供应链管理运营实务与案例分析 内容简介
本书内容包括:供应链管理基础理论、供应链管理战略、构建有竞争力的供应链网络等。
供应链管理运营实务与案例分析 目录
**讲供应链管理基础理论
一、现代供应链管理全球化发展趋势
二、供应链的概念、类型和结构
(一)供应链概念
(二)供应链类型
(三)供应链结构
(四)供应链运作特点
三、供应链管理概念、内容及其发展
(一)供应链管理概念
(二)供应链管理的发展
(三)供应链管理的性质及内容体系
(四)供应链管理实践中存在的问题
(五)供应链管理研究的热点
四、供应链管理的研究方法
(一)供应链管理与物流管理
(二)供应链管理研究的基本观点和目标
(三)供应链管理研究的主要方法
五、我国供应链管理的问题与对策
(一)我国供应链管理的问题
(二)我国供应链管理的对策
案例利丰供应链信息系统的构建
分析与思考
第二讲供应链管理战略
一、供应链管理与核心竞争力
(一)核心竞争力理论
(二)基于核心竞争力形成竞争优势
案例戴尔金律:压缩库存,倾听顾客意见和直接销售
二、供应链管理战略的产生和发展
(一)供应链管理战略产生
(二)供应链管理从单一的运作层向战略层转变
(三)供应链管理战略的关注点
三、供应链管理的战略运营体系
(一)供应链管理运营体系
(二)生产运营技术
(三)物流运营技术
(四)供应链管理战略的实施
四、供应链与业务外包
(一)利用外部资源的起因
案例福特公司的供应链管理历程
(二)利用外部资源的内容和形式
分析与思考
第三讲构建有竞争力的供应链网络
一、构筑供应链网络的基本问题
(一)供应链环境、经营主体与基础网络
案例家电业集聚圈,缩短供应链物流流程
(二)构筑供应链网络的要点
(三)供应链网络构筑需解决的问题
二、供应链网络节点的确定
(一)供应链网络的类型
(二)确定供应链网络节点
案例沃尔玛销售配送网络
三、网链节点一般布点方法
(一)区域物流系统网络结构
(二)设施网络选址分析方法
(三)城镇布点方法
案例宝供的物流网络
四、供应链网络的其他问题
(一)解决制造商瓶颈途径
(二)扩展企业
(三)物流网络
案例Vanluunk物流为顾客提供整个供应链管理
分析与思考
第四讲供应链管理体系构思设计
一、供应链管理体系构思
二、供应链设计
三、供应链管理设计的目的和过程
(一)供应链管理设计的目的
(二)供应链管理设计的思路
四、供应链管理战略构思
(一)基于供应链管理的蓝图构想
案例完整的供应链管理体系,IBM在全球激烈竞争中名列前茅
(二)供应链管理系统战略设计
(三)实现供应链管理的改革方向、途径和措施
五、供应链管理组织设计的一般模式
(一)供应链管理规划的组织设计总纲
(二)组织设计阶段
(三)组织设计的主要内容
案例海尔集团构造“一流三网”
六、供应链管理设计方法
(一)并行工程
(二)约束理论及其应用
(三)利用约束理论的主要步骤
(四)利用约束理论改进供应链管理
分析与思考
第五讲供应链集成物流战略设计
一、供应链集成效应
(一)实施供应链管理的原则和步骤
(二)信息技术在供应链管理中的应用
案例1利丰集团的供应链管理
案例2百盛供应链BtoB
案例3香港推广供应链管理
案例4从供应链思想看行销通路管理·
案例5沃尔玛——e化的传统企业
二、基于供应链的第三方物流的集成物流策略设计
(一)第三方物流的要点
案例通用公司使用第三方物流
(二)第三方物流的服务项目
案例剥离非核心业务形成第三方物流
(三)第三方物流的网络体系
案例新科安达公司的第三方物流模式
三、物流服务提供商集成策略的思路
案例以方案集成商模式进行的第四方物流运作策略
(一)供应链能力集成策略
(二)第三方物流功能集成策略
案例上海全方物流的经营模式
第六讲供应链管理决策与策略
一、供应链物流决策准则与方法
(一)自营物流或采购物流决策影响因素
(二)自营或外购物流服务的战略决策标准
案例海尔的物流网络
二、自营与外购物流的综合决策分析
案例新飞电路外购物流
