电子商务项目管理实训-(第二版) 本书特色
本书内容主要包括:电子商务项目管理概述、电子商务项目策划、电子商务项目管理、商务网站策划、商务网站建设管理、商务网站运营管理、电子商务推广实用工具与方法,以及需求规格说明书模板、项目计划书模板和可行性分析报告模板等内容。
本书具有如下特点:1.内容设置更加贴近企业实际工作任务,重点从电子商务项目的策划、建设、管理、实施等几个方面入手,使本书的层次更加分明,这种结构安排更能体现电子商务项目管理的全貌,能让学生在学习的同时体会电子商务项目管理过程中各知识点的联系,增加学习的灵活性。2.更新了全书案例,增加了电子商务项目管理实际操作和分析的研究案例,尤其是增加了*新、成功的项目案例分析,让学生在解决案例的过程中完成实训项目的学习。3.加强了实操环节的设计,对原有的已脱离社会企业要求的操作内容进行了更新和替换,尤其是在原有的操作任务基础上,根据企业实际应用增加了新的操作要求。
本书可作为高职高专院校以及应用型本科院校电子商务、计算机和信息管理等相关专业的学生教材,也可作为it项目经理和准备从事电子商务工作人员的培训教材和参考书。
电子商务项目管理实训-(第二版) 目录
电子商务项目管理概述
项目一 电子商务项目策划
任务一 电子商务项目需求分析
任务二 项目模型及业务流程分析
任务三 电子商务项目策划模式分析
任务四 行业趋势与竞争对手分析
任务五 项目合作伙伴选择与管理分析
项目二 电子商务项目管理
任务一 电子商务项目需求管理
任务二 电子商务项目资源管理
任务三 电子商务项目风险管理
任务四 电子商务项目成本控制
任务五 项目管理软件使用介绍
项目三 商务网站策划
任务一 网站需求分析
任务二 网站目标及经营模式定位
任务三 网站内容策划———网站总体设计
任务四 网站内容策划———网站详细设计
任务五 网站技术需求与解决方案
项目四 商务网站建设管理
任务一 网站建设人员需求与设置
任务二 网站建设的进度管理
任务三 网站建设质量管理
任务四 网站建设文本资料管理
任务五 网站系统测试与验收
项目五 商务网站运营管理
任务一 网站运营计划与目标考核
任务二 网站运营人员岗位设置
任务三 网站运营流程
任务四 目标市场定位
任务五 营销策略与实施计划
任务六 网络客户体验与服务
任务七 营销活动评估
项目六 电子商务推广实用工具与方法
任务一 e-mail营销
任务二 博客营销
任务三 搜索引擎营销
任务四 病毒性营销
任务五 网络广告营销
任务六 社区论坛营销
任务七 即时通信工具营销
附录
附录1 需求规格说明书模板
附录2 项目计划书模板
附录3 可行性分析报告模板
参考文献
电子商务项目管理实训-(第二版) 作者简介
贾晓丹,女,辽宁机电职业学院工商管理系副教授,主要讲授课程《电子商务基础与运营》、《营销基础与训练》、《电子商务安全》等。主(副)编教材6本,公开发表论文11篇,主持参与院级完成教科研项目7项,参与完成省级科研1项,并于2008年带队参加全国网络营销大赛,获得团队第一的优异成绩,同时被评为优秀指导教师和中国电子商务就业创业服务工程项目办公室专家。