普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材[经济管理类专业基础课系列]电子商务概论/鲜军 本书特色
本书系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能。全书共10章，各章内容分别是电子商务概述、电子商务经济学基础、电子商务体系结构、电子商务网站建设、电子商务安全、电子商务支付与网络金融、网络营销、电子商务物流管理、电子商务法律法规、跨境电子商务。本书采用案例教学的形式以“引导案例”加深读者对电子商务各种概念的理解，以“案例分析”和“分组讨论案例”增强读者对电子商务基本理论、方法和工具的应用能力。本书既可作为高等院校电子商务或经济类、管理类、信息及计算机类等相关专业本科生的教材，也可作为电子商务从业人员的培训用书。
与现用教材相比有什么特点：
1.全面系统。介绍电子商务领域各方面的知识，吸收了电子商务领域的实践经验和理论研究成果。电子商务发展迅猛，本书将电子商务领域*新经营理念、运作方式、互联网思维方式介绍给学生。本书系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能。全书共10章，各章内容分别是电子商务概述、电子商务经济学基础、电子商务体系结构、电子商务网站建设、电子商务安全、电子商务支付与网络金融、网络营销、电子商务物流管理、电子商务法律法规、跨境电子商务。本书采用案例教学的形式以“引导案例”加深读者对电子商务各种概念的理解，以“案例分析”和“分组讨论案例”增强读者对电子商务基本理论、方法和工具的应用能力。本书既可作为高等院校电子商务或经济类、管理类、信息及计算机类等相关专业本科生的教材，也可作为电子商务从业人员的培训用书。
与现用教材相比有什么特点：
1.全面系统。介绍电子商务领域各方面的知识，吸收了电子商务领域的实践经验和理论研究成果。电子商务发展迅猛，本书将电子商务领域*新经营理念、运作方式、互联网思维方式介绍给学生。
2.思路新颖。本书将电商概论与案例分析相结合，突破以往单向课程教学，更加适合应用型本科教学需求。
3.案例编排合理、丰富。本书案例大部分取材于电子商务行业的*新应用，紧跟行业时代发展趋势，丰富新颖，注重经典性、实用性、新颖性，兼顾发达国家电子商务发展。同时所选案例覆盖电子商务各个知识体系，更具有说服力和实践性；本书除了开篇引导案例、案例分析等案例外，正文中也提供大量阅读材料供读者学习。
4.实践性强，本书从电子商务专业人才培养的角度出发，将理论与实践结合，设计了大量的实践操作与实验，使学生在充分理解理论知识的前提下，体验和实践电子商务技能，增强学生的实际操作能力；
5.本书提供教学大纲、课件等教学资源，便于教学。
普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材[经济管理类专业基础课系列]电子商务概论/鲜军 内容简介
本书系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能。全书共10章，各章内容分别是电子商务概述、电子商务经济学基础、电子商务体系结构、电子商务网站建设、电子商务安全、电子商务支付与网络金融、网络营销、电子商务物流管理、电子商务法律法规、跨境电子商务。本书采用案例教学的形式以“引导案例”加深读者对电子商务各种概念的理解，以“案例分析”和“分组讨论案例”增强读者对电子商务基本理论、方法和工具的应用能力。本书既可作为高等院校电子商务或经济类、管理类、信息及计算机类等相关专业本科生的教材，也可作为电子商务从业人员的培训用书。与现用教材相比有什么特点：1.全面系统。介绍电子商务领域各方面的知识，吸收了电子商务领域的实践经验和理论研究成果。电子商务发展迅猛，本书将电子商务领域*新经营理念、运作方式、互联网思维方式介绍给学生。 2.思路新颖。本书将电商概论与案例分析相结合，突破以往单向课程教学，更加适合应用型本科教学需求。3.案例编排合理、丰富。本书案例大部分取材于电子商务行业的*新应用，紧跟行业时代发展趋势，丰富新颖，注重经典性、实用性、新颖性，兼顾发达国家电子商务发展。同时所选案例覆盖电子商务各个知识体系，更具有说服力和实践性；本书除了开篇引导案例、案例分析等案例外，正文中也提供大量阅读材料供读者学习。 4.实践性强，本书从电子商务专业人才培养的角度出发，将理论与实践结合，设计了大量的实践操作与实验，使学生在充分理解理论知识的前提下，体验和实践电子商务技能，增强学生的实际操作能力；5.本书提供教学大纲、课件等教学资源，便于教学。
