车险诉讼流程与应诉指引-(上下册) 本书特色
《车险诉讼流程与应诉指引》以作者所在的江西锦成律师事务所保险诉讼部的内部业务指导性文件为蓝本，并结合作者十余年车险诉讼实践经验，总结了应对车险诉讼的主要流程及关键性处理对策，是车险诉讼实务的集大成者。本书旨在为全国保险律师（尤其是车险律师）及保险公司法务、理赔人员提供基础、全面的车险诉讼业务指导。本书分为上、下两册。上册主要涉及车险诉讼的流程、应诉对策指引及涉诉调解操作规范。下册主要收集了近年来全国各地高级人民法院、省会城市中级人民法院关于车险诉讼的指导意见、会议纪要或答复性文件等司法文件，涵盖了法院民事庭处理相关纠纷的主要司法政策及裁判标准。
车险诉讼流程与应诉指引-(上下册) 内容简介
内容翔实，流程实用，以条文规范的形式简明扼要地展现了整书内容。全书分为上、下两册，上册主要内容为车险诉讼流程指引与车险诉讼应诉指引，下册主要内容为车险诉讼地方司法文件汇编，下册同时也是保险律师处理全国各地车险诉讼案件的**工具书。
车险诉讼流程与应诉指引-(上下册) 目录
上册
**章车险诉讼流程指引
**节车险诉讼流程要点指引
一、总则
二、庭审前准备
三、开庭前准备
四、庭审诉讼要点
五、庭后工作
六、案件执行
七、案件归档
八、仲裁案件应诉要点
九、附则
第二节车险诉讼案件调解标准规范
一、总则
二、调解基本要求
三、调解具体标准
四、误调责任追究
五、附则
第二章车险诉讼操作规范与应诉指引
一、总则——应诉基本要求
二、赔偿项目与赔偿标准——法规解读
三、保险赔偿与责任免除——条款解读
（一）《机动车交通事故责任强制保险条款》重点解读
（二）《机动车第三者责任保险》重点条款解读
（三）《机动车车上人员责任保险》重点条款解读
（四）《不计免赔率险》特约条款重点解读
（五）《机动车损失保险》重点条款解读
（六）《机动车全车盗抢保险》重点条款解读
（七）《附加险》重点条款解读
（八）《释义》重点条款解读
四、应诉技巧
（一）关于举证时限的争取
（二）关于疑难、复杂案件的处理
（三）关于鉴定与重新鉴定问题
（四）几种常用的质证意见归纳
五、保险仲裁与诉讼——保险合同纠纷应诉指引
六、几种典型的拒赔案件应诉对策
七、附则
第三章常用车险条款汇编
**节机动车交通事故责任强制保险条款汇编
一、中国保险监督管理委员会关于中国保险行业协会制定机动车交通事故责任强制保险行业协会条款费率的批复（保监产险〔2006〕638号）
二、中国保险监督管理委员会关于中国保险行业协会调整机动车交通事故责任强制保险费率的批复（保监产险〔2008〕27号）
三、中国保险监督管理委员会关于调整交强险责任限额的公告（2008年1月11日）
第二节机动车商业保险示范条款汇编
一、关于发布《中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款（2014版）》的通知（中保协发〔2015〕153号）
（一）中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款（2014版）
（二）中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款（2014版）
（三）中国保险行业协会摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款（2014版）
（四）中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款（2014版）
二、中国保险行业协会关于发布《中国保险行业协会机动车损失保险示范条款（全面型）》的通知（中保协发〔2016〕274号）
三、中国保险行业协会关于发布《中国保险行业协会机动车出境综合商业保险示范条款》的通知（2017年4月19日）
第四章车险诉讼合作协议
一、中国人民财产保险股份有限公司××分公司法律服务合同
