互联网+医疗/教育:商业模式.竞争与监管 内容简介
世界范围内，互联网正在医疗、教育领域掀起一场革命，有望极大地提高服务效率，增加居民公平获得优质医疗和教育的机会，但也受到了一些阻碍，本报告将聚焦互联网与医疗、教育的深度结合，研究包括互联网医疗、教育与传统医疗教育的差异、带来的挑战、在中国的发展等一系列问题，并提出相应的建议。
互联网+医疗/教育:商业模式.竞争与监管 目录
一 引言（１）
（一）背景与问题（１）
（二）研究框架与主要内容（４）
（三）研究方法（１１）
（四）相关文献述评（１２）
（五）本报告的创新之处（１７）
二 “互联网＋医疗／教育”的商业模式与效率（１９）
（一）医疗／教育服务的性质（１９）
（二）多边平台模式（２３）
（三）在线诊疗（２９）
（四）在线教育（３３）
（五）效率（３５）
三 “互联网＋”ＶＳ“＋互联网”：挑战与竞争（４４）
（一）“互联网＋医疗／教育”带来的挑战（４４）
（二）“医疗／教育＋互联网”：体制内的应对策略（４９）
（三）两种模式竞争下国内互联网医疗／教育发展
现状（５２）
（四）“互联网＋”还是“＋互联网”？ （５８）
四 “互联网＋医疗／教育”的监管：规划、准入与质量（６１）
（一）国内相关监管制度现状（６１）
（二）国内相关监管制度的问题（６９）
（三）国际经验：美国在线诊疗管制及其启示（７３）
（四）地方探索：银川市的政策试验（７６）
（五）小结：重新划分监管职责，转变监管方式（７９）
五 “互联网＋医疗／教育”的监管：价格与权利（８１）
（一）价格管制（８１）
（二）隐私权（８５）
（三）知识产权（９４）
（四）兼容标准（１０２）
六 移动医疗声誉机制的实证分析（１０５）
（一）概述（１０６）
（二）研究假设和理论模型（１０９）
（三）变量结构和研究方法（１１３）
（四）实证分析（１１７）
（五）研究结论（１２１）
七 移动教育案例分析（１２４）
（一）背景（１２４）
（二）案例选择标准（１２７）
（三）案例企业概述（１２９）
（四）几个重要问题分析（１３３）
（五）研究结论（１４２）
八 总结（１４６）
（一）制度互补性（１４６）
（二）政策建议（１４７）
附录 美国ＨＩＰＡＡ法案隐私权规制适用和影响
评述（１５０）
参考文献（１５４）
后记（１６３
互联网+医疗/教育:商业模式.竞争与监管 节选
《互联网 医疗/教育：商业模式、竞争与监管》： Teladoc的“B282C”模式其实根植于美国以商业保险为主的医疗保险制度，商业保险销售以雇主企业为基础，针对不同雇主企业有不同的费率。这样与在社会医疗保险制度背景下不同，每个雇主企业有很强的降低保费压力，对员工发生的医疗费用很敏感。雇主企业对Teladoc服务的需求很大程度上来自管理其代表雇员支付的医疗服务成本的需要。 Teladoc在服务网络构建中为什么会形成特殊的双层结构呢？原因是两方面的。①Teladoc有必要构建医生网络，而不能像普通电商那样满足于C2C模式。因为Teladoc主要面向雇主企业销售其在线诊疗方案，整合性的医生网络对雇主企业更有吸引力。②Teladoc无法直接大规模雇用医生，法律限制是主要原因。美国大多数州都禁止“Corporate Practice of Medicine”，即公司制机构不能雇用医生提供医疗服务，医生必须独立执业。当然这规则也有例外，医院作为专门提供医疗服务的机构，可以雇用医生。Teladoc Inc.不是医疗机构，不能直接雇用医生提供医疗服务；必须与一个或多个医师专业协会签约，以协会的名义组织医师提供服务。Teladoc Physicians，P.A.正是这样的协会，其与执业医师之间可以是雇用关系，也可以是合约关系。而Tel—aDoc Physicians，P.A.不具备管理专长和网络技术能力，也需要Teladoc Inc.。可见Teladoc双层平台结构有其必然性。 ……
