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前厅技能实训
2020-05-31 00:00:00
前厅技能实训 内容简介
本书共为8章，介绍了前厅部概述、预定服务、接待服务、问询服务、礼宾服务、总机服务、商务中心服务、收银服务等内容。
http://www.00-edu.com/tushu/ld1/2020-06-02/2391598.html
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