二、中国太平洋财产保险股份有限公司××分公司车险理赔外聘律师事务所委托代理合同
三、中国平安财产保险股份有限公司××分公司委托代理合同（框架协议）
四、中国大地财产保险股份有限公司××分公司常年法律顾问聘用合同（2017版）
五、恒邦财产保险股份有限公司法律服务合同（框架协议2017版）
下册
第五章车险诉讼司法文件选
（一）北京地区
1北京市高级人民法院关于印发《关于审理人身伤害赔偿案件若干问题的处理意见》的通知
2北京市高级人民法院关于印发《关于人身损害赔偿案件判决生效后权利人死亡如何处理问题的意见》的通知
3北京市高级人民法院关于刑事案件被害人或其近亲属在刑事案件审结后另行提起的民事赔偿诉讼中精神损害赔偿请求部分不予支持的答复
4北京市高级人民法院关于印发《北京市高级人民法院关于审理保险纠纷案件若干问题的指导意见（试行）》的通知
5北京市高级人民法院关于印发《北京市高级人民法院关于审理汽车消费贷款纠纷案件及汽车消费贷款保证保险纠纷案件若干问题的指导意见（试行）》的通知
6北京市高级人民法院民一庭道路交通事故损害赔偿法律问题研讨会会议纪要
7北京市高级人民法院关于印发《北京市高级人民法院关于审理刑事附带民事诉讼案件若干问题的解答（试行）》的通知
8北京市高级人民法院民一庭关于道路交通损害赔偿案件的疑难问题
9北京市高级人民法院民一庭关于发布《关于审理道路交通事故损害赔偿案件的会议纪要》的通知
10北京市高级人民法院研究室、民一庭北京法院机动车交通事故责任纠纷案件审理疑难问题研究综述
11北京市第三中级人民法院类型化案件审判指引（民事卷）
（二）上海地区
1上海市高级人民法院民一庭关于审理道路交通事故损害赔偿案件若干问题的解答
2上海市高级人民法院民一庭关于贯彻实施《上海市机动车道路交通事故赔偿责任若干规定》的意见
3上海市高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件中赔偿适用标准的通知
4上海市高级人民法院民一庭关于机动车交通事故责任强制保险若干问题的解答
5上海市高级人民法院民事审判**庭关于侵权损害赔偿标准若干问题的解答
6上海市高级人民法院民一庭关于道路交通事故损害赔偿责任主体若干问题的意见
7上海市高级人民法院民一庭关于处理道路交通事故纠纷若干问题的解答
8上海市高级人民法院民事审判第五庭关于印发《关于审理保险代位求偿权纠纷案件若干问题的解答（一）》的通知
9上海市高级人民法院民事审判第五庭关于印发《关于审理保险代位求偿权纠纷案件若干问题的解答（二）》的通知
10上海市高级人民法院民事审判第五庭关于印发《关于审理保险合同纠纷案件若干问题的解答（一）》的通知
11上海市高级人民法院民一庭民事法律适用问答（2011年第1期节选）
12上海市高级人民法院民事审判**庭道路交通事故纠纷案件疑难问题研讨会会议纪要
13上海市高级人民法院民事审判第五庭关于印发《关于审理保险合同纠纷案件若干问题的解答（二）》的通知
14上海市高级人民法院2012年**次高中院（上海市）金融审判联席会议纪要（节选）
15上海市司法局司法鉴定管理处、上海市司法鉴定协会关于《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB
18667-2002）与《人体损伤致残程度分级》标准衔接适用问题的意见
（三）广东地区
1广东省高级人民法院、广东省公安厅关于《道路交通安全法》施行后处理道路交通事故案件若干问题的意见
2广东省高级人民法院关于买卖车辆未办理过户手续车辆发生交通事故致人损害原车主应否承担赔偿责任的请示的批复
3广东省高级人民法院关于如何确定机动车第三者责任保险中“第三者”范围的批复
4广东省高级人民法院关于印发《广东省高级人民法院关于审理汽车消费贷款保证保险纠纷案件若干问题的指导意见》的通知
5广东省高级人民法院关于转让车辆未办理过户手续的登记车主对机动车发生交通事故致人损害应否承担民事责任问题的批复
