浙江大学出版社医院药房流程重组 本书特色
医院药房作为整个医疗服务的重要组成部分，其工作内容涵盖患者门诊或住院治疗的整个服务链，其业务流程的设置、更新是影响医院医疗资源利用效率和患者满意度的关键因素之一。医院药房流程重组是医院管理的一个崭新课题，它是在汲取医院很好管理成果的基础上，将医院药学服务工作标准化、科学化、规范化和流程化的过程。本书由医药卫生管理专家、质量管理专家、医疗机构基层管理人员及一线医务人员共同编写，主要内容包括医院药房、流程重组、流程重组三要素、医院流程重组的实施、流程重组在医院药房的实践以及医院药房流程重组的创新六个方面，兼顾理论学习和实践操作的需求，简明易懂，可操行性强。本书可供医院管理者、卫生行政人员、医务人员、医学院校师生学习，也可以作为各级各类医院管理者培训机构、医院管理研究人员的参考用书。
浙江大学出版社医院药房流程重组 内容简介
医院药房作为整个医疗服务的重要组成部分，其工作内容涵盖患者门诊或住院治疗的整个服务链，其业务流程的设置、更新是影响医院医疗资源利用效率和患者满意度的关键因素之一。医院药房流程重组是医院管理的一个崭新课题，它是在汲取医院很好管理成果的基础上，将医院药学服务工作标准化、科学化、规范化和流程化的过程。本书由医药卫生管理专家、质量管理专家、医疗机构基层管理人员及一线医务人员共同编写，主要内容包括医院药房、流程重组、流程重组三要素、医院流程重组的实施、流程重组在医院药房的实践以及医院药房流程重组的创新六个方面，兼顾理论学习和实践操作的需求，简明易懂，可操行性强。本书可供医院管理者、卫生行政人员、医务人员、医学院校师生学习，也可以作为各级各类医院管理者培训机构、医院管理研究人员的参考用书。
浙江大学出版社医院药房流程重组 目录
● 医院药房
● 医院药房历史沿革
●一、专业沿革
●二、结构沿革
●三、理念沿革
●四、管理沿革
●五、技术沿革
●第二节 我国医院药房的现状
●一、政策层面
●二、市场层面
●三、行业层面
●四、社会层面
●第三节 未来药房的发展趋势
●第二章 流程重组
● 概述
●一、流程的概念
●二、流程重组的发展
●三、医院业务流程重组
●四、医院药房流程重组
●第二节 流程重组的本质与作用
●部分目录
