电子不停车收费系统(ETC)客户服务实施手册 本书特色
本书共分为９ 章，依据交通运输部颁布的《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》、交通运输部办公厅颁布的《收费公路联网收费运营和服务规则》等标准文件编制而成，在此基础上，充分总结近年来电子不停车收费系统运营与服务的经验，融入实际案例，对规范和细则的相关内容再进一步进行深入阐述。本书主要面向广大电子不停车收费系统运营管理与服务人员以及电子不停车收费系统产品生产企业。
电子不停车收费系统(ETC)客户服务实施手册 内容简介
本书共分为9章, 依据交通运输部颁布的《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》、交通运输部办公厅颁布的《收费公路联网收费运营和服务规则》等标准文件编制而成, 在此基础上, 充分总结近年来电子不停车收费系统运营与服务的经验, 融入实际案例, 对规范和细则的相关内容再进一步进行深入阐述。