6广东省高级人民法院关于印发《广东省高级人民法院关于审理刑事附带民事诉讼案件若干问题的指导意见（试行）》的通知
7广东省高级人民法院民一庭关于审理道路交通事故损害赔偿案件遇到的问题和对策
8广东省高级人民法院关于印发《广东省高级人民法院关于审理保险合同纠纷案件若干问题的指导意见》的通知
9广东省高级人民法院关于印发《全省民事审判工作会议纪要》的通知
10广东省高级人民法院关于已被追究刑事责任的犯罪人应否承担精神损害赔偿民事责任的批复
11广东省高级人民法院关于对超出机动车第三者责任强制保险分项限额范围的损失应否予以赔偿问题的批复
12广东省高级人民法院关于上诉人黄亚茂、茂名市骏丰汽车运输有限公司与被上诉人陈保金、杨美荣、景小妮、陈文涛、中国人民财产保险股份有限公司茂名市分公司、一审被告李荣、茂名市润源丰化工有限公司、一审第三人江国芹、张晨曦、张云航、张国付、陈丙兰机动车交通事故责任纠纷一案的批复
13广东省高级人民法院关于道路交通事故社会救助基金管理办公室能否主张死亡赔偿金的批复
14深圳市中级人民法院关于印发《深圳市中级人民法院关于道路交通事故损害赔偿纠纷案件的裁判指引》的通知
15广州市中级人民法院民事审判若干问题的解答
16广州市中级人民法院关于侵权纠纷案件的指导意见
17广州法院机动车交通事故责任纠纷审判白皮书（2011-2013年）
18广州市中级人民法院关于印发《醉酒驾驶案件审判参考》等八个审判参考的通知
（四）江西地区
1江西省高级人民法院民事审判**庭关于审理道路交通事故人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解答
2江西省高级人民法院关于印发《关于审理保险合同纠纷案件若干问题的指导意见（一）》的通知
3江西省高级人民法院关于印发《江西省高级人民法院关于审理保险合同纠纷案件若干问题的会议纪要》的通知
4南昌市中级人民法院关于印发《南昌市中级人民法院关于机动车交通事故责任纠纷案件指引》的通知
5景德镇市中级人民法院关于印发《景德镇市中级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的指导意见》的通知
6南昌市中级人民法院关于适用《人体损伤致残程度分级》有关问题的通知
7江西省司法厅司法鉴定管理局、江西省司法鉴定协会关于《道路交通事故受伤人员伤残评定》与《人体损伤致残程度分级》标准衔接适用问题的意见
（五）安徽地区
1安徽省高级人民法院关于修改《安徽省高级人民法院审理人身损害赔偿案件若干问题的指导意见》第六条的通知
2安徽省高级人民法院关于印发《安徽省高级人民法院审理人身损害赔偿案件若干问题的指导意见》的通知
3安徽省高级人民法院关于印发《安徽省高级人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿纠纷案件若干问题的指导意见》的通知
4合肥市中级人民法院民一庭关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的指导意见
（六）江苏地区
1江苏省高级人民法院、江苏省公安厅关于处理交通事故损害赔偿案件有关问题的指导意见
2江苏省高级人民法院关于审理交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的意见（一）
3江苏省高级人民法院关于修改《关于审理交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的意见（一）》的通知
4江苏省高级人民法院关于参照《机动车交通事故责任强制保险条例》审理交通事故损害赔偿案件若干问题的通知
5江苏省高级人民法院关于修改《关于参照〈机动车交通事故责任强制保险条例〉审理交通事故损害赔偿案件若干问题的通知》的通知
6江苏省高级人民法院民二庭保险合同纠纷案件审理指南
