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管理七剑--简单而高效的管理利器 内容简介
本书不仅对当今的管理现状进行了总结和分析，而且有针对性地为管理者管理团队配备了七把利剑。管理者要想高效能产管理团队，塑造良好的企业文化，得到员工们的尊重，从而建立具有竞争力的企业运营机制，不妨看看本书提出的：
●有效沟通是管理成功的基础
●拥有目标是团队奋斗的动力
●团结协作是制胜的看家本领
●集思广益是管理决策的原则
●追查事实是解决问题的法宝
●激励是发挥潜能的强催化剂
●正确的价值观是成功的秘诀
管理七剑--简单而高效的管理利器 目录
**剑 沟通剑——有效沟通是管理成功的基础
大部分问题都是沟通不良引起的
管理者要成为好的沟通者
良好的沟通从尊重开始
站在他人角度来沟通
为什么沟通时会出现信息失真
“共识确认”是解决沟通问题的绝佳方法
在聚光灯下沟通会更加顺畅
第二剑 动力剑——拥有目标是团队奋斗的动力
有目标才会有实现
梦想、愿景、目标的定义以及它们之间的关系
让团队目标与个人目标合一
制定完整的目标体系
确认资源及评估修改目标
分解目标化整为零
第三剑 协作剑——团结协作是制胜的看家本领
团结协作而非单干
团队协作的原则
培养员工掌握多种技能
团队协作精神测试
第四剑 决策剑——集思广益是管理决策的原则
集思广益的误解
让大家参与到思考中来
高质量的决策需要健康的冲突
尊重不同的决策风格
营造良好的决策环境
要掌握会议进程
如何提高管理决策的质量
第五剑 事实剑——追查事实是解决问题的法宝
运用事实的功效
“用事实说话”
了解问题前不偷看答案
第六剑 激励剑——激励是发挥潜能的强催化剂
“激励”为何不奏效
信任员工是激励管理的前提
关心员工是激励管理的基础
给员工提供资源支持是激励管理的关键
如何做到*佳激励
关注表现不佳的员工
第七剑 心剑——正确的价值观是成功的秘诀
认识价值观
价值观在管理中的作用
如何确立企业的价值观
企业如何发挥价值观的作用
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