管理学基础 内容简介
邓丽明主编的《管理学基础(第3版全国经济与管理类通用教材)》是面向来自各种不同背景的初学管理学的人士编写的,相对于传统教材的编写方式,不仅强调了管理的一般原理、方法与组织具体业务活动之间的有机联系,也强调了内容的时代性,因而在结构与内容上与一般管理学教材都有所不同。本教材适当控制了管理学当中理论研究的成分,而将企业具体的管理活动按一定方式作了划分,即从时间上将企业活动划分为四个阶段:规划、获取、运作、交付。同时,本教材也充分关注到现代企业所面临的经济全球化、信息化和顾客中心化的挑战,多个章节都充实了基于网络和信息化的现代企业管理的内容。
管理学基础 目录
**篇 原理篇 **章 管理学概述 **节 管理与管理者 第二节 管理学 第三节 管理思想的发展 第四节 管理创新 案例:Google的创新管理 思考题 第二章 管理的职能 **节 计划 第二节 组织 第三节 领导 第四节 控制 案例:企业执行力的提升**篇 原理篇 **章 管理学概述 **节 管理与管理者 第二节 管理学 第三节 管理思想的发展 第四节 管理创新 案例:Google的创新管理 思考题 第二章 管理的职能 **节 计划 第二节 组织 第三节 领导 第四节 控制 案例:企业执行力的提升 思考题 第三章 管理原理 **节 系统原理 第二节 调节 原理 第三节 人本原理 第四节 统一原理 案例:优酷与土豆合并 思考题 第四章 企业管理相关法律约束 **节 企业组织的法律形式 第二节 企业税收征管 第三节 企业竞争管制 第四节 企业的环境保护约束 第五节 企业产权的法律约束 思考题 第二篇 运作管理篇 第五章 运作战略与竞争优势 **节 全球环境下的运作管理 第二节 运作战略 第三节 竞争优势的获取 案例:芭比败走中国 思考题 第六章 产品开发与服务设计 **节 产品与服务的选择 第二节 产品开发 案例:海尔集团订单信息流驱动:同步并行工程 第三节 服务设计 案例:Made.corn“票选”家具 思考题 第七章 质量管理 **节 质量管理概述 第二节 质量管理的七种工具 第三节 ISO9000及ISO14000简介 第四节 六西格玛管理简介 案例:摩托罗拉的六西格玛管理之路 思考题 第八章 生产计划与作业计划 **节 生产计划 第二节 生产作业计划与作业排序问题 第三节 人员班次计划 第四节 MRP、MRPⅡ及ERP简介 案例:A公司的ERP失败案例 思考题 第九章 先进运作管理 **节 JIT生产方式 第二节 精益生产方式 第三节 企业应用集成 第四节 供应链管理 第五节 基于电子商务的协同商务 案例:ZARA的精益生产 思考题 第三篇 资源管理篇 第十章 物资与设备管理 **节 物资消耗定额与物资储备定额 第二节 设备管理概述 思考题 第十一章 财务管理 **节 财务管理的基本概念 第二节 财务分析与财务预算 第三节 筹资与投资 第四节 股利政策与资本结构 思考题 第十二章 人力资源管理 **节 人力资源管理的基本原理 第二节 人力资源的开发 第三节 工作设计与工作测量 第四节 人力资源的评价 案例:腾讯公司的人才垄断 思考题 第十三章 知识管理与企业信息化 **节 知识管理概述 第二节 知识积淀 第三节 知识的组织管理 第四节 知识分享与知识伙伴关系的构建 第五节 企业信息化 案例:中国长江三峡工程开发总公司的信息化建设 思考题 第四篇 营销管理篇 第十四章 市场营销管理 **节 市场调研 第二节 目标市场的选择 第三节 销售预测 第四节 市场营销策略 案例:经典双妹重归沪上 思考题 第十五章 网络营销 **节 网络营销概述 第二节 网络营销策略 案例一:影视病毒式营销 案例二:从传统营销到网络时代的营销——史玉柱的营销传奇 思考题 参考文献 教学资源索取单信息
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