微政务公共服务模式研究 本书特色
微政务，即政府充分利用微博、微信等社会化媒体开展政务活动的统称，它包括政务微博和政务微信两种即时通讯工具的应用。在web2.0社会化媒体时代的冲击下，传统的政府服务模式已无法应对政府转型期所面临的种种问题。如何合理地运用社会化媒体，实现服务型政府的转型，为公众提供更公正、更快捷、更有质量的公共服务，是当今世界各国政府面临的共同课题。
微政务公共服务模式研究 作者简介
石婧，女，华中科技大学公共管理学院讲师，美国新泽西理工大学博士。出版合著《中国广播电视公共服务》，在SCI、CSSCI来源期刊和国际顶级会议发表论文12篇。
