移动商务概论 本书特色
移动电子商务简称移动商务，是各种具有商业活动能力和需要的
实体为了提高商务活动效率，采用移动计算机通信网络和数字化传媒
技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。本书系统
全面地介绍了移动商务的整体框架及其涵盖的主要内容．使读者在阅
读此书后对移动商务有一个清晰完整的了解。本书强调相关概念、理
论和应用的成熟性和完整性，使其可以反映教材特点；同时也强调研
究成果的先进性．力图反映电子商务的*新发展趋势。
本书系普通高等教育“十一五”国家级规划教材，由“高等学校
2004年度国家精品课程——电子商务”课程组编写。它可作为高等院
校电子商务、计算机应用、信息管理、经济贸易和工商管理等专业高
年级本科生和研究生的教材，同时也可作为相关领域高级管理人员参
考用书或培训教材。
农村金融学王曙光乔郁
实验经济学董志勇
行为经济学原理董志勇
健康保险学黄志辉王汉亮
移动商务概论 张润彤 朱晓敏
移动商务概论 目录
**章移动商务的概念
**节移动商务的产生
第二节移动商务的内容
第三节移动商务的分类与层次
第四节移动商务的价值链
第五节移动商务系统的机理
第六节移动商务发展环境分析
复习思考题
第二章移动商务带来的革命
**节电子商务的现状与移动通信技术的发展
第二节移动商务的发展
第三节移动商务对其支撑环境的影响
第四节移动商务给人们的工作和生活带来的变革
第五节移动商务使企业发展获得竞争优势
复习思考题
第三章移动商务流程与动作模式
**节传统商务的流程与运作模式
第二节移动商务的动作模式与价值链分析
第三节移动商务环境下的物流与供应链管理
第四节移动商务中产业链成员的发展战略
第五节I-Mode模式给移动商务企业的启示
复习思考题
第四章移动商务的网络通信平台
**节计算机网络通信技术与Internet技术
第二节EDI增值网络技术
第三节移动通信基础与移动计算机网络
第四节移动通信技术简介
第五节其他相关技术与应用
复习思考题
第五章 移动商务的安全及其相关技术
**节 移动商务的安全概述
第二节 移动网络的安全性
第三节 移动商务安全技术
第四节 移动支付形式和移动支付系统
第五节 移动商务安全应用案例
复习思考题
第六章移动商务的标准与法律保障
**节移动商务标准化
第二节影响移动商务发展的法律问题
第三节移动商务中的消费者权益问题
第四节移动商务的立法环境与原则
第五节移动商务呼唤新法律
复习思考题
第七章企业移动商务的创建和运行维护
**节企业移动商务创建的影响因素和相关步骤
第二节企业移动商务创建的目的和前期评估
第三节企业移动商务创建的准备
第四节企业移动商务的创建实施
第五节企业移动商务的运行和维护
第六节上海光明乳业移动商务解决方案
复习思考题
第八章移动商务发展策略与现代企业管理
**节移动商务与企业资源管理
第二节移动商务与客户关系管理
第三节移动商务与新型组织发展
第四节移动商务营销
第五节移动商务发展策略
第六节移动商务发展在中国
复习思考题
第九章移动商务的典型应用
**节移动商务与娱乐业
第二节移动商务与金融业
第三节移动商务与旅游业
第四节移动商务与教育
第五节移动政务
第六节移动商务的其他应用
复习思考题
第十章移动商务是社会发展的必然
**节移动商务的优势和效益
第二节移动商务发展的推动因素
第三节移动商务发展的制约因素
第四节发展移动商务应采取的对策
第五节移动商务的市场分析与展望
第六节移动商务--必由之路
复习思考题'
参考文献
移动商务概论 节选
移动电子商务简称移动商务，是各种具有商业活动能力和需要的实体为了提高商务活动效率，采用移动计算机通信网络和数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。《移动商务概论》系统全面地介绍了移动商务的整体框架及其涵盖的主要内容，使读者在阅读此书后对移动商务有一个清晰完整的了解。《移动商务概论》强调相关概念、理化和应用的成熟性和完整性，使其可以反映教材特点；同时也强调研究成果的先进性，力图反映电子商务的*新发展趋势。
《移动商务概论》系普通高等教育“十一五”国家级规划教材，由“高等学校2004年度国家精品课程——电子商务”课程组编写。它可作为高等院校电子商务、计算机应用、信息管理、经济贸易和工商管理等专业高年级本科生和研究生的教材，同时也可作为相关领域高级管理人员参考用书或培训教材。
移动商务概论 作者简介
张润彤，北京交通大学经济管理学院信息管理系主任，教授，博士生导师，北京交通大学重点攻关岗位首批一级特聘教授。曾任瑞典国家计算机科学研究院计算机与互联网架构实验室终身高级研究员，诺基亚（中国）研究中心资深研究顾问。
曾到美国、日本、英国、澳大利亚等国十余所大学和研究机构进行学术访问；出任2008IEEE lnternational Conference on Service Operations and Logistics,and lnformatics大会总主席。
主要研究领域为移动电子商务、无线通信及增值技术研发、信息与知识管理等，在相关领发表论文150余篇（其中，SCI检索论文11篇、EI检索论文35篇和ISIP检索论文32篇），荣获国际专利3项、国内专利1项。此外，还出版学术专著及教材21部（包括英文专著2部），包括普通高等教育“十一五”国家级规划教材4部、教育部“百门精品教材”1部、“北京市精品教材”1部。在北京交通大学工作期间，主持或承担国家自然科学基金、863计划、科技部、教育部等基金和企业委托科研项目3余项。主讲的“电子商务概念”课程荣获“高等学校2004年度国家精品课程”称号。
朱晓敏，北京交通大学副教授。研究兴趣包括电子商务、工业工程与管理、经济分析与预测等，发表相关论文30余篇，出版学术专著或高等学校教材6部。共主持、参加国家自然基金、科技部、欧共体资助项目在内的科研项目20余项。
