政府新闻发言人实用教程 本书特色
这本《政府新闻发言人实用教程(让新闻不发炎)》由张荣刚著，要告诉您的，不仅是传统意义上新闻发言人所必须了解的知识与掌握的技能，更多的是公职人员怎样善知、善待与善用媒体，“危机公关双预先行”，“媒介素养层次论”，新闻发布“金字塔法则”等作者创新的理论探索与案例分析；以及发言人所必须恪守的基本原则、与时俱进的策略方法……《政府新闻发言人实用教程(让新闻不发炎)》贯穿始终的也是我们所必须秉持的核心理念：政府不发言，新闻就发炎。
政府新闻发言人实用教程 目录
前言
**章新闻发布制度的起源、发展与现状
**节美国与世界：新闻发布的历史源流
一、白宫风云：新闻发布制度与美国总统
二、从唐宁街到礼宾府：新闻发布制度在世界
三、香港特区政府新闻处的专业与服务
第二节新中国新闻发布制度的建立
一、“洗脑筋”的记者招待会
二、新闻发布制度伴随改革开放起步
三、sars不能忘却的制度之痛
四、从“信息发布”走向“新闻执政”
第三节中国地方政府新闻发布制度的建立和发展
一、质疑声中问世的深圳新闻发言人
二、问责新闻发言人：深圳的破冰之旅
三、破冰之旅能行多远——对发言人问责制的思考
第二章新闻发言人的媒介素养
**节新闻发言人的媒介素养
一、新闻发言人的媒介素养是什么
二、别让媒介素养成为你的“短板”
三、新闻发言人媒介素养的提升路径
第二节善知媒体是发言人的基础课
一、媒体是舆论的引发与引导者
二、新闻生产中的多重把关
三、“媒体偏见”是客观存在
四、了解港澳媒体
五、了解西方媒体
六、曰益复杂多元的媒介生态
第三节发言人的媒介关系
一、媒体是发言人的“客户”
二、良好的公共关系靠平时积累
三、记者是敌人还是“知己”
第三章发言人的工作理念与策略
**节发言人的基本理念
一、关于信息对称的博弈
二、新闻发言人的基本立场
三、发言人不是应答机器
第二节发言人的基本原则
一、主动原则
二、及时原则
三、公开原则
四、准确原则
第三节发言人的多元策略
一、技巧表达策略
二、媒体角度策略
三、公众角度策略
四、发布会怎样吸引媒体
第四节新闻通稿如何“通搞”
一、误区：通稿可以“通搞”
二、口径：发布稿的基调
三、通稿：找准新闻落点
四、新闻发布实务
第五节管窥总理记者会的专业范式
一、总理记者会的特性
二、凸显“专业水准”
三、个性魅力承载国家形象
四、中国价值观的普世表述
五、紧随时代发展彰显进步开明
第四章新闻发言人与舆论引导
**节舆论监督与舆情
一、如何对待舆论监督
二、如何引发舆论
三、如何引导舆论
第二节微时代舆情特征
一、作为社会化媒体的微博
二、躺着中枪：微时代舆情
三、无微不至的民间舆论场
第三节微时代舆情应对
一、公开回应是必答题
二、行政禁令应少用慎用
三、微博也是“发布厅”
四、转危为机靠诚实
第五章新闻发言人与危机处置
**节突发公共危机中的政府新闻发言人
一、不可避免的突发公共危机
二、新闻发言人要直面突发公共危机
三、政府新闻发言人在突发公共危机中的角色定位
四、政府新闻发言人在突发公共危机中的作用
第二节政府新闻发言人如何进行危机发布
一、危机发布的一般原则
二、危机发布要准备什么
三、危机发布的传播技巧
四、危机新闻发布稿该怎样写
五、危机发布的工作环节
第三节政府危机应对的范本——深圳“5·26'事件回溯
一、深圳*大一场政府公信力危机
二、怎样走出塔西佗陷阱
附录一新闻发布会流程示意图
附录二深圳率先建设新闻发布“问责制”
后记
