一分钟打洞人心的销售口才 本书特色
本书全方位介绍了销售中口才技巧,同时提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。不论你是江湖老手,还是市场新兵,不论你推销的是什么样的产品,本书都可以让你一看就懂,一学就会,一用就灵,真正做到方便实用。阅读本书,你可以更好地进行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
一分钟打洞人心的销售口才 内容简介
无数事实证明,不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。销售是靠嘴吃饭的行业,好业绩都是“说”出来的,销售人员的口才如何,直接关系到业绩的好坏。一名出色的销售人员*的本领就是具有出色的说话能力。
一分钟打洞人心的销售口才 目录
**章 练好销售口才,说出好的业绩货卖一张嘴,全凭舌上功 003底气十足,用自信的态度与客户交流 006善用肢体语言,增强沟通效果 010练好金口才,业绩自然来 012用嘴拿订单,好口才是销售的敲门砖 015第二章 三言两语巧开场,接近客户零距离开口有道,来个漂亮的开场白 021谈论对方感兴趣的话题 024一开口就激发出客户的好奇心 027拉拉家常,说点客套话 031销售人员常用的经典开场白 034第三章 与其滔滔不绝,不如用真诚打动客户的心记住客户的名字,赢得对方的好感 039没有热情,再多的语言也显得苍白无力 042以诚待人,用真诚的言语打动客户 046主动承认过失,将客户的错误揽过来 050让客户觉得你所说的话是为他着想 053第四章 找准赞美点,把话说到客户心坎上真诚的赞美架起销售的桥梁 061找准赞美切入点,客户自然露笑脸 065别让不恰当的赞美毁了你的生意 067赞美客户要把握原则和分寸 070找到客户身上的闪光点 074第五章 销售应该这样说,客户才会接受你如果你能让客户大笑,你就能拿到订单 081虚心求教,善用请教的言语策略 084言谈之间表达出你对客户的关心 088好声音,让你一开口就打动客户 091转变思路,将你的意见变成建议 095第六章 推介产品,要善于给产品打广告寻找产品卖点,用卖点征服客户 101为客户描绘一个美好的画面 105让客户亲身体验产品特质 108让不专业的客户听懂专业的介绍 112突出产品的优势,淡化产品的劣势 115
一分钟打洞人心的销售口才 作者简介
潘鸿生,畅销书作者、资深图书策划人。曾策划、撰写过《好家风成就好孩子》、《别让随便害了你》、《做人如水的哲学》、《听南怀瑾大师讲庄子》等图书。