营销系统工程——理论与方法 内容简介
本书以营销系统工程为研究视角,分别从营销系统工程的基本问题、营销系统分析、营销系统预测、营销系统决策和营销效益综合评价五个方面讨论了营销系统工程的理论和方法问题。本书的特色在于:采用教材化的写法,对营销系统工程的理论和方法在实际中的应用进行了较为系统的梳理和例证,在此基础上提出了一些具有创见性的观念、方法和框架,由此形成了各内容间互为独立又互为呼应的营销系统工程体系。 本书适合市场营销的理论工作者和实践工作者阅读,也可供对本书的理论和方法感兴趣的人们参考。
营销系统工程——理论与方法 目录
前言 **章 营销系统工程的基本问题 一、系统 二、营销系统 第二节 系统工程 一、系统工程 二、系统工程方法论 第三节 营销系统工程 一、营销系统工程的定义和职能 二、营销系统工程活动的结构 三、营销系统工程的方法体系 第二章 营销系统分析 **节 营销系统分析的基本问题 一、营销系统分析的定义 二、营销系统分析的原则 三、营销系统分析的基本要素 第二节 营销系统分析的要点和步骤 一、营销系统分析的要点 二、营销系统分析的步骤 三、营销系统的模型化 四、营销系统*优化 五、营销系统评价 第三节 营销系统分析基本方法——层次分析法 一、层次分析法的基本思想 二、层次分析法的操作步骤 三、层次分析法的实际应用 四、层次分析法的特点 第三章 营销系统预测分析 **节 营销系统预测分析的基本问题 一、营销系统预测分析分类 二、营销系统预测分析的步骤 第二节 营销系统定性预测分析方法 一、营销人员意见法 二、专家小组意见法 三、德尔菲法 四、主观概率法 第三节 稳定形态——水平型模式预测分析方法 一、一般平均法 二、移动平均法 三、加权移动平均法 第四节 趋势形态——趋势型模式预测分析方法 一、指数平滑法 二、回归分析法 第五节 季节形态——季节型模式预测分析方法 一、平均季节变动法 二、平均季节变差法 三、趋势剔除季节变动法 四、线性与季节变动指数平滑法 第四章 营销系统的决策分析 **节 营销系统决策分析的基本概念 一、营销系统决策分析的定义 二、营销系统决策分析的基本要素 三、营销系统决策的类型 四、营销系统决策的原则 五、营销系统决策过程 第二节 确定型营销系统决策 一、确定型营销系统决策的基本特征和方法 二、盈亏平衡分析法 三、经济批量法 四、线性规划方法 第三节 风险型营销系统决策方法 一、应用风险型营销系统决策方法的条件 二、营销系统决策表法 三、营销系统决策树法 四、营销系统决策的可靠性分析 …… 第五章 营销效益综合评价
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