人力资源管理案例分析 内容简介
本书是“现代企业人力资源管理实务”丛书中的一本,可以与丛书中的其他图书配套使用,内容既包括几个综合性案例,比如人力资源变革、人力资源管理战略,又按照人力资源的几太构成板块,精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例,并一一加以评析。本书对于人力资源管理的从业者、一线管理人员有很好的借鉴意义。
人力资源管理案例分析 目录
序
前言
**章 综合案例
案例1 他为什么笑着离开惠普
案例2 温州成雄公司的人力资源变革
案例3 中海地产人力资源战略管理
案例4 华为的人力资源管理
第二章 岗位分析与岗位评价
案例1 ××煤炭公司工作分析实施案例
案例2 ATMB公司工作分析研究
案例3 澳克玛集团人力资源部岗位分析
案例4 要素计点法在A公司中的应用
案例5 M集团公司的岗位评价
第三章 员工招聘
案例1 A通讯集团结构式面试
案例2 宝洁公司的校园招聘
案例3 耐顿公司的招聘哪里出了错
案例4 一个电话引发的空降
案例5 A公司的人才招聘
第四章 员工培训
案例l 江苏XSJ大酒店培训的困惑
囊例2 培训是为他人做嫁衣吗
案例3 A公司员工培训的困境
案例4 鄂尔多斯的员工培训
案例5 “友谊”毁掉的培训
第五章 员工职业生涯规划
案例1 花旗银行的人才“九方格”
案例2 霍兰德职工倾向测验量表
案例3 万科公司的员工职业生涯管理
第六章 绩效考核
案例1 博能公司的MBO缋效考核
案例2 利用平衡计分卡走出绩效考核怪圈
第七章 薪酬管理
案例1 将70%的红利分给员工
案例2 水路公司销售总监的报酬问题
案例3 薪酬·心愁·新仇
第八章 员工管理
案例1 比尔·益茨十大优秀员工准则
案例2 万科企业股份有限公司员工手册(节录)
案例3 沃尔玛公司如何解雇员工
参考文献
人力资源管理案例分析 节选
**章 综合案例
善待离职的员工
在惠普,辞退员工有两种不同的情况:**种是公司的战略调整;另一种情况的对象是表现不好、业绩评估为1分(这部分人不得超过员工总数的5%,实际情况通常都低于这个数)的极少数人。惠普对这两种不同类型的裁员是区别对待的:如果是公司战略调整而导致的裁员,责任不在员工身上,应该由公司承担主要责任,所以公司要为此付出代价,给员工更多的补偿。同时要承认这是公司的错误,向员工道歉,并想办法帮助被裁减的员工:一是帮助他们找到更好的工作;二是给员工高于预期的补偿;三是给予他们复职的优先权。制度无情人有情,对于惠普来说,裁人的决策是无情的,是非做不可的,但是处理方式可以是委婉的,让员工觉得公司很有人情味,觉得自己受到了尊重。
对于第二种方式的裁员,即末位淘汰是必须慎重实施的。惠普的末位淘汰制度有着严格的程序,不是谁想做就可以做的,以免某些管理人员滥用职权。在惠普,一个员工表现不好,工作做得有问题时首先会被给予口头警告,同时启动3个月的观察期。在这3个月之内,一般不采取任何进一步的措施,如果该员工在3个月之后没有明显的改进,该员工的顶头上司会给予该员工书面警告,并通知人力资源部备案。书面警告的观察期也是3个月,如果期满时该员工仍然没有任何改进,那么他就离被解聘不远了。……