服务型政府导论 目录
绪论 行政管理体制创新：建设服务型政府**章 服务型政府的提出与实践进程**节 服务型政府的起步和推进一、服务型政府建设的背景二、服务型政府建设的有益探索第二节 服务型政府的内涵一、政府的概念二、服务的概念三、公共服务的概念四、服务型政府的概念第三节 服务型政府的本质和基本特征一、服务型政府的本质二、服务型政府的基本特征第二章 服务型政府的理论基础**节 人民民主理论一、人民主权理论二、马克思主义的议行合一制思想和公仆理论三、中国共产党的为人民服务思想第二节 行政改革理论一、民主行政理论二、公共服务理论第三章 服务型政府的职能体系**节 政府职能的历史变迁及发展规律一、政府职能的内涵二、政府职能的纵向考察三、政府职能模式的横向比较四、政府职能发展的基本规律第二节 服务型政府的职能体系框架一、价值目标的选择二、职能确立的原则和要求三、服务型政府的主要职能第四章 服务型政府的组织结构**节 服务型政府组织结构的基本要求一、政府职能与组织结构的动态平衡二、政府组织结构的历史演变三、服务型政府组织架构的基本原则第二节 建立和完善中国服务型政府的组织结构一、中国政府组织结构的现状与问题二、建立和完善中国服务型政府组织结构的路径选择第五章 服务型政府的运行机制与工作方式**节 服务型政府的运行机制一、服务型政府的体制、机制和制度二、服务型政府运行机制建设的目标和原则三、服务型政府运行机制的规范和完善第二节 服务型政府的工作方式一、服务型政府工作方式的特点二、服务型政府工作方式的基本类型三、服务型政府工作方式的选择第三节 服务型政府的绩效评估一、服务型政府绩效评估的主体和对象二、服务型政府绩效评估的原则及标准三、服务型政府绩效评估的体系第六章 服务型政府的应急管理**节 应急管理的概念和基本要求一、突发公共事件的概念二、突发公共事件的周期三、应急管理的概念四、应急管理体系第二节 应急管理过程机制的建构一、我国应急管理机制的新理念二、应急管理的运行机制三、国外应急管理体制和机制第三节 中国特色应急管理体系一、我国应急管理体系建设的历程二、我国应急管理体系建设的核心框架三、我国应急管理体系建设的特点和经验四、进一步完善应急管理体系第七章 服务型政府的电子政务**节 电子政务基本概念一、电子政务的核心概念二、电子政务的本质第二节 电子政务业务框架一、建立电子政务业务框架的要素二、电子政务业务域第三节 电子政务业务框架设计一、电子政务业务框架设计要求二、电子政务业务框架设计原则三、电子政务业务框架主要内容第八章 服务型政府的法治框架与制度建设：**节 服务型政府的法治基础一、法治的概念二、法治政府的含义第二节 服务型政府的法治框架一、政府职能的法治化二、政府机构的法治化三、政府行为的法治化四、政府伦理的法治化第三节 服务型政府的制度建设一、服务型政府制度建设的意义二、服务型政府制度建设的价值目标和基本要求三、服务型政府的制度建设第九章 服务型政府的战略选择与策略路径**节 建设服务型政府的战略一、战略及战略选择的内涵二、服务型政府战略选择的背景三、服务型政府战略选择的内容第二节 建设服务型政府的策略一、推进服务型政府建设的基本策略二、从全能统揽到有限恰当的职能调整三、从管制约束到服务推动的目标转变四、从运动粗放到长效规范的方式优化五、从失衡偏向到协调公平的政策设计六、从单一控制到多元共治的主体扩展后记
服务型政府导论 节选
《服务型政府导论》从服务型政府建设的背景出发，介绍了服务型政府的概念、本质、基本特征及理论基础，分析了服务型政府的职能体系和组织结构，探讨了服务型政府的运作机制、工作方式和绩效评估方式，并对服务型政府应急管理体系和电子政务的建设进行了论述，说明了服务型政府制度建设的意义、价值目标和基本要求，总结了服务型政府战略选择的内涵、背景及内容，提出了推进服务型政府建设的相关策略。
服务型政府导论 作者简介
高小平，管理学博士、研究员，现任中国行政管理学会执行副会长兼秘书长。兼任国务院应急管理专家组成员，国家人力资源和社会保障部人事人才高级专业技术职务评审委员会委员，中共中央国家机关工委学习实践科学发展观活动宣讲团成员，国家行政学院、华中科技大学、苏州大学等院校兼职教授，中国机构编制研究会副会长，中国政治学会常务理事。主要研究领域：行政组织理论和体制改革、应急管理、绩效评估。主持完成多项国家重点研究课题。主要著作有：《现代行政管理》《行政学》《政府生态管理》《政府管理和服务方式创新》等，发表论文一百余篇。
王立平，北京市广播电影电视局党组成员、纪检组长、机关党委书记，历任北京市委组织部组织处助理调研员、副处长，中关村管委会人事处长、机关党委副书记，北京市信息化工作办公室纪检组长、机关党委书记。
