非营利性医院的企业式经营;向长庚医院学管理 本书特色
长庚医院系由“经营之神”王永庆先生捐资创建,是世界上规模*大、经营绩效管理*佳的非营利性综合医院之一。本书选择长庚医院为单一研究对象,以“企业式经营”为理论主轴,通过大量实地访谈和地调研,完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验,内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度,品质管控,以及绩效评核与奖励制度等领域,对于中国大陆各级各类医院,在当前医改背景下迅速提升管理水平,实现降本增效,均具有重要借鉴作用和参考价值。
非营利性医院的企业式经营;向长庚医院学管理 内容简介
长庚医院系由“经营之神”王永庆先生捐资创建,是世界上规模*大、经营绩效管理*佳的非营利性综合医院之一。
本书选择长庚医院为单一研究对象,以“企业式经营”为理论主轴,通过大量实地访谈和地调研,完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验,内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度,品质管控,以及绩效评核与奖励制度等领域,对于中国大陆各级各类医院,在当前医改背景下迅速提升管理水平,实现降本增效,均具有重要借鉴作用和参考价值。
非营利性医院的企业式经营;向长庚医院学管理 目录
**章 长庚医院概况
**节 建立背景
第二节 创立宗旨与经营理念
第三节 发展现状
第四节 长庚医院对台湾医疗卫生体系的影响
第二章 “医管分工合治”的组织结构
**节 分工协作理论与医管分工合治
第二节 长庚医院“医管分工合治”的组织结构
第三节 “医管分工合治”组织结构的启示和意义
第三章 医院管理中的幕僚角色及职能
**节 企业幕僚与医院幕僚
第二节 长庚医院“幕僚管理医院”模式
第三节 长庚医院幕僚角色及其职能
第四节 长庚医院的专科经营助理制度
第四章 责任经营制度
**节 台塑企业的责任经营制度
第二节 长庚医院的责任经营制度
第三节 分科损益管理
第四节 分类管理制度
第五章 成本管控制度
**节 台塑企业的单元成本分析方法
第二节 长庚医院的作业整理与单元成本分析
第三节 长庚医院的成本分析与改善流程
第六章 持续性品质改善
**节 长庚医院品质管理理念与品质管理作业
第二节 长庚医院医疗品质管理运作程序
第三节 长庚医院持续性品质改善
第七章 绩效评核与奖励制度
**节 长庚医院绩效评核与奖励制度的精神
第二节 长庚医院医师绩效评核与奖励制度
第三节 长庚医院非医师人员绩效评核与奖励制度
第八章 长庚模式:医院企业式经营的成功经验及启示
**节 长庚模式的成功经验
第二节 医院的企业式经营
第三节 对大陆医院经营的相关启示
附录
附录一长庚医院大事记
附录二林口、台北长庚医院2011年上半年院长信箱检讨实例
附录三长庚医院根本原因分析方法应用实例
附录四长庚医院医疗供应作业改善实例
鸣谢
非营利性医院的企业式经营;向长庚医院学管理 作者简介
王冬,南方医科大学,副教授,南方医科大学人文与管理学院任副教授,硕士生导师。长期从事社会医学与卫生事业管理方面的研究与教学,集中在现代医院经营管理、健康生活方式量化评价方面。至今以第一负责人主持国家自然科学基金、国家社科基金、中国博士后科学基金面上一等资助、广东省自然科学基金、广东医学科研基金等10多项各类课题,发表3篇SCI/SSCI收录论文及国内核心期刊40余篇。