利润圣经 本书特色
投资回报率研究所总裁、首度执行官共同揭示让利润飞扬起来的奥秘。
利润圣经 内容简介
本书采用任何商业人士都能理解的操作方式,回答了任何项目、工程或者会议都会涉及的问责制问题,阐明了一种评估企业项目、工程或者会议货币价值的综合方法。
本书是一个极好的资源。它提供了一种有助于我们清晰地理解如何在工程、项目开展和实施之前,预测和评估其货币价值的方法。
本书提供了一种逐步展开计算投资回报率的方法,并且案例来自不同的领域和行业,为你提供了一种可靠的、能够向高级主管确切地证明和评估任何项目、工程货币价值的工具。
利润圣经 目录
致谢
前言
**章 利润理念的演变
重新定义利润
为何是现在
过程中的挑战
小结
第二章 投资回报率方法概述
数据信息类型
初始分析
投资回报率方法模型
操作标准和原理
实施和保持流程
使用投资回报率方法的益处
小结
第三章 项目需求和目标
创造项目目标与企业目标的一致性
评估企业业务需求
测定工作绩效需求
测定学习需求
测定倾向需求
案例研究:southeast corridor银行
小结
第四章反馈因素
为什么要评估反馈因素
信息源
收集信息的时间
收集信息的方法
信息使用
小结
第五章学习因素
为什么要评估学习因素
评估学习因素所面临的挑战和获得的利润
评估问题
收集信息的方法
管理问题
小结
第六章 实施因素
为什么要评估实施因素
挑战
数据信息收集方法
实施的阻碍因素
实施数据信息的使用
小结
第七章 效果因素
为什么要评估效果因素
收集有效的效果评估数据信息
业务效果数据信息监控
收集信息的方法
评估难以评估的因素
小结
第八章解析项目构业务效果
为什么要解析项目的业务效果
初始问题
解析方法
小 结
第九章将数据信息转化为货币价值
为什么要把数据信息转化为货币价值
将数据信息转化为货币价值的重要步骤
标准价值
当不能获得标准价值时
选择技术方法
小结
第十章 评估无形评估因素
为什么无形评估因素是重要的
评估和分析无形评估因素
面对无形评估因素
小结
第十一章 项目成本和投资回报率的计算
为什么要计算项目成本和投资回报率
主要成本问题
要包括的具体成本
成本分类
投资回报率计算
其他的投资回报率评估因素
小结
第十二章 案例
为什么要预测投资回报率
项目实施之前的投资回报率预测
采用实验项目进行预测
用反馈数据信息来预测投资回报率
采用学习数据信息预测投资回报率
采用实施数据信息预测投资回报率
预测指导原则
小结
第十三章 报告项目结果
为什么要报告结果
报告结果的指导原则
报告结果的流程
分析报告需求
强调报告计划
选择报告的目标受众
效果研究
选择媒介
会议
项目流程的常规反馈
把结果展示给高级管理者
分析对报告的反馈
小结
第十四章 坚持实施投资回报率方法
为什么要坚持实施投资回报率方法
实施流程:克服阻力
评估环境
设定角色和责任
设定目标和计划。
修改或制定策略和指导原则
项目团队做准备
开展投资回报率研究
管理者
清除阻力
监控进程
小结
利润圣经 节选
《利润圣经:提高投资回报率精益模型》采用任何商业人士都能理解的操作方式,回答了任何项目、工程或者会议都会涉及的问责制问题,阐明了一种评估企业项目、工程或者会议货币价值的综合方法。《利润圣经:提高投资回报率精益模型》是一个极好的资源。它提供了一种有助于我们清晰地理解如何在工程、项目开展和实施之前,预测和评估其货币价值的方法。《利润圣经:提高投资回报率精益模型》提供了一种逐步展开计算投资回报率的方法,并且案例来自不同的领域和行业,为你提供了一种可靠的、能够向高级主管确切地证明和评估任何项目、工程货币价值的工具。
利润圣经 相关资料
第一章 利润理念的演变
“让我看到利润。”现在人们听到这句话时,已经不再觉得是什么新鲜事了。尤其是在商业领域,各种类型的组织机构都希望能从自己的投资中获得利润。其中,创新之处在于这些组织机构能够从投资中学会获得利润的方法。当最终要展现项目价值时,组织机构的领导往往会认识到利润通常“隐藏”在旁观者的眼中——因此,展现项目价值的方法是必须能够呈现出所有投资方都能看到的利润。重要的是,组织机构需要一种能够提供数据信息,便于优化投资决策的方法。本书阐述了一种有两方面功效的方法:一是它可以对组织机构投资于具体项目的利润进行评估;二是它可以提供数据信息,以优化这些项目。
本章阐述了利润理念的演变过程,从以行为为中.心的利润理念到最终以结果为中心的利润理念一投资回报率。本章也描述了那些探寻投资利润展现技术的人们所面临的种种问题和挑战。
重新定义利润
利润理念的演变
“让我看到利润”是最新型的投资宣言。此前,项目的成功是通过行为来衡量的,即参与的人数、花费的资金、完工所需要的时间,但几乎从不考虑从这些行为中所能获得的收益。现在,利润理念已经发生了演变:利润是通过结果而不再是通过行为来展现的。下面通过这些组织机构的行为来举例说明这一理念的演变:
?美国空军(The U.S.Air Force)采用投资回报率来考察投资情况,目的在于维护数据信息安全、防止外界入侵其数据库。
?苹果公司(Apple Computer)通过改进企业投资流程来提升团队所能获得的投资回报率。
?美国Spiint/NEXTEL公司采用投资回报率来评估其多样化的项目。
?澳大利亚首都直辖区社区保健机构(The Australian CaDital Territory Community Care)实施客户关系管理系统(CRM),并评估这一系统的投资回报率。
埃森哲咨询公司(Accenture)为它的顾问设立了一个新型的销售平台,并计算这一行为的投资回报率。
美国第四大银行wachovia对它的谈判项目预测投资回报率。
大型连锁饭店对它的培训计划进行投资价值和投资回报率核算。
纽约、旧金山和凤凰城展现了为减少流浪街头、无家可归的公民而发起的项目的投资回报率。
思科系统公司(Cisco SysteITIS)正在对它的重要会议和主要活动计算投资回报率。
美国国防部的一个主要机构对一所重点大学提供的硕士生学位培训项目采用投资回报率方法进行评估。
从摩托罗拉公司的六西格玛质量管理体系到项目管理、业务培训、推进会议和活
利润圣经 作者简介
杰克·J·菲利普斯投资回报率研究所的总裁,世界知名的问责制、测评方面的专家。他有近30年的企业管理经验,是50多本书的作者、合作者或者编辑,并为“财富500强”企业和其他一些全球大型企业提供咨询服务。