一流员工的十大职业素养 本书特色
《一流员工的十大职业素养》紧紧围绕“职业素养是一流员工之魂”这一核心，探究了一流员工**的十大职业素养：敬业、责任、忠诚、诚信、执行、协作、业绩、智慧、感恩和微笑。通过十大素养的培养和提升，帮助个人快速融入职场，实现人生价值；协助单位打造一流员工，令其在提升自身素养的同时，为单位创造一流的业绩。
本书不仅是每个职场人士的成功指南，更是各大单位提高员工素质不可或缺的培训教材，适合所有企业员工、政府公务员阅读。
一流员工的十大职业素养 内容简介
畅销书《你在为谁工作》《你在为谁工作2:你在为自己的未来工作》作者的超越巅峰巨作
**大职业素养：敬业——爱岗敬业是一流员工**的首要职业素养
第二大职业素养：责任——恪守责任是一个员工*基本的职业素养
第三大职业素养：忠诚——忠诚是每个员工**的职业素养
第四大职业素养：诚信——诚信是一种植根于内心的职业素养
第五大职业素养：执行——提升执行力，保证完成任务
第六大职业素养：协作——没有完美的个人，只有完美的团队
第七大职业素养：业绩——一流员工敢于用业绩说话
第八大职业素养：智慧——做智慧型员工，用聪明头脑解决工作中的问题
第九大职业素养：感恩——感恩是多赢的工作哲学
第十大职业素养：微笑——绽放正能量，带着微笑和快乐去工作
一流员工的十大职业素养 目录
**大职业素养
敬业:爱岗敬业是一流员工**的首要职业素养
1 爱岗敬业是一流员工**的职业素养
2 爱岗敬业，从珍惜自己的工作岗位做起
3 爱岗敬业，才能把工作做到*好
4 爱岗敬业要求每个人干一行、爱一行、精一行、成一行
5 爱岗要敬业，敬业更要精业
6 敬业的人一定乐业，乐业的人必然成功
7 把爱岗敬业变成习惯的人更容易成功
第二大职业素养
责任:恪守责任是一个员工*基本的职业素养
1 没有做不好的工作，只有不负责任的人
2 责任心是我们做好工作、成就事业的前提
3 勇于承担自己的责任，而不是找借口推诿
4 担当多大的责任，就有多大的成功
5 责任不分大小，关键在于落实
6 增强责任意识，做到在其位、谋其事、尽其责
7 企业兴亡，员工有责
第三大职业素养
忠诚:忠诚是每个员工**的职业素养
1 对自己所在的企业和组织要忠诚
2 要有能力，更要有忠诚度
3 抵御诱惑，不要为一己私利出卖自己的忠诚
4 企业是“船”，用忠诚为企业保驾护航
第四大职业素养
诚信:诚信是一种植根于内心的职业素养
1 诚实是衡量人品的一把尺子
2 诚信是一个员工*起码的职业素养
3 诚信是你的存款，信用是你的抵押
4 言必行、行必果，企业的诚信需要员工去实现
第五大职业素养
执行:提升执行力，保证完成任务
1 服从是**执行力，是高效执行的重要保障
2 在接受任务时，请大声说：“保证完成任务！”
3 坚决执行，没有任何借口地去完成任务
4 接到任务立即执行，一分钟也不拖延
5 当机立断是一个优秀执行者**的基本素质
6 主动执行，更要创造性执行
7 从细节抓起，做到每个环节都执行到位
第六大职业素养
协作:没有完美的个人，只有完美的团队
1 成功不是靠个人英雄主义，而是靠团队合作精神
2 团队成员相互信任是成功协作的基石
3 有效沟通是合作的前提，更是促进合作共赢的保证
4 职场竞争的*高境界不是你输我赢，而是合作共赢
5 打造团队协作精神，才有“1＋1＞2”的可能
6 把自己培养成一个有团队精神的人
第七大职业素养
业绩:一流员工敢于用业绩说话
1 企业靠业绩生存和发展，员工靠业绩证明自己的能力和价值
2 业绩是检验员工的能力标准
3 与其抱怨待遇差，不如拿业绩说话
4 上班拿工资，就要为公司创造价值
5 为企业创造业绩才是*好的结果
第八大职业素养
智慧:做智慧型员工，用聪明头脑解决工作中的问题
1 不仅要勤奋地工作，更要聪明地工作
2 用心工作让你优秀，用脑工作让你卓越
3 做充满激情的勇者，更要做讲究方法的智者
4 后进员工抱怨问题，一流员工想办法解决问题
5 提高解决问题的能力，做解决问题的能手
第九大职业素养
感恩:感恩是多赢的工作哲学
1 拥有一份工作，就要懂得感恩
2 学会感恩，感谢公司和老板给自己提供了工作平台
3 以感恩的心对待周围的每一个人
4 少一点抱怨，多一点感恩
5 带着感恩的心去工作，你将收获更多
第十大职业素养
微笑:绽放正能量，带着微笑和快乐去工作
1 微笑是一流员工**的职业素养
2 绽放正能量，带着微笑去工作
3 今天你对客户微笑了吗
4 微笑，是提升企业竞争力*廉价的资源
5 用幽默制造微笑，让工作变得更轻松
6 微笑是轻松化解工作压力的良方
7 带着微笑工作的人更容易获得事业上的成功
一流员工的十大职业素养 作者简介
吕国荣，知名畅销书作家，人力资源管理专家，上海复锐企业管理咨询公司首席咨询师、培训师。出版过《你的工资从哪里来》、《你在为谁工作》、《你在为谁工作2:你在为自己的未来工作》、《决定成败的49个细节》、《责任面前，没有任何借口》、《赢在精细化》等员工培训类畅销书，其中多部图书被各类大型企业、政府机关列为员工职业素质培训教材。《赢局》、《比尔 盖茨：优秀员工的10大准则》、《老板为什么会发火》等8部图书已出版韩文版。
