社区管理原理与案例(公共管理案例系列教材) 本书特色
《社区管理原理与案例》是一部融社区管理理论与实践为一体的案例教材。全书首先阐述了社区管理的含义、目标、原则、内容等基本概念；进而阐释了社区建设的多元主体，分析了其性质、职责、机构设置、功能及相互关系；探讨了20世纪90年代以来我国社区建设与管理的整体历程、管理体制和服务方式创新；阐述了社区服务、社区卫生、社区环境、社区教育、社区调解、社区矫正、社区治安等社区建设的主要内容；论述了社区自治、非营利组织、社区参与的概况及其与社区管理的关系；*后，介绍了西方国家和港澳台地区的社区建设实践，并通过具体案例概括了其主体、模式和经验。
社区管理原理与案例(公共管理案例系列教材) 目录
**章 社区与社区管理 **节 基本原理 一、社区的基本概念 二、社区与社会 三、社区管理与社区建设 四、社区管理的概况 第二节 典型案例 案例1 北京市海淀区华清园社区 案例2 国际化社区：浦东新区陆家嘴滨江社区 案例3 城乡接合部社区——广州南景村第二章 社区管理主体及其关系 **节 基本原理 一、政府组织 二、社区自治组织 三、非营利组织 四、企业组织 五、驻区单位组织 六、社区居民 第二节 典型案例 案例1 南京市白下区街道管理体制改革的实践 案例2 南天一花园状告前“管家” 案例3 新加坡：物业管理专业化的典范 案例4 美国：社区实现从开发商控制到业主控制第三章 社区建设与社区管理的实践发展 **节 基本原理 一、社区管理的发展过程 二、社区服务与社区建设的实践 三、社区管理的发展趋势 第二节 典型案例 案例1 上海市卢湾区五里桥街道的社区“增肥”改革 案例2 沈阳市社区管理的自治探索 案例3 武汉市江汉区的社区创新改革 案例4 北京市石景山区鲁谷社区的管理体制创新第四章 社区管理的创新实践 **节 基本原理 一、管理体制创新实践 二、管理与服务方式创新实践 第二节 典型案例 案例1 深圳市盐田区社区改革 案例2 北京市东城区的网格化社区管理实践 案例3 浙江省宁波市海曙区的社区创新实践 案例4 安徽省铜陵市社区体制改革第五章 社区管理的基本内容（一） **节 基本原理 一、社区服务 二、社区卫生 三、社区环境 第二节 典型案例 案例1 苏州市沧浪区的多元化社区养老服务创新 案例2 北京市打造“一刻钟社区服务圈” 案例3 杭州市滨江区卫生服务中心“双向转诊”制度的探索 案例4 北京市西城区中央市属单位向社区开放内部资源 案例5 上海市徐汇区试点“户籍医生制” 案例6 武汉市江汉区水塔街的环境整治 案例7 北京市西城区金融街社区教育学校第六章 社区管理的基本内容（二） **节 基本原理 一、社区调解 二、社区矫正 三、社区教育 四、社区治安 第二节 典型案例 案例1 青岛市四方区社区调解引入“民主听证” 案例2 河北省廊坊市运用网上社区进行调解 案例3 浙江省“枫桥经验”的新发展 案例4 美国伊利诺伊州的社区矫正工作及其启示 案例5 北京市“阳光中途之家”的社区矫正探索 案例6 宁波市“四点钟学校”的儿童社区教育探索 案例7 杭州市上城社区的教育创新实践 案例8 丹麦社区治安的法宝——ssp方案 案例9 北京市大生庄村的封闭式社区治安管理第七章 社区自治与社区管理 **节 基本原理 一、社区自治的理论与法律基础 二、社区自治的内容与方式 三、社区自治的发展方向 第二节 典型案例 案例1 居民自治解决小区停车难问题 案例2 社区直选奠定社区自治基础 案例3 北京市东城区九道弯社区的民主自治 案例4 社区自治推动社区生活环境的总体营造 案例5 社区区域化自治解决污水处理问题 案例6 业主掌握财权实现小区自治第八章 非营利组织与社区发展 **节 基本原理 一、非营利组织的含义和特征 二、非营利组织的理论基础 三、非营利组织的分类与活动领域 四、非营利组织与社区发展 第二节 典型案例 案例1 美国马里兰州哥伦比亚镇的非营利组织治理模式 案例2 加拿大的社区志愿者组织 案例3 广州市文昌地区慈善会 案例4 上海市浦东罗山市民会馆 案例5 北京市寸草春晖老年心理服务中心 案例6 国际关系学院的社区“服务自助超市”第九章 社区参与和社区志愿服务 **节 基本原理 一、社区参与的含义 二、社区居民参与社区管理的意义 三、社区参与的内容与方式 四、社区志愿服务 第二节 典型案例 案例1 美国纽约的社区听证会 案例2 南京市工人新村的社区议事园 案例3 地铁5号线因民意而加站 案例4 北京市三环新城社区的网络参与 案例5 帮助居民点滴小事 志愿服务在社区遍地开花 案例6 新加坡：由基层领袖打理的社区 案例7 北京市丰台区育仁里社区“邻里救急金”无偿帮扶百余居民第十章 国外社区管理实践 **节 基本原理 一、国外社区管理的主体 二、国外社区管理的模式 三、国外社区管理的经验与启示 第二节 典型案例 案例1 美国格林贝尔特市的社区治理 案例2 日本东京的社区管理模式 案例3 加拿大温哥华的社区治理模式 案例4 英国的社区照顾第十一章 港澳台地区的社区管理实践 **节 基本原理 一、香港社区管理 二、台湾社区管理 三、澳门社区管理 第二节 典型案例 案例1 香港社区养老模式 案例2 澳门的社区卫生服务 案例3 台中县东海村的社区志工队