普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材[经济管理类专业基础课系列]电子商务概论/鲜军 目录
前言
教学建议
第1章 电子商务概述 / 1
学习目标 / 1
本章要点 / 1
引导案例 郧西下营村：电子商务成就的富美乡村 / 1
1.1 电子商务的概念 / 2
1.2 电子商务的分类 / 6
1.3 电子商务产生的影响 / 8
1.4 电子商务的发展 / 11
案例分析 小狗电器案例分析 / 15
分组讨论案例 / 18
第2章 电子商务经济学基础 / 24
学习目标 / 24
本章要点 / 24
引导案例 唯品会：时尚零售尾货的长尾效应 / 24
2.1 电子商务的信息经济学基础 / 25
2.2 电子商务的网络经济学基础 / 27
2.3 新兴概念和理论 / 31
案例分析 亚马逊差别化定价策略 / 35
分组讨论案例 / 37
第3章 电子商务体系结构 / 44
学习目标 / 44
本章要点 / 44
引导案例 慧聪网：利用“垂直”战略扩张生态版图 / 44
3.1 电子商务框架 / 45
3.2 电子商务交易模式 / 49
3.3 电子商务业务流程 / 59
案例分析 京东商城：中国B2C电子商务排头兵 / 61
分组讨论案例 / 67
第4章 电子商务网站建设 / 73
学习目标 / 73
本章要点 / 73
引导案例 拼多多小程序 / 73
4.1 电子商务网站规划与设计 / 74
4.2 电子商务网站建设 / 78
4.3 电子商务网站部署与管理 / 81
案例分析 海尔集团的电子商务 / 83
分组讨论案例 / 89
第5章 电子商务安全 / 96
学习目标 / 96
本章要点 / 96
引导案例 热情“客服”，消费者被蒙骗，防不胜防 / 96
5.1 电子商务安全概述 / 97
5.2 电子商务安全技术 / 99
5.3 电子支付安全协议 / 105
5.4 电子商务安全管理 / 108
案例分析 区块链技术的发展 / 110
分组讨论案例 / 117
第6章 电子商务支付与网络金融 / 124
学习目标 / 124
本章要点 / 124
引导案例 无现金城市：武汉市城市建设 / 124
6.1 电子支付系统 / 125
6.2 电子货币 / 127
6.3 第三方支付 / 132
6.4 移动支付 / 134
6.5 网络金融 / 135
案例分析 比特币的发展 / 139
分组讨论案例 / 146
第7章 网络营销 / 152
学习目标 / 152
本章要点 / 152
引导案例 卫龙辣条整合营销 / 152
7.1 网络营销概述 / 153
7.2 网络消费者行为分析 / 155
7.3 网络营销策略 / 159
7.4 网络营销方法 / 163
7.5 网络广告 / 169
案例分析 小米系统化网络营销 / 172
分组讨论案例 / 176
第8章 电子商务物流管理 / 183
学习目标 / 183
本章要点 / 183
引导案例 闪送：差异化带来爆发式增长 / 183
8.1 电子商务与物流概述 / 184
8.2 电子商务物流管理模式 / 187
8.3 电子商务物流技术 / 190
8.4 电子商务配送系统 / 195
案例分析 菜鸟网络：以物流
平台“重构商业”梦想的闭环 / 198
分组讨论案例 / 203
第9章 电子商务法律法规 / 210
学习目标 / 210
本章要点 / 210
引导案例 刷单现象普遍，消费者权益如何保护 / 210
9.1 电子商务法概述 / 211
9.2 电子商务交易法律 / 214
9.3 消费者权益保护 / 217
9.4 知识产权保护 / 220
案例分析 YY直播侵权
《梦幻西游》 / 225
分组讨论案例 / 227
第10章 跨境电子商务 / 234
学习目标 / 234
本章要点 / 234
引导案例 小红书：购物攻略——社区——电子商务 / 234
10.1 跨境电子商务概述 / 235
10.2 跨境电子商务平台 / 238
10.3 跨境电子商务推广 / 242
10.4 跨境电子商务物流与支付 / 247
案例分析 速卖通：全球电商布道者 / 251
分组讨论案例 / 255
参考文献 / 261
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