第三方物流企业经营与管理 内容简介
随着我国经济的快速发展,物流业的发展也得到了方方面面的重视,我国有些大城市已把物流业作为支柱产业,因此,对第三方物流的原理、操作方法及案例的研究,将有助于我国物流服务行业借鉴发达国家的经验,加快与国际接轨,从而使第三方物流成为发展我国物流产业的重要力量。本书主要介绍了第三方物流理论,第三方物流企业供应商管理,第三方物流企业合同管理,第三方物流服务项目的监控,第三方物流企业费用管理,第三方物流发展的新模式等十三章内容。
第三方物流企业经营与管理 目录
**章 第三方物流理论
**节 概述
第二节 第三方物流的利益来源及价值创造
第三节 发达国家第三方物流的经验与借鉴
第四节 第三方物流管理
第二章 第三方物流企业市场分析
**节 第三方物流企业市场环境分析
第二节 第三方物流企业存在的问题及原因分析
第三节 第三方物流企业战略选择
第四节 中国第三方物流企业的发展前景
第三章 第三方物流企业经营与运作
**节 第三方物流企业经营管理
第二节 第三方物流企业运作模式
第三节 第三方物流集合策略
第四章 第三方物流企业供应商管理
**节 概述
第二节 选择第三方物流供应商的决策
第三节 企业与第三方物流供应商的有效合作
第四节 第三方物流企业对承运商的选择
第五章 第三方物流企业服务管理
**节 概述
第二节 物流服务能力
第三节 第三方物流服务中存在的问题及其对策
第四节 第三方物流企业的增值服务
第五节 第三方物流企业的客户服务
第六节 第三方物流服务系统方案设计
第六章 第三方物流企业合同管理
**节 概述
第二节 第三方物流服务合同的签订
第三节 第三方物流服务合同的科学管理
第四节 合同纠纷的解决方法
第七章 第三方物流项目的洽谈与招标、投标
**节 购买第三方物流服务的决策过程
第二节 第三方物流项目的洽谈
第三节 第三方物流项目的招标和投标
第四节 物流项目投标书
第八章 第三方物流服务项目的监控
**节 概述
第二节 客户服务的监控
第三节 成本与生产效率的监控
第四节 物流合同的仓库、运输和存货的监控
第九章 第三方物流企业运输管理
**节 概述
第二节 企业运输管理实务
第三节 现代企业运输管理系统
第十章 第三方物流企业库存管理
**节 企业库存的分类及功能
第二节 库存成本
第三节 现代库存管理方法
第十一章 第三方物流企业费用管理
**节 概述
第二节 物流费用管理
第三节 物流管理会计
第十二章 第三方物流企业信息管理
**节 概述
第二节 第三方物流企业信息管理系统设计
第三节 第三方物流企业信息管理系统内容与策略
第四节 企业社会化物流信息系统
第十三章 第三方物流发展的新模式
**节 供应链管理环境下的第三方物流
第二节 第四方物流的引入
第三节 第四方物流的运作模式
参考文献
第三方物流企业经营与管理 节选
**章 第三方物流理论:
第三节 发达国家第三方物流的经验与借鉴:
自20世纪80年代以来,外包已成为商业领域中的一大趋势。企业越来越重视集中自己的主要资源与主业,而把辅助性功能外包给其他企业。因为物流一般被工商企业视为主业的支持与辅助功能,所以它是一个外部化业务的候选功能。多年来,欧美发达国家的物流已不再作为工商企业直接管理的活动,而常常从外部物流专业公司中采购物流服务。有些公司还保留着物流作业功能,但越来越多地开始由外部合同服务来补充。采购这些服务的方式对公司物流系统的质量和效率具有很大的影响。分析20世纪80年代以来欧美发达国家物流外包第三方的做法与趋势,对我国第三方物流业的发展具有一定的借鉴作用。
一、物流外包化的方法:
在欧美发达国家,很多公司采用多种方式外包其物流。其中,*为彻底的方式是关闭自己的物流系统,并将所有的物流职责转移给外部物流合同供应商。对许多自理物流的公司来说,由于这样的选择变动太大,它们不愿意处理掉现有的物流资产和人员,去冒在过渡阶段作业中断的风险。为此,有些公司宁愿采取逐渐外包的过程,按地理区域把责任移交分步实施,或按业务与产品分步实施。欧美公司一般也采用以下方式来使移交平稳化:
(一)系统接管:
大型物流服务供应商全盘买进客户公司的物流系统的例子不胜枚举。它们接管并拥有客户车辆、场站、设备及接受原公司员工。接管后,系统仍可单独为原企业服务或与其他公司共享,以改进利用率并分享管理成本。
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