7江苏省高级人民法院印发《关于审理保险合同纠纷案件若干问题的讨论纪要》的通知
8江苏省高级人民法院关于加强交通事故损害赔偿案件调解和构建交通事故损害赔偿案件联动处理机制的意见
9南京市中级人民法院民一庭关于审理交通事故损害赔偿案件有关问题的指导意见
10江苏省常州市中级人民法院审判委员会会议纪要
11江苏省盐城市中级人民法院电传关于适用《人体损伤致残程度分级》有关问题的通知
12江苏省司法鉴定协会关于道路交通事故受伤人员伤残程度鉴定标准适用问题的意见
（七）浙江地区
1浙江省高级人民法院民一庭全省法院民事审判业务培训班问题解答
2浙江省高级人民法院民二庭金融纠纷案件若干问题讨论纪要
3浙江省高级人民法院关于审理财产保险合同纠纷案件若干问题的指导意见
4浙江省高级人民法院民一庭关于审理道路交通事故损害赔偿纠纷案件若干问题的意见（试行）
5浙江省高级人民法院关于交通肇事逃逸等问题的会议纪要
6浙江省高级人民法院民一庭关于印发《关于人身损害赔偿费用项目有关问题的解答》的通知
7浙江省高级人民法院民事审判法律适用疑难问题解答（2013-2015）（节选）
8浙江省高级人民法院关于在机动车交通事故责任纠纷案件审理中应统一适用相关人身损害赔偿标准进行裁量的通知
9杭州市中级人民法院民一庭关于道路交通事故损害赔偿纠纷案件相关问题的处理意见
10杭州市中级人民法院民一庭关于适用省高院相关审判指导意见的通知
11杭州市中级人民法院民一庭关于道路交通事故责任纠纷案件相关疑难问题解答
12宁波市中级人民法院关于道路交通事故人身损害赔偿纠纷案件中农村居民适用赔偿标准若干问题的意见
13宁波市中级人民法院关于印发《民事审判若干问题解答（**辑）》的通知
14宁波市中级人民法院关于印发《民事审判若干问题解答（第三辑）》的通知
15宁波市中级人民法院关于印发《审理机动车交通事故责任纠纷案件疑难问题解答》的通知
16宁波市中级人民法院商事审判若干疑难或需统一问题的意见（节选）
17浙江省金华市中级人民法院关于在机动车交通事故责任纠纷案件审理中统一适用相关民事赔偿标准的通知
18绍兴市中级人民法院关于在机动车交通事故责任纠纷案件审理中统一适用相关民事赔偿标准的通知
（八）湖南地区
1湖南省高级人民法院关于印发《关于审理涉及机动车交通事故责任强制保险案件适用法律问题的指导意见》的通知
2湖南省高级人民法院关于对《关于中国人民财产保险股份有限公司益阳市分公司与白睿保险合同纠纷一案法律适用问题的请示》的答复
3长沙市中级人民法院关于道路交通事故人身损害赔偿纠纷案件的审理意见
4长沙市中级人民法院民一庭关于长沙市法院机动车交通事故责任纠纷案件审判疑难问题座谈会纪要
5衡阳市中级人民法院关于审理机动车交通事故责任保险以及保险代理合同案件的若干具体意见
6湖南省衡阳市中级人民法院关于严格审查机动车交通事故责任纠纷案件中单位证明材料的意见
（九）福建地区
1福建省高级人民法院民事审判**庭关于审理人身损害赔偿纠纷案件疑难问题的解答
2福建省高级人民法院民事审判第二庭关于审理保险合同纠纷案件的规范指引
3福州市中级人民法院民一庭民事司法信箱回复
4厦门市中级人民法院关于当前民事审判中几个法律问题的释疑（九）
5厦门市中级人民法院关于当前民事审判中几个法律问题的释疑（十）
6福建省泉州市中级人民法院民一庭全市法院民一庭庭长座谈会纪要
（十）山东地区
1山东省高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的意见
2山东省高级人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件的若干意见
3山东省高级人民法院关于印发全省民事审判工作座谈会纪要的通知
4山东省高级人民法院关于道路交通事故人身损害赔偿案件中致第三人死亡的，肇事车辆双方在主次责任可以分清的情况下，其责任承担是按份责任还是连带责任的答复
