护理管理学-供高职高专护理类专业使用 本书特色
孟庆慧、刘美萍主编的《护理管理学》共包括12
章。《护理管理学》**章为绪论，介绍了管理的相关概念、职能、基本方法及护士长角色等。第二章介绍了西方管理理论、管理原理及在护理管理中的应用，重点介绍了古典管理理论、行为科学管理理论及现代管理理论，介绍了系统原理、人本原理、动态原理及效益原理及对应的原则。第三章至第八章针对管理职能进行分析和讨论，系统介绍了计划、组织、人力资源管理、领导、控制的五大职能及相应知识、技术及方法。第九章介绍了护理质量管理的基本原则、方法及质量评价。第十章介绍了护理业务技术与信息管理，其中护理业务技术包括基础护理技术管理、专科护理技术管理及新业务、新技术管理，护理信息管理包括护理信息的概述、分类及信息管理方法等。
第十一章介绍了医院感染管理，包括医院感染的影响因素、预防及控制。第十二章介绍了护理服务，包括护理服务的概念、优质护理服务及护理服务规范。
护理管理学-供高职高专护理类专业使用 目录
**章 绪论 **节 管理 第二节 管理者 第三节 护理管理学第二章 管理理论 **节 古典管理理论 第二节 行为科学理论 第三节 现代管理理论 第四节 管理原理与原则第三章 计划工作 **节 计划工作概述 第二节 决策 第三节 目标管理 第四节 时间管理第四章 组织工作 **节 组织工作概述 第二节 组织设计 第三节 我国卫生组织系统 第四节 我国护理管理组织系统 第五节 组织的变革与发展 第六节 组织文化第五章 护理人力资源管理 **节 护理人力资源管理概述 第二节 护理人员编配 第三节 护理人力资源的招聘 第四节 护理人员的培训 第五节 护理人员绩效评价 第六节 护理人员薪酬管理 第七节 护理人员职业生涯规划管理 第八节 医院护理岗位管理第六章 领导工作 **节 领导工作概述 第二节 领导基本理论 第三节 护理领导艺术 第四节 护理团队管理第七章 激励理论 **节 激励概述 第二节 内容型激励理论 第三节 行为改造型激励理论 第四节 过程型激励理论 第五节 激励方法第八章 控制 **节 控制概述 第二节 控制过程 第三节 控制在护理管理中的 应用 第九章 护理质量管理 **节 护理质量管理概述 第二节 护理质量管理方法 第三节 护理质量评价第十章 护理业务技术与信息管理 **节 护理业务技术管理 第二节 护理信息管理第十一章 医院感染管理 **节 医院感染管理概述 第二节 医院感染的影响因素 第三节 医院感染的预防与控制第十二章 护理服务 **节 护理服务概述 第二节 优质护理服务 第三节 护理服务规范参考文献复习思考题选择题参考答案附录附一 2011年推广优质护理服务工作方案附二 医院实施优质护理服务工作标准(试行)附三 关于实施医院护士岗位管理的指导意见
