本书对已有跨文化交际理论模式进行综述评价, 指出已有理论过于关注稳定有序的文化特征, 是一种被动消极的理论模式, 进而提出跨文化交际文化过程论这一动态和主动的理论模式, 通过两项检测和一项案例对其进行论证。
