本书是集体合作的成果，共十一章，分为理论和实务上下两篇。在系统阐述公共关系理论的同时，融入实务操作性内容，力图使读者在获得理论知识的同时，掌握相关操作技能。本书既可作为普通高等学校本科、专科学生的公共关系课程教材，也适合希望掌握公共关系知识、从事公共关系职业的人士使用。
