高职学生职业道德与礼仪实训教程 本书特色
本书结合高职学生的特点,按照用人单位对高职毕业生的要求组织编写,共分为职业道德和礼仪规范两部分。职业道德部分包括爱岗敬业、诚实守信、团结协作、艰苦奋斗、遵纪守法、改革创新和服务社会等内容:礼仪规范部分包括一般社交礼仪、校园基本礼仪、职场基本礼仪和其他礼仪等内容。
本书可以作为高职院校和相关学校的教学用书,还可以作为相关企事业单位培训员工的参考资料。
高职学生职业道德与礼仪实训教程 目录
序言
**部分 职业道德
**章 爱岗敬业
**节 树立职业理想
第二节 强化职业责任
第三节 提高职业技能
第二章 诚实守信
**节 忠诚所属组织
第二节 维护组织信誉
第三节 保守组织秘密
第三章 团结协作
**节 坚持大局为重
第二节 服从领导指挥
第三节 加强团队协作
第四章 艰苦奋斗
**节 甘于吃苦耐劳
第二节 注意勤俭节约
第五章 遵纪守法
**节 遵守职业法规
第二节 遵守劳动纪律
第三节 执行操作规范
第六章 改革创新
**节 增强创新意识
第二节 培养创新思维
第七章 服务社会
**节 服务人民群众
第二节 弘扬奉献精神
第三节 履行环保义务
第二部分 礼仪规范
第八章 一般社交礼仪
**节 个人礼仪
第二节 见面礼仪
第三节 介绍礼仪
第四节 交谈礼仪
第五节 电话礼仪
第六节 馈赠礼仪
第七节 出行礼仪
第八节 家庭礼仪
第九章 校园基本礼仪
**节 教学场所礼仪
第二节 实习实训礼仪
第三节 生活场所礼仪
第十章 职场基本礼仪
**节 求职材料礼仪
第二节 求职面试礼仪
第三节 会议礼仪
第四节 接待拜访礼仪
第五节 常用礼仪文书
第十一章 其他礼仪
**节 中国少数民族民俗礼仪
第二节 涉外礼仪
第三节 宗教礼仪
主要参考文献
后记