新编常用员工培训全书 本书特色
完善有序的培训制度是企业人力资源得以高效利用的良好保障,更是实现个人与企业双重发展相结合的长远之计。本书从企业培训工作的体系搭建、制度构成、管理办法、实务操作、培训游戏等多方入手,深入剖析企业培训管理实操技能,提升企业培训投入产出比,统筹企业人力资本规划。
本书以员工培训为核心内容,从现代企业亟待解决的培训漏洞入手,详细解答了企业培训的要点、不同层次员工的培训方法、培训方案策划、执行、绩效评估及多个实用可靠培训游戏。只有制度上的改变才能扭转鸡肋的培训效果,本书不仅是培训从业者的操作指导用书,更是企业管理者、人力资源部门**的学习用书。
新编常用员工培训全书 内容简介
制度全面,高效实用
理论讲解,准确到位
培训要点,一语中的
体例科学,检索方便
团建游戏,精简有效
权威范本,拿来即用
培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。
新编常用员工培训全书 目录
**编总论 **章培训的概述**节培训是什么 / 第二节培训的发展历史 / 第三节培训的种类 / 第二章培训应注意的事项 **节培训的误区 / 第二节培训的原则 / 第二编培 训 实 务 **章培训的前期工作**节培训方案的制订过程 / 第二节企业年度培训方案示例 / 第三节新员工培训方案示例 / 第四节招生工作培训方案示例 / 第二章培训实务的相关案例 **节培训体制建设之培训必要性 / 第二节培训保障之人才培训体系 / 第三节培训需求之年度培训计划 / 第四节培训计划书 / 第五节培训实施之人才培养计划 / 第六节培训的效果评估方案 / 第七节培训评估的体系 / 第八节培训的相关环境及设备 / 第九节员工职业生涯的设计 / 第十节培训预算方案 / 第十一节新员工入职培训方案 / 第十二节技能培训需求分析报告 / 第十三节年度培训需求分析报告 / 第十四节销售人员培训计划 / 第十五节新员工培训实施方案 / 第十六节员工寒暄谈话技巧的培训方法 / 00新编常用员工培训全书目录00第三编培训管理办法 **章内部培训师管理办法**节内部培训师的任职资格 / 第二节内部培训师的管理办法 / 第三节内部培训师部门推荐方法 / 第四节内部培训师选评方法 / 第五节内部培训师晋级方法 / 第二章培训课程制定办法 **节企业培训课程开发办法 / 第二节管理类培训课程设计的方法 / 第三节新员工培训课程设计方法 / 第四节培训课程的优化 / 第五节培训课程设计 / 第六节电子商务培训课程设计 / 第七节商务礼仪培训课程设计 / 第八节管理人员培训课程的设计 / 第三章培训计划的制订 **节年度培训计划的制订办法 / 第二节年度培训计划编制思路 / 第四章培训费用管理的方法 **节培训费用的管理 / 第二节培训费用的使用 / 第三节培训费用的设计 / 第五章评估的方法 **节观察评估法 / 第二节培训效果评估方法 / 第三节人力资源开发中培训效果评估分析 / 第四节柯氏四级评估 / 第五节培训效果评估管理方法 / 第四编培 训 管 理 **章培训组织岗位职责**节培训部经理岗位职责 / 第二节培训部主管岗位职责 / 第三节课程开发师岗位职责 / 第四节培训师岗位职责 / 第五节培训部专员岗位职责说明 / 第六节培训助理岗位职责 / 第七节培训部岗位职责 / 第二章培训师管理制度 **节内部培训师筛选制度 / 第二节企业内部培训师制度 / 第三节企业内部培训师管理制度 / 第四节内部培训师储备制度 / 第五节培训师兼职管理制度 / 第三章培训管理制度 **节培训部管理制度 / 第二节员工培训管理制度 / 第三节高层管理人员培训管理制度 / 第四节新员工培训管理制度 / 第五节在职员工培训管理制度 / 第六节销售培训管理制度 / 第七节财务人员培训管理制度 / 第八节人力资源培训管理制度 / 第四章培训实施保障制度 **节培训费用使用管理制度 / 第二节培训管理实施制度 / 第三节培训考核制度 / 第五编培 训 游 戏 **章完美开场游戏1国王和天使 / 游戏2集体按摩舞 / 游戏3赌王游戏 / 游戏4幽默肖像画 / 游戏5左手和右手 / 第二章融洽关系 游戏1*能代表我的动物 / 游戏2我是我喜欢 / 游戏3你看我像什么 / 游戏4商店打烊时 / 游戏16有趣的处罚 / 游戏17摆造型 / 游戏18合力吹气球 / 游戏19勇于承担责任 / 游戏20猜五官 / 游戏21交换名字 /