与科特勒对话营销诀窍 内容简介
本书内容包括：营销是企业不可或缺的战略要素、找到市场，定位市场，市场时刻都有机会、创造有价值的顾客关系、用差异化的产品占领市场等。
与科特勒对话营销诀窍 目录
前言 在科特勒的指导下开展自己的营销事业
**章 营销是企业不可或缺的战略要素
营销为什么是企业的战略要素，怎样协调企业战略与营销战略
营销如何成为企业的核心竞争力
您说过“企业内部有两种营销”，上游营销和下游营销，怎样把两
者有机整合起来
您指出的公司营销*突出的不足中，包括了“与股东之间的关系
欠佳”、“没有组织好有效的营销”这些企业战略层面的内容，那
么，怎样从战略角度更好地改善公司的营销效果
对于很多营销者来说，在市场中有效运用水平营销都有难度，对
此您有什么建议
如何适应未来的营销发展趋势
怎样根据企业战略策划作为企业战略要素的营销
第二章 找到市场，定位市场，市场时刻都有机会
现在市场定位、分析市场是营销工作的热门词汇，怎样在企业营
销的具体活动中根据企业需要找到市场、定位市场
经常有这样一种公司，当它们发现了一些机会，在获得了这个机
会之后不久就因为市场饱和或出现很多竞争者，而很快地转向另
一个行业。对这样的现象怎样评价，有什么建议
企业怎样在市场环境的机会与威胁中创造竞争优势
在发现与定位市场的过程中，怎样发挥营销信息系统的作用
怎样通过分析消费者购买行为把握企业营销对象
组织市场与消费者市场有什么区别，怎样把握组织市场的营销机会
怎样选择适合企业的目标市场
如何通过市场细分来确定目标市场
适用于企业的市场定位方法
第三章 创造有价值的顾客关系
为什么了解顾客选择力量的企业比不了解这些的更成功?怎样成为顾客*佳的选择
您认为企业成功在于创造并提供卓越的顾客价值，那么，怎样创造卓越的顾客价值
让顾客满意是建立良好顾客关系的前提，那么，怎样才能够让顾客满意
感到满意的顾客都会再掏钱并成为忠诚顾客吗?满意程度和消费者忠诚是什么关系呢
如何全面地发掘并利用忠诚顾客的价值
顾客的终生价值对企业来说意味着什么?怎样把握住顾客终生价值
第四章 用差异化的产品占领市场
产品在市场中怎样才能够体现*大价值
定制化的个性产品怎样才能够吸引消费者
如何在水平营销理念下开发适应市场的新产品
根据产品生命周期销售产品有什么要求
如何通过对产品的合理定价来提高竞争优势
第五章 用优秀的品牌打开营销空间
如何有效地创建一个品牌
怎样通过管理保持并提升品牌价值
怎样全面合理地评估企业产品品牌的价值
第六章 用分销渠道提高营销价值
第七章 促销与整合营销传播
第八章 网络时代的营销竞争要点
参考书目
与科特勒对话营销诀窍 作者简介
菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士是本次论坛的大师级演讲嘉宾之一，生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，现任西北大学凯洛格管理学院终身教授，具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。
科老见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。他多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括 “保尔·D·康弗斯奖”、“斯图尔特·亨特森·布赖特奖”、“杰出的营销学教育工作者奖”、“营销卓越贡献奖”、“查尔斯·库利奇奖”。他是美国营销协会（AMA）第一届“营销教育者奖”的获得者，也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖——阿尔法·卡帕·普西奖（Alpha Kappa Psi Award）的得主。
科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中，《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。其它也被采用为教科书的还有：《营销管理》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。去年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如 “反向营销”和“社会营销”等等，被人们广泛应用和实践。他亦曾担任许多跨国企业的顾问，这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。