5山东省高级人民法院关于农村户口的未成年人在城镇上学发生人身损害的残疾赔偿金、死亡赔偿金应否参照城镇居民标准计算请示报告的答复
6山东省高级人民法院关于印发《关于审理保险合同纠纷案件若干问题意见（试行）》的通知
7山东省高级人民法院关于印发《全省民事审判工作会议纪要》的通知
8济南市中级人民法院贯彻落实《中华人民共和国道路交通安全法》座谈会纪要
（十一）河南地区
1河南省高级人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件若干问题的意见
2河南省高级人民法院民一庭庭长在全省法院民事审判工作座谈会上的讲话（节选）
3郑州市中级人民法院关于印发《关于审理道路交通事故损害赔偿案件的指导意见》（试行）的通知
4郑州市中级人民法院当前民商事审判工作中热点难点问题的处理（节选）
（十二）湖北地区
1湖北省高级人民法院民事审判工作座谈会会议纪要（节选）
2武汉市中级人民法院关于审理交通事故损害赔偿案件的若干指导意见
3武汉市中级人民法院关于民事案件审判指导意见（交通事故类）
（十三）云南地区
1云南省高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的会议纪要（节选）
2云南省高级人民法院关于印发《关于审理保险纠纷案件适用法律若干问题的会议纪要》的通知
3云南省高级人民法院关于印发《云南省高级人民法院关于统一全省保险合同纠纷案件裁判标准的会议纪要》的通知
（十四）贵州地区
1贵州省高级人民法院、贵州省公安厅关于印发《贵州省高级人民法院、贵州省公安厅关于处理道路交通事故案件若干问题的指导意见（一）》的通知
2贵州省高级人民法院关于在交通肇事刑事附带民事诉讼案件中调整赔偿范围的通知
3贵州省高级人民法院关于印发《关于审理涉及机动车交通事故责任强制保险案件若干问题的意见》的通知
4贵阳市中级人民法院关于适用《中华人民共和国侵权责任法》若干问题的解答
5贵阳市中级人民法院关于认真组织学习省法院对审理机动车交通事故涉及交强险案件的意见的通知
（十五）四川地区
1四川省高级人民法院、四川省公安厅、四川省民政厅关于印发《交通、工伤、伤害、意外等人身损害事故中伤残人员安装假肢、辅助器具暂行办法》的通知
2四川省高级人民法院关于印发《贯彻执行〈中华人民共和国保险法〉若干问题的意见》的通知
3四川省高级人民法院贯彻执行*高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的意见
4四川省高级人民法院关于印发《关于〈机动车交通事故责任强制保险条例〉实施后，审理道路交通事故损害赔偿案件的指导意见》的通知
5四川省高级人民法院民一庭关于审理交通事故损害赔偿案件法律适用问题研讨会纪要
6四川省高级人民法院研究室关于宗教教职人员因交通事故遭受人身损害如何计算赔偿费用的请示的答复
7四川省保险行业协会关于印发《关于加强道路交通事故赔偿案件调解工作座谈会会议纪要》的通知
（十六）河北地区
1河北省高级人民法院关于正确适用交强险分项限额规定的通知
2石家庄市中级人民法院关于当前民事审判工作中应当注意的问题（节选）
3河北省石家庄市中级人民法院关于机动车交通事故责任纠纷案件适用交强险限额的通知
4石家庄市中级人民法院关于规范机动车交通事故责任纠纷案件审理工作座谈会会议纪要
5邯郸市中级人民法院印发《关于在审理涉保险合同案件中认定保险人对免责条款是否尽到明确说明义务有关问题的意见（试行）》的通知
6承德市中级人民法院2015年民事审判工作会议纪要（节选）
（十七）辽宁地区
1辽宁省高级人民法院、辽宁省公安厅关于道路交通事故案件若干问题的处理意见
2辽宁省高级人民法院关于审理机动车第三者责任险案件有关问题的通知
3辽宁省高级人民法院民事审判工作座谈会会议纪要
4辽宁省高级人民法院民一庭传统民事案件审判问题解答
