顶级HR说聘的就是态度 本书特色
《我要的是好态度》这本书，的全部内容，就是阐述怎样挑选、面试、招聘态度好的员工，以及怎样评估人们的态度甚至教育员工哪些态度是好态度。因为，无论你招聘的对象是小时工、下一任ceo，还是别的员工，态度，都可能是决定他在你公司究竟成功还是失败的关键因素。
《我要的是好态度》中鲜明特点和语言场景是两个重要的概念。但如果把它们逐步地细分下去，你会发现，你能非常迅速地获得成功。本书由马克·墨菲著。
顶级HR说聘的就是态度 目录
前言
第1章 找出公司的鲜明特点
什么是公司的鲜明特点
鲜明的特点令你与众不同
不该聘用的人
几个重要的鲜明特点
在面试中做好记录
3-3-3练习
贴近一线
微芯科技的鲜明特点
第2章 不该问的面试问题
*不该提的三个问题
不提与行为相关的问题
不提假设性问题
不提无差异化的问题
第3章 设计独特的面试问题
设计独特面试问题的四个步骤
区分问题制造者和问题解决者
提问要具体
可教性问题
第4章 制订独特的回答指南
独特的回答指南
为什么要用真实的回答
我对“回答指南”的评论
“回答指南”从何而来
怎样构建员工调查
第5章 给应聘者的回答评分
为什么用7分制
什么情况下打低分
评分
评什么
文字分析
什么时候评分
一定要听
“独特回答指南”的更多示例
第6章 对照公司的鲜明特点招聘
让招聘公式“动起来”
招聘标准
招聘渠道
保持你的鲜明特点
第7章 鲜明特点的更多妙用
让员工明白绩效高低的差别
“语言场景”太有用了
“语言场景”适用于任何主题
“语言场景”运用示例：凯撒娱乐
*后一点思考
结语
致谢
顶级HR说聘的就是态度 作者简介
马克·墨菲，Ledership
IQ培训公司创始人和CEO，该公司提供最前沿的研究报告和领导力培训。马克曾亲自为《财富》500强半数以上的企业、10万多名管理者提供过指导。他举办的公开研讨会、客户培训和在线培训课程帮助微软、IBM、GE等众多企业取得了卓越的成效。
