系统集成项目管理工程师-软考课程5天通关-第三版 本书特色
近几年来，系统集成项目管理工程师考试已成为软考中*为热门的一门考试，考生一方面有拿证的需求，另一方面是系统掌握系统集成项目管理的知识的需求，然而考试知识点繁多，有一定的难度。因此，本书总结了作者多年来从事软考教育培训与试题研究的心得体会，将知识体系中所涉及的主要内容按照面授5天的形式进行了安排。
在5天的学习内容中，详细剖析了考试大纲，解析了有关项目管理和信息系统集成专业的各个知识点，每个学时还配套了课堂练习题，讲述了解题的方法与技巧，总结了一套记忆知识点和公式的方法，提供了帮助记忆和解题的参考口诀，*后还给出一套全真的模拟试题并详细作了讲评。
本书可作为参加系统集成项目管理工程师考试的考生自学用书，也可作为软考培训班的教材，亦可作为项目经理的参考用书。
系统集成项目管理工程师-软考课程5天通关-第三版 内容简介
●方法独特，提炼精辟，已助数万考生轻松通过系统集成项目管理工程师考试
●攻克要塞软考研究团队真情分享
●5天精华，浓缩著名一线软考讲师10年黄金经验
●基于历年考点频次大数据组织编写，内容科学，重点突出
●精确匹配新考纲，“攻克要塞”APP提供全天侯学习支持
系统集成项目管理工程师-软考课程5天通关-第三版 目录
第三版前言
第二版前言
第1天 熟悉考纲，掌握技术 /1
◎5天前的准备 /1
◎学习前的说明 /1
第1学时 梳理考试要点 /3
一、考试目标、形式及注意事项 /3
二、考试要点解读 /4
第2学时 信息化知识 /10
一、信息与信息化 /11
二、国家信息化体系的九大战略重点 /12
三、国家信息化体系的六个要素 /13
四、电子政务 /13
五、企业信息化 /14
六、ERP /15
七、CRM /15
八、SCM /15
九、EAI /16
十、电子商务 /16
十一、BI、DW与DM /16
十二、新一代信息技术 /18
十三、课堂巩固练习 /20
第3学时 信息系统服务管理 /22
一、信息系统服务 /22
二、信息系统工程监理 /22
三、信息系统服务管理 /23
四、课堂巩固练习 /26
第4～6学时 信息系统集成专业技术知识 /27
一、信息系统建设 /28
二、软件开发模型 /29
三、软件工程 /34
四、软件过程改进 /37
五、软件复用 /39
六、面向对象基础 /39
七、UML /39
八、软件架构 /45
九、SOA与Web Service /47
十、数据仓库有关的术语 /49
十一、软件构件 /50
十二、中间件技术 /51
十三、J2EE与.NET /52
十四、工作流技术与AJAX /54
十五、计算机网络基础 /54
十六、信息安全 /63
十七、安全机房设计 /68
十八、课堂巩固练习 /71
第2天 打好基础，深入考纲 /76
第1学时 项目管理一般知识 /76
一、项目的定义 /77
二、项目经理 /78
三、项目干系人 /78
四、十大知识领域 /79
五、项目的组织方式 /80
六、项目的生命周期 /83
七、单个项目的管理过程 /84
八、课堂巩固练习 /86
第2～3学时 项目立项与招投标管理 /87
一、项目立项管理的内容 /87
二、项目建议书 /88
三、可行性研究的内容 /88
四、成本效益分析 /89
五、建设方的立项管理 /92
六、详细的可行性研究报告的内容 /92
七、项目论证与项目评估 /93
八、承建方的立项管理 /93
九、招投标流程 /94
十、招标 /94
十一、招标代理机构 /94
十二、招标公告 /95
十三、招标文件 /95
十四、投标 /95
十五、开标 /96
十六、评标 /96
十七、中标 /96
十八、合同的签订 /97
十九、课堂巩固练习 /97
第4学时 项目整体管理 /99
一、整体管理的过程 /99
二、制定项目章程 /100
三、制定项目管理计划 /100
四、指导与管理项目工作 /102
五、监控项目工作 /102
六、实施整体变更控制 /103
七、结束项目或阶段 /105
八、课堂巩固练习 /105
第5学时 项目范围管理 /106
一、范围管理的过程 /106
二、范围管理计划编制（又称规划范围管理） /106
三、收集需求 /107
四、范围定义 /107
五、创建WBS /109
六、范围确认 /111
七、范围控制 /111
八、课堂巩固练习 /112
第6学时 项目成本管理 /114
