转型期中国网络公共危机管理对策研究 本书特色
当前我国正处于科学发展的转型期和深化改革的 攻坚期，网络公共危机时有发生。由陈华栋编著的这 本《转型期中国网络公共危机管理对策研究》梳理了 新中国建立以来公共危机应对的决策模式演变历程， 对当前我国网络公共危机进 行合理分类，并结合形成机制与传播机理，分析以往 的经验教训，从社会和谐发展的要求出 发，以“公平、正义、法治、友爱、有序”为目标， 通过加强网络公共危机的意识教育、过程管 理、舆情研究、健全政府危机管理系统、加强网络公 共危机的法制建设等，全面提升网络公 共危机治理能力，为全面建成小康社会提供精神动力 和智力支持。
转型期中国网络公共危机管理对策研究 目录
**章 绪论
**节 公共危机与网络公共危机
一、危机、公共危机与网络公共危机
二、危机管理、公共危机管理与网络公共危机管理
第二节 网络公共危机的类型和特性
一、公共危机的主要类型与特征
二、网络公共危机的类型与特征
第三节 理论研究现状与管理实践分析
一、国内外有关研究综述
二、中国网络公共危机管理的实践分析
第四节 研究思路与创新点
一、课题研究的意义
二、主要研究思路和逻辑框架
三、主要研究方法
四、研究重点、难点和创新点
小结
第二章 新中国成立以来中国公共危机的类型与治理经验
**节 新中国成立以来中国公共危机的概况及类型
一、突发公共事件基本情况
二、新中国成立以来公共危机的主要特点
第二节 新中国成立以来公共危机治理决策模式的演变
一、新中国公共危机治理决策模式的初始期
二、新中国公共危机治理决策模式的特殊期
三、新中国公共危机治理决策模式的转型期
四、新中国公共危机治理决策模式的突破期
五、新中国公共危机治理决策模式的新型期
第三节 新中国成立以来公共危机治理的经验与不足
一、对公共危机非常态性发生的预见能力较弱
二、对公共危机管理的法律保障体系不够健全
三、对公共危机治理的协调机制尚未完善
四、对公共危机治理的思想观念较为落后
五、缺少非政府组织的有效参与
六、对公共危机治理的信息通报和公开机制不够到位
第三章 转型期中国网络公共危机凸现及影响分析
**节 转型期中国公共领域面临的网络舆论压力及特点
一、网络舆论危机多元化
二、网络舆论危机频发化
三、网络舆论危机规模化
四、网络舆论危机危害化
五、网络舆论危机控制难
第二节 转型期诱发网络公共危机的深层次原因
一、政府权威缺失
二、沟通机制不畅
三、社会群体因素
四、其他深层次因素
第三节 网络公共危机的影响分析
一、破坏社会稳定和发展
二、损坏政府声誉和形象
三、损害个人的权益和财产
第四章 当前中国网络公共危机的主要类型与特征
**节 当前中国网络公共危机的特点和主要类型
一、网络公共危机的特点
二、网络公共危机的主要类型
第二节 网络公共危机的形成和传播机理
一、网络危机噪音流的形成和表现
二、网络公共危机的传播过程
三、网络公共危机的传播机制
第三节 地域新特征——县域维稳
第五章 当前国内针对政府网络舆论危机管理的实践范式
**节 学界关于网络公共危机管理的理论范式
一、网络公共危机的成因探究
二、网络公共危机的过程研究
三、网络公共危机的治理原则
四、网络公共危机的引导机制
五、网络公共危机的预警机制
第二节 当前国内网络公共危机的管理实践
一、国内网络公共危机管理的主要策略
二、国内网络公共管理的经验与不足
第三节 网络公共危机管理的几点思考
一、公民意识的觉醒
二、政府不作为使然的结果
三、官员考核评价体系的不完善
四、网络监管机制不完善
第六章 国外网络公共危机管理的经验与教训
**节 国外对于网络公共危机管理研究的成果
一、理论研究
二、技巧研究
第二节 国外网络公共危机管理的模式分析
一、北美模式
二、欧洲模式
三、东亚模式
第三节 国外网络公共危机管理的几点思考
一、网络舆论需要加以管理和调控
二、国外网络舆论管理没有统一的模式
三、国外网络舆论危机管理有着共同的特点
第七章 和谐社会背景下中国网络公共危机的治理对策
**节 加强网络公共危机治理对建设和谐社会、美丽中国的意义
一、了解网络舆情、收集网络民意是建设和谐社会、美丽中国的内在要求
二、化解网络危机、疏导网络舆情是建设和谐社会、美丽中国的重要保障
三、加强舆情管理、搭建网络平台是建设和谐社会、美丽中国的长效之需
第二节 当前中国网络公共危机治理的理论框架
一、当前中国网络公共危机治理的指导思想与方针原则
二、中国网络公共危机治理的理论框架
第三节 基于和谐社会构建视野下网络公共危机治理的对策思考
一、加强网络公共危机的意识教育：丰富和谐社会的民主法治
二、加强网络公共危机的过程管理：强化和谐社会的公平正义
三、加强网络公共危机的舆情研究：确保和谐社会的活力友爱
四、建立健全政府危机管理系统：保障和谐社会的安定有序
五、加强网络公共危机的法制建设：实现人与网络的和谐相处
参考文献
索引
后记
转型期中国网络公共危机管理对策研究 作者简介
陈华栋，男，上海交通大学教师，管理学博士、副研究员，主要研究方向：网络舆情与危机管理、网络思想政治教育、高等教育管理。相继在《社会科学战线》、 《思想理论教育导刊》、 《求实》、 《求索》等杂志上发表论文20余篇。现为上海市阳关学者、东方讲坛特聘讲师、上海市网络文明巡访团成员。邮箱：chd@sjtu．edu．cn。
