工作分析与设计 本书特色
《工作分析与设计》注重理论与实践的平衡，汲 取了工作分析与设计经典作品的思想和新观点，同时 融入了编者葛玉辉多年来在管理咨询实践中的许多心 得体会与经验，形成了对工作分析与设计的全新思路 。
全书共分为四篇十三章，从“基础理论—工具方 法—实际操作—结果应用”有步骤、有层次地引入工 作分析与设计知识，既有基础理论的系统阐释，工具 方法与实际操作的详细介绍，又有结果应用的具体展 示，能够帮助读者正确处理工作分析与设计研究在实 务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。
本书兼具理论性和实操性，无论是在基础理论篇 ，还是在工具方法篇、实际操作篇和结果应用篇，都 注重理论联系实际，利用丰富的图表来形象地表达工 作分析与设计的特点，不仅每章用案例导入，知识点 结合案例进行分析，而且在每章的*后还设置两个思 考型案例，帮助读者尽快掌握工作分析与设计的实务 操作 技能。
本书适合作为经济管理类专业的本科生、研究生 和mba教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员 自学和培训使用。
工作分析与设计 目录
**篇 基础理论篇 **章 工作分析概述 **节 工作分析的含义和基本术语 第二节 工作分析的目的和原则 第三节 工作分析的意义和作用 第四节 工作分析的发展历程 本章小结 思考与练习 案例分析 第二章 工作分析的相关理论与问题分析 **节 工作分析的相关理论 第二节 工作分析面临的问题分析 本章小结 思考与练习 案例分析第二篇 工具方法篇 第三章 工作分析的基础性方法 **节 访谈法 第二节 问卷调查法 第三节 资料分析法 第四节 观察法 第五节 工作日志法 第六节 主题专家会议法 本章小结 思考与练习 案例分析 第四章 工作分析的系统性方法 **节 职位分析问卷法 第二节 管理人员职务描述问卷法 第三节 职能工作分析法 本章小结 思考与练习 案例分析 第五章 工作分析的新方法 **节 团队工作分析 第二节 基于t-map系统进行团队工作分析 第三节 整合性工作分析法 第四节 多元工作设计问卷 本章小结 思考与练习 案例分析第三篇 实际操作篇 第六章 工作分析的前期准备 **节 组织结构设计 第二节 岗 位 设 置 第三节 工作分析与岗位研究 本章小结 思考与练习 案例分析 第七章 工作分析调查 **节 工作分析调查概述 第二节 工作分析调查的组织实施 第三节 工作分析调查的问题及解决对策 本章小结 思考与练习 案例分析 第八章 工作分析的内容与组织实施 **节 工作分析的内容 第二节 工作分析的实施程序 本章小结 思考与练习 案例分析 第九章 工作说明书 **节 工作说明书概述 第二节 工作描述 第三节 工作规范 第四节 工作说明书范例 本章小结 思考与练习 案例分析 第十章 工作分析的效果评估 **节 工作分析效果评估概述 第二节 工作分析效果评估的基本内容 第三节 工作分析效果评估基本程序 本章小结 思考与练习 案例分析第四篇 结果应用篇 第十一章 工作分析的应用 **节 工作分析在人力资源管理中的价值 第二节 工作分析在定编定员中的应用 第三节 工作分析在人力资源规划中的应用 第四节 工作分析在人员招聘中的应用 第五节 工作分析在人员培训中的应用 第六节 工作分析在绩效管理中的应用 第七节 工作分析在薪酬管理中的应用 本章小结 思考与练习 案例分析 第十二章 工作设计 **节 工作设计概述 第二节 工作特征模型 第三节 工作设计的方法 第四节 工作设计中常见的错误 本章小结 思考与练习 案例分析 第十三章 岗位评价 **节 岗位评价概述 第二节 岗位评价方法 第三节 岗位评价的具体操作 第四节 岗位评价的应用 本章小结 思考与练习 案例分析参考文献
工作分析与设计 作者简介
葛玉辉，教授，上海理工大学人力资源管理研究所所长，人力资源管理学科带头人。国内著名的整合人力资源专家、中国管理学网名师、上海交通大学海外教育学院特聘教授、慧泉（中国）国际教育集团高级教练、人力资源管理精品课程主讲教授。
多年来致力干人力资源开发的心理辅导、心理测量、人员素质测评、人才选拔、职业生涯规划、人力资源管理的研究。自1997年开始专向为企业提供培训与咨询服务，专注于提升企业人力资源竞争力和营销管理能力。
已出版《现代企业策划与创新》、《现代人力资源管理与创新》、《人力资本产权及其制度创薪研究》、《人力资源管理》、《新人力资源管理教程》等专著；发表论文60余篇，主持企业策划和人力资源开发与管理研究等科技项目26项。