三、供应链整合号陕速响应策略
(一)推式供应链与拉式供应链的整合策略
(二)产品与供应链类型的匹配策略
案例供应链与产品的匹配
(三)有效的客户响应(EcR)策略
四、价值链管理策略
(一)基于供应链的价值链
(二)企业价值链分析重点
(三)基于供应链的价值链管理策略
案例华凌冰箱:价值链中管理职能的延伸
第七讲供应链物流企业定位策略
一、供应链物流企业分析
(一)物流市场竞争与供应链管理要求
(二)国内物流企业供应链管理需求
二、供应链物流市场营销策略
(一)从供应链网络分析物流需求
(二)物流市场营销特点
(三)供应链关系营销模型
三、第三方物流企业市场定位策略
(一)市场调查说明的问题
(二)运输代理、物流代理与第三方物流服务
案例1上海中远国际货运有限公司物流定位
案例2依托快运线路的第三方物流
案例3依托海关监管仓库的上海北洋储运
(三)经营方式定位策略
第八讲供应链管理与电子商务
一、供应链宏观信息系统
(一)共用信息平台与供应链信息系统
(二)区域物流信息需求及特点
(三)区域物流信息平台功能分析及要求
(四)电子数据交换(EDI)系统
案例多方参与构建上海市物流中心
二、供应链微观信息系统
案例宝供物流:构建基于互联网的综合物流信息系统
三、供应链管理与电子商务
四、利用信息平台开展电子商务
五、供应链信息技术应用规划
(一)做好企业信息技术发展规划
案例uPs的信息技术
(二)企业信息技术与供应链集成
第九讲供应链采购运营管理
一、供应链的采购过程
(一)采购在供应链中占据重要地位
(二)供应链采购过程管理
二、战略采购与供应链管理
案例通用公司供应链采购运营管理
第十讲供应链企业联盟
一、供应链与企业联盟
(一)构筑联盟的背景
(二)企业联盟与供应链
(三)企业联盟的作用
二、虚拟化策略及其实施
(一)虚拟企业与企业联盟的比较
案例耐克公司的虚拟经营方式
(二)虚拟组织策略
(三)虚拟组织策略的实施步骤
三、构筑供应链联盟
(一)供应链联盟
(二)供应链物流需求方动机与风险规避
(三)供应链物流供给方动机与风险规避
(四)构建供应链战略联盟
案例中远集团:物流、商流、信息流的一体化
四、全球化供应链联盟
(一)全球化供应链网络
(二)国际物流标准化
案例麦当劳以25000家企业核心竞争力横向构筑的供应链网络
第十一讲供应链资源整合
一、供应链整合概述
(一)供应链整合的含义及目的
(二)供应链整合涉及的关键因素
(三)供应链整合的层次
(四)供应链整合的内容
二、供应链整合的途径
(一)供应链整合的主体与环境
(二)整合资源的方式和途径
(三)供应链整合过程及实施步骤
三、业务流程重组
(一)业务流程重组的含义
(二)业务流程重组的类型
(三)业务流程重组的原则
(四)业务流程重组的过程
案例施乐公司重组业务流程的、实施一体化的供应链管理变革
参考文献
供应链管理运营实务与案例分析 作者简介
万志坚实战派物流管理专家、现代管理咨询专家
现任职广东创新管理科学研究院院长,中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会聘任全国物流师职业资格认证培训师,广州涉外经济职业技术学院客座教授,广东多家大型企业常年管理顾问。目前主要从事物流管理、创新管理科学理论研究和应用实践。
八年企业高层经营管理实践经验,六年管理咨询顾问、培训经验,历任广州力德教育科技有限公司亚太经营机构企研中心副总裁,广东爱索管理顾问公司资深管理顾问、广东博深咨询有限公司管理咨询部负责人、咨询项目经理。
先后为湖南移动通信集团、中山港航集团、广州邮区中心局、珠江啤酒集团等数十家大型企业提供ISO9001、ISO14001、ISO10015等国际标准化认证咨询,为中国移动长讯实业公司、顺德本邦电器、东山国税等几十家企事业单位提供常年管理顾问、综合管理咨询、供应链管理、流程优化(BPR)、管理诊断、顾客满意测评等管理项目咨询服务,为广东省