教你一生受用的沟通方式-(修订本) 本书特色
如何与他人相处融洽;如何不断进步,取得成绩;如何做一个让别人感到开心的人,这些都来自高超的社交和沟通能力。本书以授课的形式讲述日常生活和工作中提高沟通技能的实用方法,包括问候、笑容的作用,眼神交流、行为举止的注意事项,初次见面如何沟通,倾听的技巧,巧妙说出自己想说的话,说话要清晰、简明,有求于人时怎么说,拒绝他人时怎么说。本书形式新颖,采用授课的方式,包括学生的课堂问题,以及课后练习题。是快速提高说话技巧、成为受欢迎的人的实用指导。
教你一生受用的沟通方式-(修订本) 内容简介
本书巧妙地以课堂的形式,告诉读者生活工作中的沟通技巧,语言轻松活泼,包含不同角色在课堂上的反映,沟通小事例。从而学会如何成为一个善于沟通的受欢迎的人。
教你一生受用的沟通方式-(修订本) 目录
**课 请谈谈大家交流中的烦恼
**节 通过自我介绍拉近彼此距离
第二节 你并非不擅长交流
第三节 改变自己便能改变环境
第二课 问候、笑容及眼神交流带来的惊人
变化
**节 打招呼的巨大力量
第二节 笑容能瞬间改变别人对你的印象
第三节 眼神交流很重要
第三课 眼神交流、行为举止与附和方法的
小诀窍
**节 眼神交流是*真挚的语言
第二节 从行为举止、动作姿势观察
一个人的心情
第三节 通过附和对方丰富谈话内容
第四课 初次见面便能轻松交流的小窍门
**节 初次见面时的好印象并
不重要?!
第二节 交流中应该加入的话题
第五课 擅长交流的秘诀就是擅长倾听
**节 聆听他人
第二节 擅长聆听与不擅长聆听的人的
特点
第三节 拥有提问能力就能将话题深入
铺展
第六课 说话的策略
**节 根据听者类型调整说话策略
第二节 聆听牢记万能金句
第三节 应对紧张不安的情况
第七课 简单易懂的说话方式
**节 重点用短句表示
第二节 说话有条理
第三节 不要堆叠信息
第八课 如何从苦于求人变成善于求人
**节 如何让别人开心地接受你的
要求
第二节 没有期限的请求更让人感到
困扰
第九课 学会拒绝别人
**节 巧妙的拒绝
第二节 不说“不”的拒绝方式
第三节 从肯定入手
教你一生受用的沟通方式-(修订本) 作者简介
福田健生于日本山梨县甲府市。1961年毕业于日本中央大学法学部,进入大和运输股份有限公司工作。1967年加入言论研究科学所。1983年创建公司——交流方式研究所,现担任研究所会长。研究、指导人们在社会中的交流方式。多次开展讲座和演讲活动,还参加了研究所开办的“交流方式讲座”。主要著作包括《会看脸色的人和不会看脸色的人》《夸奖的技巧决定一切》《讲话方式让你改头换面》《讲话方式让女人改头换面》等。