高等教育质量管理-体系与方法 本书特色
《高等院校教育学系列教材：高等教育质量管理·体系与方法》主要论述高等教育质量管理的理论与技术方法。
高等教育质量管理-体系与方法 目录
序言
**章 高等教育质量管理的起源与发展
第二章 高等教育质量管理的基本问题
第三章 高等教育质量管理中的政府角色
第四章 高等教育质量管理中的社会中介组织
第五章 高等教育质量管理中的院校和学生参与
第六章 全面质量管理
第七章 高等教育服务质量评价：servqual技术与方法
第八章 学生学习质量评价：ceq技术与方法
人名对照表
后记
高等教育质量管理-体系与方法 作者简介
韩映雄，华东师范大学高等教育研究所副所长、副教授。主要研究方向：高等教育评价、高等教育质量管理。
