21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材物流质量管理/钮建伟 本书特色
《物流质量管理》立足于现代物流质量管理理论和新的发展趋势，借鉴国内外物流质量管理方面的成功经验和方法，系统介绍了物流质量管理的基本概念、体系、过程方法等。以物流质量管理的发展阶段和产品质量控制为主线，介绍了统计过程控制的基本理念和原理，讨论了设计物流质量管理、抽样检验、ISO 9000族标准和可靠性工程的相关内容，并详细阐述了六西格玛管理这两种物流质量管理模式，以及它们在实施过程中的相关问题。
21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材物流质量管理/钮建伟 内容简介
《物流质量管理》立足于现代物流质量管理理论和新的发展趋势，借鉴靠前外物流质量管理方面的成功经验和方法，系统介绍了物流质量管理的基本概念、体系、过程方法等。以物流质量管理的发展阶段和产品质量控制为主线，介绍了统计过程控制的基本理念和原理，讨论了设计物流质量管理、抽样检验、ISO 9000族标准和可靠性工程的相关内容，并详细阐述了六西格玛管理这两种物流质量管理模式，以及它们在实施过程中的相关问题。
21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材物流质量管理/钮建伟 目录
第1章 绪论
第2章 统计质量控制理论与方法
第3章 物流中的六西格玛管理
第4章 物流过程质量管理
第5章 田口方法
第6章 质量功能展开
第7章 质量检验中的抽样技术
第8章 物流质量管理体系
参考文献
21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材物流质量管理/钮建伟 作者简介
钮建伟，北京科技大学机械工程学院物流工程系，副教授。
