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电子商务物流实务(职业教材) 本书特色
本书从消费者的角度出发，以“职业体验”入手，以《电子商务师国家职业标准》为依据，以电子商务职业活动为主线，注重“做中教”与“做中学”。本书大的特点是由主教材、学习指导与练习、教学资源包三部分构成，既方便学生自主学习，又为师生提供了丰富的教学资源。本书可作为中等职业学校电子商务专业及营销专业、物流专业相关课程的教学用书，同时也可作为农村劳动力转移和城市待业人员自学或培训用书。
电子商务物流实务(职业教材) 目录
前言
项目一走进电子商务物流
任务一认识电子商务与物流的关系
任务二认识电子商务物流的昨天、今天和明天
任务三认识电子商务物流模式
项目二走进电子商务物流服务
任务一认识电子商务物流服务
任务二选择合适的快递服务
任务三选择合适的物流服务
项目三体验电子商务配送中心作业
任务一走进电子商务配送中心
任务二体验货物包装
任务三体验装卸搬运
任务四体验流通加工
任务五体验货物分拣
项目四体验电子商务储运与客服
任务一体验货物储存
任务二体验货物运配
任务三体验电子商务快递
任务四提高客户满意度
项目五走进电子商务物流信息
任务一认识电子商务物流信息技术
任务二体验电子商务物流信息系统
项目六认识电子商务下的新型物流
任务一认识电子商务下的第四方物流
任务二认识电子商务下的农产品物流
任务三认识“海淘”物流
附录习题册
参考文献
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