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办公室事务管理 内容简介
《办公室事务管理》以服务为宗旨，以就业为导向，对接实际工作岗位和职业发展路径。内容以几位文秘专业的大学生经历毕业实习、求职就业、升职加薪到自主创业等职业生涯中的四个理想阶段的构想为主线，分实习篇、求职篇、升职篇、创业篇四个部分，串起职业认知、职业体验、职业发展、职业飞跃过程中所经历的27个办公室事务实际操作项目。每个项目通过情境导入、任务编列、知识撷英、操作流程、技能要点、拓展阅读、沙盘演练七个层级阶梯式展开，实现“知识—能力—素质”的层层深入，使学生渐次掌握办公室事务的实际操作技能，提高职业能力。 《办公室事务管理》可作为高职高专或中等职业学校文秘相关专业的教学用书，也可作为秘书和办公室实务工作者的培训或参考用书。
办公室事务管理 目录
实习篇 职业认知
学习目标
模拟情景
项目一 公司架构
项目二 职业意识
项目三 前台接待
项目四 办公环境
项目五 电话接打
项目六 邮件收发
项目七 文书处理
项目八 办公设备
求职篇 职业体验
学习目标
模拟情景
项目九 职业规划
项目十 简历制作
项目十一 应聘面试
项目十二 行政助理
项目十三 印信管理
项目十四 日程安排
项目十五 来访接待
项目十六 商旅活动
升职篇 职业发展
学习目标
模拟情景
项目十七 主任工作
项目十八 突发事件
项目十九 会务管理
项目二十 信息处理
项目二十一 时间管理
项目二十二 人际关系
创业篇 职业飞跃
学习目标
模拟情景
项目二十三 行政总监
项目二十四 调研策划
项目二十五 公司注册
项目二十六 媒体公关
项目二十七 公司庆典
参考文献
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