5沈阳市中级人民法院民一庭关于审理涉及机动车第三者责任险若干问题的指导意见
（十八）吉林地区
1吉林省高级人民法院关于印发《关于审理道路交通事故损害赔偿案件若干问题的会议纪要》的通知
2吉林省高级人民法院、吉林省公安厅关于道路交通安全法施行后处理道路交通事故案件若干问题的意见
3吉林省高级人民法院关于印发《吉林省高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的指导意见》的通知
（十九）黑龙江地区
1黑龙江省高级人民法院关于道路交通安全法施行后处理道路交通事故损害赔偿案件若干问题的指导意见
（二十）陕西地区
1陕西省高级人民法院关于印发《关于审理刑事附带民事诉讼案件的指导意见》的通知
2陕西省高级人民法院关于印发《陕西省高级人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件若干问题的指导意见（试行）》的通知
3陕西省高级人民法院关于审理刑事附带民事诉讼案件的指导意见（试行）
（二十一）甘肃地区
1甘肃省高级人民法院关于刑事附带民事诉讼案件中赔偿范围是否包括死亡赔偿金问题的答复
2甘肃省高级人民法院关于被挂靠单位对机动车发生交通事故损害赔偿如何承担责任的答复
3甘肃省高级人民法院关于对交警部门道路交通事故责任认定不服提起行政诉讼的案件法院应否受理的答复
（二十二）青海地区
1青海省高级人民法院关于刑事附带民事诉讼赔偿范围的通知
（二十三）广西壮族自治区
1广西壮族自治区高级人民法院关于死者家属不提起刑事附带民事诉讼而另行提起死亡赔偿金、精神抚慰金的民事诉讼请求是否支持的批复
2广西壮族自治区高级人民法院、广西壮族自治区人民检察院、广西壮族自治区公安厅关于审理交通事故损害赔偿案件执行《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准有关问题的通知
3广西壮族自治区高级人民法院关于机动车交通事故责任强制保险中的分项限额能否突破的通知
4广西壮族自治区高级人民法院关于印发《关于审理机动车交通事故责任纠纷案件有关问题的解答》的通知
5广西保险行业协会关于印发《广西保险行业道路交通事故人身损害调处理赔统一标准（2016版）》的通知
6广西司法鉴定协会关于道路交通事故受伤人员伤残程度鉴定标准适用问题的通知
（二十四）内蒙古自治区
1内蒙古自治区高级法院交通肇事损害赔偿案件审判实务研讨会会议纪要
2内蒙古自治区高级人民法院民一庭关于转发内蒙古自治区公安厅《关于印发〈内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿项目和计算办法〉的通知》和《关于印发〈二○○四年度内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿标准〉的通知》的通知
3内蒙古自治区高级人民法院、内蒙古自治区公安厅、中国保监会内蒙古监管局关于处理交通事故纠纷相互协调配合的指导意见
4呼和浩特市中级人民法院关于在人身损害赔偿案件中对农业户口但经常居住在城镇的受害人计算死亡赔偿金、残疾赔偿金和被扶养人生活费赔偿标准的意见
车险诉讼流程与应诉指引-(上下册) 作者简介
余香成，男，专业保险律师，江西锦成律师事务所副主任、合伙人、保险诉讼部负责人，自2005年至今十余年间一直专注于保险诉讼及保险理赔研究，办理保险诉讼仲裁案件上千余起，具有相当丰富的保险理赔司法实践经验，其创建的机动车保险网络空间法律博客及机动车保险网络空间QQ群、CIIS公众号得到全国各地众多保险理赔、法务同仁及保险律师的认可，其主编的系列《保险诉讼典型案例选》内部交流业务资料得到众多保险诉讼爱好者的赞赏。目前，余香成律师还担任江西省法学会金融法学研究会理事、江西省律师协会侵权法律专业委员会主任、中国保监会江西监管局保险消费者权益保护工作社会监督员、江西省保险合同纠纷第三方调解中心调解员等多重社会身份。