一、成本管理的过程 /114
二、成本管理有关的重要术语 /114
三、规划成本管理 /116
四、成本估算 /116
五、成本预算 /118
六、成本控制 /118
七、挣值分析 /119
八、课堂巩固练习 /126
第3天 鼓足干劲，逐一贯通 /127
第1～2学时 项目进度管理 /127
一、进度管理的过程 /128
二、规划进度管理 /128
三、活动定义 /129
四、活动排序与网络图 /131
五、活动资源估算 /136
六、估算活动持续时间 /137
七、CPM与PERT /139
八、进度计划 /139
九、进度控制 /141
十、课堂巩固练习 /144
第3学时 项目质量管理 /146
一、质量、质量管理及有关的术语
/146
二、质量管理的原则与流程 /146
三、质量管理理论 /147
四、质量管理的过程 /149
五、规划质量管理 /149
六、质量保证 /154
七、质量控制 /155
八、课堂巩固练习 /157
第4学时 项目人力资源管理 /158
一、人力资源管理的过程 /159
二、人力资源计划编制 /160
三、项目团队组建 /161
四、激励理论 /162
五、项目团队建设 /165
六、项目团队管理 /167
七、冲突管理 /168
八、课堂巩固练习 /169
第5学时 项目沟通管理和干系人管理 /170
一、沟通管理的过程 /170
二、规划沟通管理 /174
三、管理沟通 /174
四、控制沟通 /175
五、干系人管理的过程 /175
六、识别干系人 /176
七、规划干系人管理 /176
八、管理干系人参与 /176
九、控制干系人参与 /177
十、课堂巩固练习 /178
第6学时 项目合同与采购管理 /179
一、采购管理的过程 /179
二、项目合同与合同管理 /179
三、规划采购 /184
四、实施采购 /187
五、控制采购 /188
六、结束采购 /188
七、课堂巩固练习 /189
第4天 分析案例，清理术语 /190
第1学时 项目风险管理 /190
一、风险的特征与分类 /191
二、风险管理过程 /191
三、规划风险管理 /192
四、风险识别 /192
五、定性的风险分析 /195
六、定量的风险分析 /196
七、规划风险应对 /198
八、控制风险 /199
九、课堂巩固练习 /200
第2学时 文档、配置与变更管理 /201
一、文档的分类 /201
二、文档与配置管理有关的术语 /202
三、配置库 /204
四、配置管理活动 /206
五、课堂巩固练习 /207
第3学时 知识产权、法律法规、标准和规范 /208
一、著作权 /209
二、专利权 /210
三、商标权 /211
四、合同法 /211
五、招投标法 /214
六、政府采购法 /219
七、标准化 /221
八、课堂巩固练习 /228
第4～5学时 案例分析 /229
一、解题技巧与注意事项 /229
二、讲评一道题 /230
三、练习一道题 /233
四、讲评一道题 /235
五、练习一道题 /237
六、讲评一道题 /239
七、练习一道题 /240
八、练习一道题 /242
第6学时 英文术语清理 /244
一、项目管理基础术语 /244
二、项目整体管理 /245
三、项目范围管理 /245
四、项目时间管理 /245
五、项目人力资源管理 /246
六、项目成本管理 /246
七、项目采购管理 /247
八、项目质量管理 /247
九、项目风险管理 /247
十、项目沟通管理和干系人管理 /248
十一、课堂巩固练习 /248
第5天 模拟考试，检验自我 /253
第1～2学时 模拟考试（上午试题）
/253
一、上午考试模拟试卷 /253
二、上午考试答题卡 /262
第3学时 上午试题分析 /263
第4～5学时 模拟考试（下午试题） /271
一、下午考试模拟试卷 /271
二、下午考试答题卡 /274
第6学时 下午试题分析 /277
后 记 /283
参考文献 /284
系统集成项目管理工程师-软考课程5天通关-第三版 作者简介
刘毅
MBA，国家系统分析师、信息系统项目管理师、网络规划设计师、系统集成项目经理，PMP、资深软考培训专家。从2005年开始从事软考培训工作，为上海浦东软件园、广州天河软件园、齐鲁软件园、厦门软件园、云南软考办、济南软考办等几十家机构提供过项目管理、信息系统监理培训服务。
