交通运输商务管理 本书特色
《交通运输商务管理》根据交通运输商务管理的基本活动内容、业务流程及相关法律规范,密切结合交通运输行业新科技成果的应用,阐述了交通运输企业的商务管理理念与实务,内容主要包括交通运输商务管理概述、货运商务作业程序、仓储商务管理、商务谈判、理货业务、联运业务、运输代理、集装箱运输业务、危险货物运输、货物运输风险与保险、进出口通关业务共11章。
交通运输商务管理 内容简介
本书系统论述货运商务作业程序, 仓储商务管理, 商务谈判, 理货业务, 联运业务, 运输代理, 集装箱运输业务, 危险货物运输业务, 货物运输风险与保险等內容 ; 注重内容系统性, 实用性。
交通运输商务管理 目录
1 绪论
1.1 商务管理概述
1.1.1 商务的概念
1.1.2 商务活动的产生和发展
1.2 交通运输商务管理概述
1.2.1 交通运输商务管理的概念
1.2.2 交通运输商务管理的基本内容和作业流程
2 货运商务作业程序
2.1 托运与承运
2.1.1 货物的托运
2.1.2 受理
2.1.3 制票和承运
2.2 装卸运输过程中的商务作业
2.2.1 装卸搬运的概念
2.2.2 装卸搬运的特点和分类
2.2.3 装卸作业的装备与方法
2.2.4 装卸搬运合理化
2.3 货物的到达与交付
2.4 货运单据及其流转程序
2.5 货物的分运与补送
3 仓储商务管理
3.1 库场的定义与功能
3.2 库场堆存计划及堆码标准化
3.3 库场堆存面积的计算
3.4 库场技术经济指标
4 商务谈判
4.1 商务谈判概述
4.2 谈判程序及商务谈判礼仪、礼节
4.2.1 商务谈判的程序
4.2.2 商务谈判礼仪
4.2.3 商务谈判礼节
4.3 商务谈判过程
4.3.1 商务谈判开局阶段
4.3.2 谈判磋商阶段
4.3.3 商务谈判结束阶段
5 理货业务
5.1 概述
5.2 理货业务
6 联运业务
7 运输代理
8 集装箱运输业务
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