市场营销学 内容简介
该教材是在何永祺先生主编的《基础市场营销学》基础上、总结了20多年从事侨生教学的经验与体会、并借鉴国内外先进教材的思路及框架构思而成的。该教材力求深入浅出、生动活泼,在结构、栏目设置和写作风格上均有所突破,大量运用图表、漫画、案例等形式,简练清晰地阐明各理论与方法,旨在强化学生的素质、知识、操作与创新能力的训练。
市场营销学 目录
**章 导论 **节 市场与市场营销 第二节 市场营销的核心概念 第三节 市场营销观念及其演变 第四节 市场营销道德与社会责任的新发展 第五节 数字时代的市场营销 案例:港台设计界为上海世博会吉祥物征集贡献智慧 本章小结 主要名词 思考与练习 第二章 市场营销环境 **节 市场营销环境的概念和特征 第二节 公司微观环境 第三节 公司宏观环境 第四节 环境分析策略 案例分析:“息斯敏”危机:谁的营销机会? 本章小结 主要名词 思考与练习 第三章 市场营销战略 **节 市场营销战略概述 第二节 基于企业sbu的营销战略 第三节 基于顾客满意的营销战略 第四节 基于竞争的营销战略 案例:布莱克公司反击日本公司 本章小结 主要名词 思考与练习 第四章 消费者购买行为 **节 消费者购买行为分析 第二节 消费者购买决策过程 案例分析:从豆浆到维他奶 本章小结 主要名词 思考与练习 第五章 产业购买者行为 **节 产业市场的构成 第二节 产业市场的特征 第三节 产业购买者行为 案例:香港特别行政区政府采购管理 本章小结 主要名词 思考与练习 第六章 目标市场营销 **节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 案例:定位一成也萧何,败也萧何 本章小结 主要名词 思考与练习 第七章 产品策略 **节 产品策略在市场营销中的地位 第二节 产品的概念 第三节 品牌决策与管理 第四节 产品组合 第五节 产品生命周期 案例:我策划了康师傅 本章小结 主要名词 思考与练习 第八章 新产品开发 **节 新产品开发的含义 第二节 新产品的开发程序 第三节 新产品市场进入方式 案例:吉列公司新产品开发的失误 本章小结 主要名词 思考与练习 第九章 价格策划 **节 企业产品价格的制定 第二节 企业产品价格的调整 案例:珠宝定价 本章小结 主要名词 思考与练习 第十章 促销策略 **节 促销概说 第二节 人员推销 第三节 广告策略 第四节 营业推广 第五节 公共关系 第六节 整合营销沟通 第七节 ci、直复营销 案例:“蓝月亮”向“宝洁”索赔千万元 本章小结 主要名词 思考与练习 第十一章 分销策划 **节 分销渠道概述 第二节 分销渠道的设计 第三节 分销渠道的管理 案例:三星oa的渠道变革 本章小结 主要名词 思考与练习 第十二章 市场营销调研 **节 市场营销调研的基本内容 第二节 抽样调查 第三节 调研资料的处理与统计分析 案例:关于中产阶级的调查 本章小结 主要名词 思考与练习 第十三章 国际市场营销 **节 国际市场营销的动力与阻力 第二节 进入国际市场的模式选择 第三节 国际营销中的产品策略 第四节 国际营销中的价格策略 第五节 国际营销的渠道与促销策略 案例:西尔斯百货受挫西班牙 本章小结 主要名词 思考与练习 第十四章 市场营销计划、组织与控制 **节 市场营销计划 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销控制 案例:日立的市场营销计划 本章小结 主要名词 思考与练习 参考文献
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