轨迹，我们不难发现，仅靠权力树立起来的威严都不是长久的，而
靠独特魅力树立起来的领导威信却是具有永恒价值的。
领导者的魅力不是与生俱来的，必须经过长期实践磨炼。本书从领导
者魅力的外在形象到内在素质，全方位地为领导者量身打造，只要你认真
阅读它，你就一定能够从中获益。
四、自信才能取信于人
自信是成功**的素质之一，自信是魅力领导人**的素质之一。
相信自己，你就是世界上*优秀、*重要的那个人；相信自己，你是
这个团体里面*优秀、*重要的那个人。自信可以让你主导自己的人生、
自信可以让你走向成功。那么到底什么是自信呢?所谓自信，就是自己信
得过自己，自己看得起自己，相信自己是*棒的。自己是不是真的*棒并
不重要，一定要相信自己是*棒的，只有这样，今后才有可能成为*棒
的。这里说的“相信自己是*棒的”，并不是教人夜郎自大，不思学习和
进取，而是教人有信心、去学习、去实践。
行业里面，自信的领导，即便是*小企业的那个领导，都会看到美好
的前景：“几年后的今天，我就是这个行业的龙头!”
企业里面，自信的员工，即便是一个清洁工、一个司机，都会看到自
己存在的重要价值：“没有我，整洁的环境如何保障?”“没有我，关系企
业发展的运输事业如何完成?”
纵观古今中外的那些成功人士、成功企业，其成功都缺不了自信。有
了自信，我们心里就首先具备了成功的底气，接下来做事也就能够百折不
挠，走向成功；相反，没有自信，也就没有了成功的底气，做事情则会患
得患失，或者没有目的，干到哪里算哪里。因此，美国作家爱默生说：
“自信是成功的**秘诀。”
作为一个有高情商的管理者，应该对自己的能力有充分的自信。这种
自信不仅能让自己全身心地投入到生活工作中，扮演好领导者的角色，并
且能够凭借因自信而产生的旺盛精力和活泼个性，来赢取朋友、客户和员
工的信任，吸引朋友、客户的注意，激发员工的士气，从而万众一心，朝
着既定的目标努力前进，取得更好的成绩。
但是要明白一点，自信不是自负，虽然两者之间仅有一线之隔。我们
中间的大多数人都处于完全自负和完全缺乏自信的中间地带，无论什么时
候，无论面对什么样的情况，都难以想象一个完全没有自信的人会成为成
功的领导者。
作为领导者，作出必要的决定需要自信；而作为下属，也需要对他们
的领导者的能力有信心，进而才会乐于服从，他们对领导者的信心一部分
是来自领导者自己对自己的信心，另一部分则来自下属对领导的信赖。杰
克·韦尔奇在回顾过去30年里与不同层次的企业领导者合作的经验，描述
他对通用电气公司20世纪90年代的印象时用了“迅速、简单、自信”这
个口号是有道理的。
那么我们该如何来培养自信呢?
(1)善于自知。因为自知，可以知道自己到底拥有什么而缺少什么，
所以能够自我成长；因为认识自我，所以能够自我努力、自我奉献；能奉
献多少，就奉献多少，没有过多的忧虑烦恼，生活也就得以自在。
(2)切实提高自己的能力。自己的经验实力有多少，信心就有多少。
信心绝对不是靠外在的金钱、地位可以堆砌出来的，因此，领导者要善于
学习，善于总结经验教训，从学习和总结中切实提高领导能力。
(3)对自己负责。包括很多方面，比如好好学习、好好做人、好好工
作、好好成长等，而这一切正是培养自己*好的方法。毕竟一个学习优
秀、为人善良、工作负责的人是不会感到自卑的。
(4)尊重自己的选择。对于同样的问题，每个人都有自己的选择，因
此每个人的人生道路不一定相同。因此我们要用智慧做选择，然后坚定信
心，勇敢地走下去，走出*适合自己的路。只有看到自己的选择变成了美
丽的现实，我们心中才会充满自信。自信是从自己的生活经验中建立起来
的，所以我们要对自己有信心，相信自己从生活实践中得到的经验和智
慧，从而树立自己的理想。
(5)降低期望值。很多人不自信不是因为自己能力不够，而是在某些
事情上对自己有着过高的、不切实际的期望。比如说要求自己在今年一年
的时间里，将企业的营业额翻5番，或者将客户群扩展至原来的5倍。有
了愿望却总是无法实现，有了目标却总是达不到，就会一次次地打击信
心，甚至迁怒于人，怨恨社会。事实上，要想变得自信，变得开心一点很
简单，只要他们降低期望，把目标订得触手可及，多几次成功，就能够将
心态纠正过来。能够培养、强化和巩固自信的，就是不断地成功。
(6)不断实践。自信不是说来就来的，更不是一种空谈，而是不断实
践，并从实践中获得积极的反馈的一个过程。
(7)准备充分。心里没底，当然难以积聚信心。准备包括对情况的了
解、知识的积累、特征信息的收集以及必要的计划和物质、关系准备。比
如说在前一天晚上设计第二天的活动，以30分钟为一阶段写出第二天的日
程表，而且第二天按日程表行动。但是，优秀的、成熟的领导者往往能够
在情况不明朗、准备不充分的情况下也积聚信心，积聚力量，并把信心坚
决地表达出来，充分地感染下级，让大家同心齐力，共渡难关，共谋发展
及突破，当然，这靠的是经验。
(8)心理造局，或者说是景境心理调适。在做事前先回想一下以前的
成功，想想优美的景色和以前*快乐的事情，凝聚起信心。特别是在遭受
挫折的时候，想想以前的成功，失败的心情很快就能在成功的回忆活动中
一扫阴霾，重新变得充满自信。
(9)从现在做起重新定义自己。自卑的人每天总是说：“今天又得干
那些我不会干的事情了，真烦人!”而自信的人每天都会对自己说：“今天
我将挑战新的工作，挑战新的高度，真有意思!”同样是面对新事物，对
自己的定义不同必将导致不同的结果。因此每天对自己说：我行的，我可
以的。相信过不了多久，你就会感到你在慢慢变得更加自信，也更加
坚忍!
(10)增强自主性。自主性越强，你就会发现自己越有信心。因此，
培养人的独立性、自主性能够变相地培养人的信心。对挫折的有效处理也
能够相当有效地提高信心。
(11)善于自我表现。有的人喜欢表现自己，自我表现是人的一种本
能或天性，而表现往往能够满足人的虚荣，也给自己以更多的信心。只要
这种表现没有伤害到别人，就是值得鼓励的。
(12)积极地影响环境。人不一定要被环境所影响，也可以影响环境。
凭借自己的能力，给环境与周遭人群以信心，并使这种信心成为一种趋
势，让周围人在这种趋势的影响下，变得和你一样自信。
